การดำเนินการกับอุปกรณ์
ในหน้านี้
การจัดการอุปกรณ์มีการดำเนินการสองชุด เมนู Actions จะดำเนินการกับอุปกรณ์ทุกเครื่องที่สถานที่ ได้แก่ ระบุหน้าจอ ติดตั้งการอัปเดต ส่งออกรายการ หรือรีบูตทุกเครื่อง แท็บ Advanced ของอุปกรณ์จะดำเนินการกับอุปกรณ์เครื่องนั้นเครื่องเดียว ได้แก่ รีบูต อนุญาตให้อัปเดต เปลี่ยน Wi-Fi ย้ายไปยังสถานที่อื่น หรือปลดระวาง
ข้อมูลอ้างอิงด่วน
ตำแหน่ง: การจัดการอุปกรณ์ → Actions (การดำเนินการระดับสถานที่) หรือคลิกอุปกรณ์ → แท็บ Advanced (อุปกรณ์หนึ่งเครื่อง)
ผู้ที่เข้าถึงได้: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการจัดการอุปกรณ์ที่สถานที่
วัตถุประสงค์: รีบูต อัปเดต ส่งออก ย้าย หรือปลดระวางอุปกรณ์
การดำเนินการระดับสถานที่
- ในการจัดการอุปกรณ์ ให้คลิก Actions
- คลิกการดำเนินการ แต่ละรายการจะแสดงจำนวนอุปกรณ์ที่การดำเนินการมีผลไว้ทางด้านขวา
รูปที่ 1: การดำเนินการระดับสถานที่
| การดำเนินการ | สิ่งที่ทำ |
|---|---|
| Identify display screens | แสดงหมายเลขอุปกรณ์บนหน้าจอแสดงผลทุกเครื่องที่ออนไลน์ที่สถานที่ เพื่อให้คุณแยกได้ว่าหน้าจอใดคือหน้าจอใด |
| Unlock & install updates | อนุญาตให้อุปกรณ์ทุกเครื่องที่สถานที่ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รออยู่ทันที แทนการรอการอัปเดตช่วงกลางคืน ดูการอัปเดตซอฟต์แวร์ |
| ส่งออก CSV | "Download the currently filtered device rows." ไฟล์จะมีแถวที่ตรงกับการค้นหาและตัวกรองปัจจุบันของคุณ ให้ล้างการค้นหาและตัวกรองก่อนหากต้องการส่งออกอุปกรณ์ทั้งหมด |
| Duress alarm settings | "Configure how this facility raises duress alarms." เปิดการตั้งค่าของโมดูล Duress เอง ดูการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนของ Duress |
| Reboot all devices | รีสตาร์ทอุปกรณ์ทุกเครื่องที่สถานที่ ระบบจะขอให้คุณยืนยันก่อน |
คำเตือน: Reboot all devices จะทำให้ทั้งไซต์ออฟไลน์เป็นเวลาสองสามนาที อุปกรณ์ทุกเครื่องรีสตาร์ทพร้อมกัน หน้าจอจะว่างเปล่า ตัวควบคุมประตูและกล้องจะออฟไลน์ และปุ่ม Duress จะส่งต่อการกดไม่ได้จนกว่าหน้าจอแสดงผลหรือ IoT Gateway จะกลับมา ให้ดำเนินการนอกเวลาทำการ และเฉพาะเมื่อการรีบูตอุปกรณ์เครื่องเดียวไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา
แท็บ Advanced ของอุปกรณ์หนึ่งเครื่อง
- ในรายการอุปกรณ์ ให้คลิกอุปกรณ์
- คลิกแท็บ Advanced
- คลิกปุ่มข้างการดำเนินการ การดำเนินการบางอย่างจะขอให้คุณยืนยันก่อน
รูปที่ 2: ส่วนบนของแท็บ Advanced ของ Edge Processor
รูปที่ 3: การย้ายหรือการปลดระวาง Edge Processor
การดำเนินการที่ปรากฏขึ้นอยู่กับประเภทอุปกรณ์
| การดำเนินการ | ปุ่ม | สิ่งที่ทำ |
|---|---|---|
| Remotely reboot device | Reboot | รีสตาร์ทอุปกรณ์ อุปกรณ์จะออฟไลน์หนึ่งหรือสองนาทีระหว่างบูต |
| Unlock updates | Unlock | อนุญาตให้อุปกรณ์ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รออยู่ทันที |
| Manage wifi networks | Manage | แสดงเครือข่าย Wi-Fi ที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ เชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายหนึ่ง หรือเพิ่มเครือข่ายใหม่ |
| ย้ายไปยังสถานที่อื่น | Move | ย้ายอุปกรณ์ไปยังสถานที่อื่นในองค์กรของคุณ จากนั้นอุปกรณ์จะปรากฏในรายการอุปกรณ์ของสถานที่นั้น |
| Decommission edge processor | Decommission | ยกเลิกการจับคู่ Edge Processor กับสถานที่ เพื่อให้จับคู่ใหม่หรือส่งคืนได้ ฟุตเทจที่บันทึกไว้จะยังคงอยู่ ก่อนนำอุปกรณ์ออก ให้เลือกว่าจะนำกล้องเครือข่ายของอุปกรณ์ออกด้วย หรือย้ายกล้องไปยัง Edge Processor อื่น |
คำเตือน: Decommission ไม่สามารถยกเลิกได้ การดำเนินการนี้จะยกเลิกการจับคู่ Edge Processor กล้องจึงหยุดบันทึกผ่านอุปกรณ์นี้ หากคุณนำกล้องออกด้วย คุณจะต้องเพิ่มกล้องอีกครั้งเพื่อใช้งาน ให้ย้ายกล้องไปยัง Edge Processor อื่นก่อนหากต้องการให้กล้องบันทึกต่อไป
หน้าจอแสดงผล ตัวควบคุมประตูและประตูรั้ว ปุ่ม Duress และ Agent Processor มีแท็บ Advanced ในโมดูลของตัวเอง ดูอุปกรณ์ที่มีแผงของโมดูลเอง
การอัปเดตซอฟต์แวร์
อุปกรณ์จะติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์โดยอัตโนมัติในช่วงกลางคืน ดังนั้นโดยส่วนใหญ่คุณจึงไม่ต้องทำอะไร
- อุปกรณ์หนึ่งเครื่อง: เมื่อมีการอัปเดตรออยู่ แผงของอุปกรณ์จะแสดง Software update available คลิก Install update หรือใช้ Unlock ในแท็บ Advanced ของอุปกรณ์
- ทั้งสถานที่: คลิก Actions → Unlock & install updates
- Agent Processor: Agent Processor ที่มีการอัปเดตจะแสดง Updates Available คลิกเพื่อเลือกเวลาติดตั้ง: Update now, Tonight at 2:00 AM, Tomorrow at 2:00 AM หรือ Custom time…
อุปกรณ์อาจรีสตาร์ทชั่วครู่ระหว่างติดตั้งการอัปเดต หากการอัปเดตไม่ติดตั้ง ดูการอัปเดตไม่ติดตั้ง
หน้าที่เกี่ยวข้อง
- รายละเอียดอุปกรณ์: เมตริก การเชื่อมต่อ และการตั้งค่าของอุปกรณ์
- ขั้นสูงและการดำเนินการกับอุปกรณ์: การดำเนินการเดียวกันสำหรับหน้าจอแสดงผล
- การแก้ไขปัญหา: เมื่ออุปกรณ์ออฟไลน์หรืออัปเดตไม่ได้
- คำถามที่พบบ่อย: การย้ายอุปกรณ์ การปลดระวาง และการส่งออก