รายการอุปกรณ์
ในหน้านี้
รายการอุปกรณ์แสดงอุปกรณ์ทุกเครื่องในสถานที่ โดยแสดงหนึ่งแถวต่ออุปกรณ์หนึ่งเครื่อง ค้นหาและกรองรายการเพื่อหาอุปกรณ์ เลือกคอลัมน์ที่จะแสดง และอ่านสถานะ เครือข่าย และระยะเวลาการทำงานของอุปกรณ์แต่ละเครื่องได้ในพริบตา คลิกแถวเพื่อเปิดรายละเอียดของอุปกรณ์
ข้อมูลอ้างอิงโดยย่อ
ตำแหน่งที่พบ: เมนูด้านข้าง → การจัดการอุปกรณ์
ผู้ที่เข้าถึงได้: ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการจัดการอุปกรณ์ในสถานที่นั้น
วัตถุประสงค์: ค้นหาอุปกรณ์และตรวจสอบสถานะ เครือข่าย และระยะเวลาการทำงานของอุปกรณ์
แถบเครื่องมือ
รูปที่ 1: การค้นหา ตัวกรอง Actions และปุ่มเพิ่มทั้งสองปุ่ม
| ตัวควบคุม | หน้าที่ |
|---|---|
| Search devices… | แสดงเฉพาะอุปกรณ์ที่ตรงกับสิ่งที่คุณพิมพ์ เช่น ส่วนหนึ่งของชื่ออุปกรณ์ |
| จำนวนอุปกรณ์ | แสดงจำนวนอุปกรณ์ที่ตรงกับการค้นหาและตัวกรอง จากจำนวนทั้งหมดในสถานที่ "20 / 20 devices" หมายความว่ากำลังแสดงอุปกรณ์ทั้ง 20 เครื่อง |
| Actions | การดำเนินการทั่วทั้งสถานที่ เช่น ส่งออก CSV และ Reboot all devices ดูการดำเนินการกับอุปกรณ์ |
| Add Network Camera | เพิ่มกล้อง RTSP ตั้งแต่หนึ่งตัวขึ้นไปให้กับ Edge Processor ดูการเพิ่มกล้องเครือข่าย |
| เพิ่มอุปกรณ์ | เพิ่มอุปกรณ์ประเภทอื่น ๆ ดูการเพิ่มอุปกรณ์ |
| Columns (7) | เลือกและจัดลำดับคอลัมน์ใหม่ ตัวเลขคือจำนวนคอลัมน์ที่กำลังแสดง ดูเลือกคอลัมน์ |
กรองรายการ
- คลิกตัวกรองใต้ช่องค้นหา
- เลือกค่า รายการและจำนวนอุปกรณ์จะอัปเดตทันที
- หากต้องการล้างตัวกรอง ให้ตั้งค่ากลับเป็น All
| ตัวกรอง | ตัวเลือก |
|---|---|
| Range | อุปกรณ์ถูกพบครั้งล่าสุดเมื่อใด ได้แก่ Only Online, This Week, Last 30 days หรือ All ใช้ All เพื่อรวมอุปกรณ์ที่ไม่ได้รายงานเป็นเวลานาน |
| Status | All, ออนไลน์, ออฟไลน์, Pending หรือ Removing ตัวเลือก Pending จะแสดงอุปกรณ์ที่อยู่ในสถานะ Initializing หรือ Provisioning ด้วย และ ออฟไลน์ จะแสดง Agent Processor ที่เปิดใช้งานไม่สำเร็จด้วย |
| Type | อุปกรณ์ประเภทเดียว เช่น Display Screen, Duress Button หรือ Edge Processor พิมพ์ในช่องเพื่อค้นหาในรายการประเภท |
| Location, Network | ตำแหน่งและเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ในสถานที่ เลือกหนึ่งรายการเพื่อแสดงเฉพาะอุปกรณ์ที่ตรงกัน |
| Link | วิธีที่อุปกรณ์เชื่อมต่อ ได้แก่ All, Ethernet, Wi-Fi หรือ Bluetooth / LoRa ปุ่มแจ้งเหตุฉุกเฉินจะนับเป็น Bluetooth / LoRa ส่วน Agent Processor บนคลาวด์ไม่มีลิงก์ จึงปรากฏเฉพาะเมื่อเลือก All |
