Logo Performance HubPerformance Hub
Sekcja witryny: Dokumentacja

Usuwanie i przywracanie obiektów

Na tej stronie

Usuń obiekt, gdy lokalizacja zostaje zamknięta na stałe, na przykład gdy sklep został zamknięty, skończyła się umowa najmu lokalu lub zakończyło się wydarzenie w tymczasowej lokalizacji. Jeśli usuniesz obiekt przez pomyłkę, możesz go przez pewien czas przywrócić.

Skrócone informacje

Gdzie to znaleźć: Ustawienia (ikona koła zębatego) → Identity and Access Management → Obiekty → wybrany obiekt → Informacje o obiekcie → Usuń obiekt

Kto ma dostęp: Administratorzy organizacji

Cel: Usunięcie obiektu lub przywrócenie niedawno usuniętego obiektu

Zanim usuniesz obiekt

„Najpierw usuń jego urządzenia i rozlicz jego należności. Usunięte obiekty są ukryte dla wszystkich i można je przywrócić w ciągu 30 dni.”

Zanim usuniesz obiekt:

  • Usuń jego urządzenia, takie jak ekrany, kontrolery drzwi i kamery. Zobacz Zarządzanie urządzeniami.
  • Rozlicz jego należności.
  • Sprawdź, kto z niego korzysta. Karta Who has access w sekcji Informacje o obiekcie pokazuje osoby, których role go obejmują. Jeśli nadal potrzebują dostępu, przenieś je do innego obiektu.

Jeśli lokalizacja jest zamykana tylko na pewien czas, na przykład na czas remontu, nie usuwaj jej. Zamiast tego zmień jej godziny; zobacz Godziny w święta.

Usuwanie obiektu

  1. Na karcie Obiekty kliknij obiekt.
  2. W sekcji Informacje o obiekcie kliknij Usuń obiekt. Okno dialogowe Usuń obiekt: nazwa obiektu przeprowadzi Cię przez maksymalnie cztery kroki.
  3. Devices: jeśli pozostały jakieś urządzenia, zobaczysz komunikat „W tym obiekcie nadal są urządzenia w module Zarządzanie urządzeniami”. Usuń je lub przenieś za pomocą przycisku Open Device Management, a następnie kliknij Check again.
  4. Billing, tylko jeśli są jakieś należności: „Wszystkie należności tego obiektu muszą zostać rozliczone, zanim będzie można go usunąć.” Wybierz obciążenie karty obiektu, obciążenie karty organizacji lub dodanie kwoty do następnego rachunku innego obiektu.
  5. Credit, tylko jeśli obiekt ma środki na koncie: przenieś je do innego obiektu lub do organizacji.
  6. Confirm: zapoznaj się z konsekwencjami, wpisz nazwę obiektu i kliknij Usuń obiekt.

Krok Confirm wyjaśnia, co powoduje usunięcie:

  • „Obiekt zostaje ukryty dla wszystkich, w tym dla personelu obiektu, i przestaje być opublikowany.”
  • „Rozliczenia i raportowanie użycia dla tego obiektu zostają zatrzymane.”
  • „Przywrócenie nie cofa płatności ani przeniesionych środków, a obiekt wraca jako nieopublikowany.”

Krok Confirm informuje też: „Administratorzy organizacji mogą go przywrócić do daty. Po tym czasie zostanie trwale usunięty.”

Po zakończeniu zobaczysz komunikat „Możesz go przywrócić z listy Recently deleted w ciągu 30 dni.”

Przywracanie obiektu

Usunięte obiekty można przywrócić w ciągu 30 dni.

  1. Na karcie Obiekty ustaw filtr Status na Recently deleted.
  2. Znajdź obiekt; jego wiersz pokazuje, ile dni pozostało na jego przywrócenie. Kliknij Restore.
  3. Potwierdź w oknie Przywrócić obiekt?.

Obiekt jest ponownie wyświetlany na liście Active.