Ujian dan laporan

Pada halaman ini

Butang duress ialah peranti keselamatan: ia mesti berfungsi pada kali pertama seseorang memerlukannya. Uji setiap butang mengikut jadual tetap, dan sekali lagi selepas anda mengalihkan butang, menggantikan baterinya atau menukar Display Screen Player atau IoT Gateway yang berhampiran dengannya. Laporan kemudian menunjukkan seberapa pantas penggera dijawab dan sejauh mana kemudahan bersedia.

Tempah ujian lebih awal dan maklumkan kepada kakitangan. Tekanan semasa ujian dianggap sebagai ujian, jadi semua orang perlu tahu bila ujian sedang berjalan.

Rujukan pantas

Tempat mencarinya: Menu sisi → Duress → Testing atau Reports

Siapa yang boleh mengakses: Pengguna yang mempunyai Duress boleh memulakan dan menamatkan ujian serta melihat laporan. Menempah dan mengedit jadual ujian memerlukan Duress Configuration. Lihat Peranan & kebenaran.

Tujuan: Buktikan setiap butang berfungsi dari awal hingga akhir, dan ukur sejauh mana penggera dijawab dengan baik

Ujian berjalan atau latih tubi respons penuh

	Walk test	Full response drill
Dalam produk	"Someone presses every button once. Only tier 1 of the response plan is told, with TEST-labelled messages, and the monitoring centre if it gets test codes."	"Someone presses a button, then the whole response plan runs, every tier, with TEST-labelled messages, until someone acknowledges. Measures how long that takes."
Perkara yang diperiksa	Setiap butang sampai ke Performance Hub dan memberi amaran kepada orang pertama dalam pelan	Keseluruhan pelan respons, dan berapa lama masa yang diambil untuk seseorang mengakui
Bila digunakan	Secara tetap, dan selepas sebarang perubahan pada butang, Display Screen Player atau IoT Gateway	Apabila anda ingin melatih respons penuh bersama semua orang dalam pelan

Penggera ujian tidak pernah membuka kunci pintu, mengunci premis atau memberi amaran pada skrin, tidak kira ujian mana yang anda jalankan.

Jalankan ujian

Run a test, dengan Walk test dipilih, Full response drill, pilihan Duration, pilihan Monitoring centre Send nothing, dan Start walk test

Rajah 1: Jalankan ujian berjalan atau latih tubi respons penuh

Run a test memeriksa bahawa setiap butang di kemudahan berfungsi, dari awal hingga akhir.

Buka Testing dan pilih Walk test atau Full response drill.
Pilih Duration: "Presses are tests until the time is up, then real alarms again. You can end the test sooner." Pilih tempoh yang memberi anda masa untuk sampai ke setiap butang.
Pilih perkara yang dihantar ke Monitoring centre: Send test codes atau Send nothing. Persetujui perkara ini dengan penyedia pemantauan anda.
Klik Start walk test untuk ujian berjalan, atau Start drill untuk latih tubi respons penuh.
Tekan setiap butang untuk ujian berjalan, atau satu butang untuk latih tubi.
Jika anda selesai sebelum tempoh tamat, klik End test dalam panel ujian, atau End early pada baris ujian dalam senarai.

Ujian tidak pernah berjalan dengan sendirinya: seseorang perlu menekan setiap butang. Tempoh yang ditunjukkan dalam rajah ialah contoh, bukan cadangan.

Keputusan ujian

Keputusan menyenaraikan setiap butang, sama ada ia ditekan atau tidak, dan siapa yang dimaklumkan oleh setiap tekanan. Keputusan juga mencadangkan langkah seterusnya: butang yang terlepas membuka Devices, dan mesej yang gagal membuka log penghantaran. Betulkan sebarang kegagalan dengan segera, dan pastikan kakitangan tahu cara lain untuk meminta bantuan sehingga butang berfungsi. Lihat Butang ditekan tetapi tiada amaran diterima.

Jadual ujian

Kad Test schedules kemudahan yang menyenaraikan ujiannya sendiri serta jadual jenama dan organisasi yang ditandakan Own time here, Follows dan Skipped here, dengan Skip here dan Follow again.

Rajah 2: Ujian kemudahan itu sendiri, serta ujian jenama dan organisasi yang diikuti, dialihkan atau dilangkaunya

Jadual ujian: "Semua pihak yang terlibat akan diemelkan apabila ujian ditempah, diubah atau dibatalkan, kemudian 7 hari, 1 hari dan 30 minit sebelum setiap ujian, serta dengan keputusan selepas itu."

Klik Schedule a test.
Pilih jenis ujian, bila ia bermula, tempohnya dan perkara yang dihantar ke pusat pemantauan.
Pilih kekerapan ia berulang: sekali, Monthly, Quarterly, Twice a year atau Yearly.
Simpan. Semua yang terlibat akan menerima e-mel.

Senarai menunjukkan TEST, SET BY, STARTS, REPEATS, DURATION, MONITORING CENTRE, HERE dan EMAIL bagi setiap jadual. Tandakan Show cancelled schedules untuk memasukkan jadual yang dibatalkan.

Jadual jenama dan organisasi terpakai kepada beberapa kemudahan sekali gus: "You can give this facility its own time or skip one here without changing it anywhere else." Lajur SET BY jadual ini menunjukkan jenama atau "Organisation". Jadual ini diuruskan dalam Organisation Settings; lihat Jadual ujian jenama.
Batalkan satu ujian: klik Cancel pada baris ujian tersebut. Dialog "Cancel this test?" menerangkan bahawa hanya ujian ini dibatalkan, dan ujian kemudian dalam jadual masih diteruskan. Cancel test mengesahkan pembatalan, dan Keep test menutup dialog tanpa membatalkan.
Batalkan jadual: klik Cancel pada baris jadual tersebut. Dalam dialog "Cancel this schedule?", Cancel schedule membatalkan ujian akan datangnya dan menghantar e-mel kepada semua orang yang telah dimaklumkan tentangnya. Ujian yang sedang berjalan akan diteruskan. Jika jadual kemudahan menggantikan jadual kongsi, membatalkannya juga bermakna kemudahan berhenti mengikut jadual kongsi tersebut.