| Recording | All, On หรือ Off คือกล้องเครือข่ายและกล้องคลาวด์ที่เปิดหรือปิดการบันทึกไว้ Edge Processor จะยังคงอยู่ในรายการเมื่อมีกล้องใดของตนตรงกัน |
รูปที่ 2: กรองรายการตามประเภทอุปกรณ์
เลือกคอลัมน์
โดยค่าเริ่มต้น รายการจะแสดงเจ็ดคอลัมน์ ได้แก่ DEVICE, STATUS, PREVIEW, LOCAL IP, NETWORK, UPTIME และ SERIAL NUMBER
- คลิก Columns (7)
- ทำเครื่องหมายที่คอลัมน์เพื่อแสดง หรือนำเครื่องหมายออกเพื่อซ่อน คอลัมน์ Device จะแสดงอยู่เสมอและนำเครื่องหมายออกไม่ได้
- ลากคอลัมน์ที่จุดจับเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งในรายการ
คอลัมน์อื่นที่คุณเพิ่มได้ ได้แก่ Location, Model, Public IP, Activity Down/Up, CPU %, Memory %, Storage / Disk และ Temperature
รูปที่ 3: เลือกและจัดลำดับคอลัมน์ใหม่
เรียงลำดับรายการ
คลิกส่วนหัวของคอลัมน์ เช่น DEVICE, STATUS หรือ UPTIME เพื่อเรียงลำดับตามคอลัมน์นั้น คลิกอีกครั้งเพื่อกลับลำดับ
การอ่านแถว
| ส่วนของแถว | สิ่งที่แสดง |
|---|---|
| DEVICE | ชื่ออุปกรณ์ โดยมีประเภทและตำแหน่งอยู่ด้านล่าง เช่น "Door/Gate Controller · Roller Door" แถวของ Edge Processor จะแสดงประเภทอุปกรณ์ Edge Processor |
| STATUS | ป้ายสถานะของอุปกรณ์ ดูสถานะ |
| PREVIEW | เฟรมล่าสุดของกล้อง หรือสิ่งที่หน้าจอแสดงผลกำลังแสดงอยู่ |
| LOCAL IP | ที่อยู่ของอุปกรณ์ในเครือข่ายภายในของคุณ |
| NETWORK | วิธีที่อุปกรณ์เชื่อมต่อ ได้แก่ Ethernet หรือชื่อเครือข่าย Wi-Fi และความแรงของสัญญาณเป็นเปอร์เซ็นต์ ปุ่มแจ้งเหตุฉุกเฉินจะแสดง Bluetooth / LoRa |
| UPTIME | ระยะเวลาที่อุปกรณ์ทำงานนับตั้งแต่เริ่มทำงานครั้งล่าสุด ปุ่มแจ้งเหตุฉุกเฉินจะแสดงเวลาที่รายงานครั้งล่าสุดแทน เช่น "Updated 3 minutes ago" |
| SERIAL NUMBER | หมายเลขซีเรียลที่พิมพ์อยู่บนฉลากของอุปกรณ์ |
กล้องเครือข่ายจะแสดงแบบเยื้องอยู่ใต้ Edge Processor ที่ประมวลผลกล้องนั้น อุปกรณ์ที่ออฟไลน์จะแสดงเป็นสีจาง และแสดง Last seen พร้อมระยะเวลานับตั้งแต่รายงานครั้งล่าสุด แทนระยะเวลาการทำงาน
สถานะ
| สถานะ | ความหมาย |
|---|---|
| ออนไลน์ | อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่และกำลังรายงาน |
| ออฟไลน์ | อุปกรณ์ไม่ได้รายงานในช่วงที่ผ่านมา ตรวจสอบการจ่ายไฟและเครือข่ายของอุปกรณ์ ดูอุปกรณ์แสดงสถานะออฟไลน์ |
| Pending | เพิ่มอุปกรณ์แล้ว และ Performance Hub กำลังรอให้อุปกรณ์ออนไลน์และตั้งค่าให้เสร็จสิ้น |
| Initializing | สตรีมของกล้องเครือข่ายกำลังเริ่มทำงาน |
