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Supprimer des utilisateurs

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Lorsqu'une personne quitte votre organisation ou n'a plus besoin du Performance Hub, utilisez Remove from organisation. Cette action retire tous les rôles de la personne dans votre organisation, dans toutes les installations.

Son compte Performance Hub n'est pas supprimé. Si elle appartient à d'autres organisations, par exemple un prestataire qui travaille aussi pour une autre entreprise, elle conserve son accès à celles-ci. Seuls ses rôles dans votre organisation sont retirés.

Référence rapide

Où le trouver : paramètres (icône en forme de roue dentée) → Identity and Access Management → Autorisations utilisateur → le menu User actions (⋮) de la personne → Remove from organisation

Qui peut y accéder : les administrateurs de l'organisation

Objectif : retirer à une personne tous ses accès à votre organisation

Supprimer une personne

  1. Dans Autorisations utilisateur, recherchez la personne.
  2. Cliquez sur le menu au bout de sa ligne (User actions) et choisissez Remove from organisation.
  3. Vérifiez l'adresse e-mail indiquée dans la boîte de dialogue. La boîte de dialogue indique : « These users will lose every role in your organisation. Their accounts and access to other organisations stay. »
  4. Saisissez remove dans le champ situé sous « Type remove to confirm ». Remove reste indisponible tant que vous ne l'avez pas fait.
  5. Cliquez sur Remove.

La boîte de dialogue Remove from organisation, listant leo.hargreaves@example.com, avec un champ où saisir remove pour confirmerLa boîte de dialogue Remove from organisation, listant leo.hargreaves@example.com, avec un champ où saisir remove pour confirmer

Figure 1 : Remove from organisation : saisissez remove pour confirmer

Supprimer plusieurs personnes

  1. Dans Autorisations utilisateur, cochez chaque personne que vous souhaitez supprimer. Pour cocher une plage, cochez la première personne, puis maintenez la touche Shift enfoncée et cochez la dernière. Utilisez d'abord les filtres si cela vous aide, par exemple Role pour trouver toutes les personnes qui ont un rôle sur un site qui a fermé.
  2. Choisissez Remove from organisation (nombre), où le nombre correspond au nombre de personnes que vous avez cochées.
  3. Vérifiez la liste des adresses e-mail, saisissez remove et cliquez sur Remove.

La suppression de plus de 25 personnes à la fois « needs a second admin to approve. Nothing changes until they approve, and the request expires after 72 hours. ». Consultez Demandes groupées et approbations.

À savoir

  • Vous ne pouvez pas vous supprimer vous-même. Demandez à un autre administrateur de l'organisation.
  • Supprimer une personne n'équivaut pas à lui retirer un rôle. Pour retirer un seul rôle et conserver les autres, consultez Modifier les rôles d'un utilisateur.
  • Vous pouvez ajouter de nouveau la personne plus tard. Comme son compte existe toujours, l'ajouter de nouveau lui envoie une invitation à rejoindre l'organisation.
  • Les autres accès sont distincts. Les utilisateurs de l'application Door & Gate Access sont gérés dans Door & Gate Access : vérifiez donc aussi sa liste Users lorsqu'une personne s'en va.