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Sección del sitio: Documentación

Quitar usuarios

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Cuando alguien deja tu organización o ya no necesita el Performance Hub, usa Remove from organisation. Esta acción quita todos los roles que la persona tiene en tu organización, en todas las instalaciones.

Su cuenta del Performance Hub no se elimina. Si pertenece a otras organizaciones, por ejemplo un contratista que también trabaja para otra empresa, conserva su acceso en ellas. Solo se quitan sus roles en tu organización.

Referencia rápida

Dónde encontrarlo: configuración (ícono de engranaje) → Identity and Access Management → Permisos de usuario → el menú User actions (⋮) de la persona → Remove from organisation

Quién tiene acceso: los administradores de la organización

Propósito: quitar a una persona todo su acceso a tu organización

Quitar a una persona

  1. En Permisos de usuario, busca a la persona.
  2. Haz clic en el menú al final de su fila (User actions) y elige Remove from organisation.
  3. Comprueba la dirección de correo electrónico que aparece en el cuadro de diálogo. El cuadro de diálogo dice: "Estos usuarios perderán todos sus roles en tu organización. Sus cuentas y su acceso a otras organizaciones se mantienen."
  4. Escribe remove en el cuadro que está debajo de "Type remove to confirm". Remove permanece no disponible hasta que lo hagas.
  5. Haz clic en Remove.

El cuadro de diálogo Remove from organisation, con leo.hargreaves@example.com y un cuadro para escribir remove y confirmarEl cuadro de diálogo Remove from organisation, con leo.hargreaves@example.com y un cuadro para escribir remove y confirmar

Figura 1: Remove from organisation: escribe remove para confirmar

Quitar a varias personas

  1. En Permisos de usuario, marca a cada persona que quieras quitar. Para marcar un rango, marca a la primera persona y luego mantén presionada la tecla Shift y marca a la última. Si te resulta útil, usa antes los filtros, por ejemplo Role para encontrar a todas las personas con un rol en un sitio que cerró.
  2. Elige Remove from organisation (número), donde el número es la cantidad de personas que marcaste.
  3. Comprueba la lista de direcciones de correo electrónico, escribe remove y haz clic en Remove.

Quitar a más de 25 personas a la vez "necesita la aprobación de un segundo administrador. Nada cambia hasta que lo apruebe, y la solicitud vence a las 72 horas." Consulta Solicitudes masivas y aprobaciones.

Lo que debes saber

  • No puedes quitarte a ti mismo. Pídeselo a otro administrador de la organización.
  • Quitar a alguien no es lo mismo que quitarle un rol. Para quitarle un rol y dejar los demás, consulta Cambiar los roles de un usuario.
  • Puedes volver a agregar a la persona más adelante. Como su cuenta sigue existiendo, volver a agregarla le envía una invitación para que se vuelva a unir.
  • El resto del acceso es independiente. Los usuarios de la app de Door & Gate Access se gestionan en Door & Gate Access, así que revisa también su lista de usuarios cuando alguien se vaya.