| Provisioning | อุปกรณ์กำลังดาวน์โหลดการตั้งค่าหลังจากถูกเพิ่ม ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาหลายนาทีและไม่ใช่ข้อผิดพลาด |
| Removing… | อุปกรณ์กำลังถูกนำออกจากสถานที่ |
| Launch failed | ไม่สามารถเปิดใช้งาน Agent Processor บนคลาวด์ได้ ดูการจัดการอุปกรณ์ ในเอกสารของตัวแทน AI หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน |
ความเร็วอินเทอร์เน็ตของสถานที่
แถบเหนือรายการแสดงความเร็วอินเทอร์เน็ตของสถานที่จากการทดสอบครั้งล่าสุด ได้แก่ ความเร็วดาวน์โหลด อัปโหลด และเวลาแฝง ทางด้านขวาจะแสดงว่าการทดสอบทำงานเมื่อใดและอุปกรณ์ใดเป็นผู้ทดสอบ
รูปที่ 4: ความเร็วอินเทอร์เน็ตของสถานที่จากการทดสอบครั้งล่าสุด
การทดสอบจะวัดความเร็วดาวน์โหลดและอัปโหลดกับเซิร์ฟเวอร์ speedtest.net ที่ใกล้ที่สุด จากอุปกรณ์ที่ทำการทดสอบ ให้ถือว่าผลลัพธ์เป็นเพียงแนวทางคร่าว ๆ ของการเชื่อมต่อของสถานที่ เนื่องจากผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ทำการทดสอบและวิธีที่อุปกรณ์นั้นเชื่อมต่อ การทดสอบจากอุปกรณ์อื่นจึงอาจให้ผลลัพธ์ที่ต่างกัน อุปกรณ์ในสถานที่จะทำการทดสอบโดยอัตโนมัติทุก ๆ สองสามชั่วโมง ได้แก่ Edge Processor และหน้าจอแสดงผลที่ทำหน้าที่เป็นนาฬิกาหลัก การทดสอบไม่ได้ทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณหรือวัดการเชื่อมต่อของคุณเอง แถบนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อการทดสอบล่าสุดเกิดขึ้นไม่นานมานี้
ความเร็วอัปโหลดมีความสำคัญไม่แพ้ความเร็วดาวน์โหลด Performance Hub เป็นแพลตฟอร์ม SaaS ดังนั้นอุปกรณ์ในสถานที่จึงส่งข้อมูลไปยังคลาวด์ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสถานที่ บางบริการต้องใช้แบนด์วิดท์อัปโหลดค่อนข้างมาก โดยเฉพาะบริการกล้องวงจรปิดแบบคลาวด์ (CCTV / VSaaS) ซึ่งแบนด์วิดท์อัปโหลดที่ต้องใช้ขึ้นอยู่กับจำนวนกล้องที่เชื่อมต่อ สำหรับการบันทึกต่อเนื่อง ให้เผื่อแบนด์วิดท์อัปโหลดประมาณ 4 Mbps ต่อกล้อง 1080p หนึ่งตัว (H.264) คูณด้วยจำนวนกล้อง ดูแบนด์วิดท์อัปโหลดอินเทอร์เน็ตสำหรับการบันทึกต่อเนื่อง สำหรับความละเอียดอื่น ๆ
หากอุปกรณ์จำนวนมากออฟไลน์พร้อมกัน ให้ตรวจสอบแถบนี้ก่อน ผลลัพธ์ที่ช้าหรือไม่มีผลลัพธ์บ่งชี้ว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสถานที่ ไม่ใช่ที่อุปกรณ์ ดูอุปกรณ์จำนวนมากออฟไลน์พร้อมกัน
หน้าที่เกี่ยวข้อง
- รายละเอียดอุปกรณ์: เปิดอุปกรณ์เพื่อดูเมตริกและการตั้งค่า
- การดำเนินการกับอุปกรณ์: ส่งออกรายการ รีบูต และอัปเดตอุปกรณ์
- การแก้ไขปัญหา: อุปกรณ์ออฟไลน์ สัญญาณ Wi-Fi อ่อน และปัญหาอื่น ๆ
- คำถามที่พบบ่อย: แถวที่แสดงเป็นสีจาง กล้องที่แสดงแบบเยื้อง และอื่น ๆ