Ujian berjadual masih memerlukan seseorang untuk menekan butang. Menempah dan mengedit jadual memerlukan Duress Configuration. Jadual seluruh organisasi memerlukan Organisation Administrator, atau Duress Configuration merentas seluruh organisasi.

Jadual jenama dan organisasi di kemudahan

Lajur HERE menunjukkan perkara yang dilakukan oleh kemudahan dengan setiap jadual jenama atau organisasi:

HERE	Maksudnya	Perkara yang boleh anda lakukan
Follows	Kemudahan menjalankan ujian pada masa kongsi.	Change for this facility memberikannya masanya sendiri. Skip here melangkaunya di kemudahan ini.
Own time here	Kemudahan menjalankan ujian pada masanya sendiri.	Change for this facility menukar masa tersebut. Follow again kembali kepada masa kongsi.
Skipped here	Kemudahan tidak menjalankan ujian ini.	Change for this facility memberikannya masanya sendiri. Follow again kembali kepada masa kongsi.

Tiada satu pun daripada ini menukar jadual di kemudahan lain. Jika anda melangkau ujian, pastikan butang masih diuji oleh ujian lain mengikut jadual tetap.

Jadual ujian jenama

Rajah 3: Jadual ujian sesebuah jenama, dan jadual organisasi yang meliputinya

Tempat mencarinya: Tetapan (ikon gear) → Organisation Settings → Brands & Customisation → sesebuah jenama → Duress → Test schedules

Jadual ujian jenama: "Tempah ujian untuk setiap kemudahan dalam sesebuah jenama, keseluruhan organisasi atau kemudahan terpilih. Setiap kemudahan boleh memberikan masa tersendiri kepada ujian atau melengkapkannya dari tab Pengujian mereka."

Klik Schedule a test untuk menempah satu, dengan cara yang sama seperti di kemudahan. Lajur COVERS menunjukkan kemudahan yang diliputi oleh setiap jadual, dan AT EACH FACILITY menunjukkan berapa banyak yang mengikutinya, mempunyai masa sendiri atau melangkaunya, contohnya "3 following", "1 own time" dan "1 skipped". Edit dan Cancel menukar atau membatalkan jadual di semua tempat ia terpakai. Tandakan Show cancelled schedules untuk memasukkan jadual yang dibatalkan.

From the organisation menyenaraikan jadual yang "Set for the whole organisation, so they cover this brand too." Jadual ini diuruskan pada halaman Organisation Duress.

Duress Organisasi

Halaman Organisation Duress: jumlah butang di seluruh organisasi dan jadual Facilities dengan jenama, butang, status dan ujian setiap kemudahan.

Rajah 4: Butang dan ujian Duress merentas setiap kemudahan dalam organisasi

Tempat mencarinya: Organisation-wide Duress dalam bahagian Duress sesebuah jenama, atau Organisation Duress pada tab Test schedules sesebuah jenama

Organisation Duress merangkumi "Duress buttons across every brand, and test schedules for the whole organisation or several brands. Response plans are set per brand." Ia mempunyai dua tab:

Buttons menjumlahkan butang di seluruh organisasi: BUTTONS, ONLINE, NEED ATTENTION dan FACILITIES WITHOUT BUTTONS. Jadual Kemudahan menunjukkan BRAND, BUTTONS, STATUS, BATTERY, NEXT TEST dan LAST COMPLETED TEST bagi setiap kemudahan. "Battery is shown for online buttons only." Tapis mengikut Brand, dan klik Open untuk melihat butang sesebuah kemudahan dalam Duress.
Test schedules menempah dan menguruskan ujian untuk seluruh organisasi atau beberapa jenama.

Gunakannya untuk mengenal pasti kemudahan yang belum mempunyai butang, butang yang memerlukan perhatian, dan kemudahan yang ujian seterusnya belum ditempah.

Laporan

Angka respons penggera: masa untuk mengakui, masa untuk menyelesaikan, kadar penggera palsu dan penggera sebenar

Rajah 5: Angka respons penggera untuk 12 bulan yang lalu

Reports merangkumi kemudahan yang dipilih bagi julat yang anda pilih. Download CSV dan Download PDF mengeksportnya.

Kumpulan	Perkara yang diukur
Alarm response	Masa untuk mengakui, masa untuk menyelesaikan, kadar penggera palsu dan bilangan penggera sebenar
Readiness	Liputan ujian, butang yang diuji, masa operasi peranti dan kejayaan penghantaran
Month by month	Cara angka berubah dari satu bulan ke bulan berikutnya
Kesihatan butang	Keadaan setiap butang di kemudahan
Sejarah ujian	Ujian yang dijalankan di kemudahan dan keputusannya

P50 ialah median: separuh daripada penggera lebih pantas daripada ini. P95: 95% penggera diakui dalam masa P95. Ujian tidak dikira sebagai penggera sebenar. Penggera sebenar yang diselesaikan sebagai ujian dikira sebagai ujian tidak dirancang, yang dikira sebagai latih tubi yang selesai.

Menyediakan Duress: menyediakan kakitangan untuk ujian
Bertindak balas terhadap penggera: akui dan selesaikan
Amaran & pemberitahuan: pelan respons yang diperiksa oleh ujian
Soalan lazim: menyelesaikan masalah butang yang tidak memberi amaran