Logo Performance HubPerformance Hub
Mục trang: Tài liệu

Tổng quan & Cơ sở

Trên trang này

Thẻ Overview của Organisation Settings > Billing tập hợp chi phí của mọi cơ sở: từ đầu tháng đến nay, ngân sách tổ chức, bảng sao kê gần nhất và một bảng gồm mọi cơ sở. Một tập đoàn khách sạn - nhà hàng có thể so sánh các quán cà phê và khách sạn của mình cạnh nhau, và một trường cao đẳng có thể xem từng cơ sở đào tạo, bất kể ai chi trả.

Tham khảo nhanh

Vị trí: Cài đặt (biểu tượng bánh răng) → Organisation Settings → Tổ chức → Billing → Overview

Người có quyền truy cập: Quản trị viên tổ chức, trong các tổ chức dùng Technology Stack

Mục đích: Theo dõi chi phí của tổ chức, so sánh các cơ sở, quản lý ai chi trả và số PO cho từng cơ sở

Tôi dùng khu vực thanh toán nào?

Hóa đơn của một cơ sở được thanh toán bởi chính cơ sở đó hoặc bởi tổ chức của bạn, và điều đó quyết định nơi quản lý thanh toán của cơ sở.

Ai chi trả cho cơ sởNơi quản lý thanh toánCài đặt thanh toánNếu thanh toán bị gián đoạn
Cơ sởCài đặt → Billing & Cost Management, tại cơ sởThẻ Cài đặt thanh toán riêng của cơ sởNhững người quản lý thanh toán được chuyển đến Cài đặt thanh toán
Tổ chứcOrganisation Settings → Billing, dành cho quản trị viên tổ chức. Các liên kết đến trang thanh toán của cơ sở sẽ mở trang của cơ sở tại đó.Không có thẻ Cài đặt thanh toán cho cơ sở. Biểu ngữ Billed to your organisation giải thích rằng tổ chức chi trả.Những người quản lý thanh toán được chuyển đến Cài đặt thanh toán của tổ chức trong Organisation Settings → Billing, và menu bị khóa hiển thị Organisation Billing.

Billing & Cost Management chỉ xuất hiện trong menu Cài đặt khi cơ sở đã chọn tự chi trả; khi tổ chức của bạn chi trả, mục này bị ẩn khỏi menu đối với mọi người tại cơ sở đó. (Khi một cơ sở bị khóa do hóa đơn tổ chức chưa thanh toán, menu sẽ hiển thị Organisation Billing thay thế.) Đối với phía cơ sở, hãy xem Billing & Cost Management.

Thông báo không có phương thức thanh toán

Nếu tổ chức của bạn chi trả cho các cơ sở nhưng không có phương thức thanh toán, một thông báo sẽ hiển thị "Tổ chức của bạn chi trả cho các cơ sở nhưng không có phương thức thanh toán. Hãy thêm phương thức thanh toán để có thể thanh toán bảng sao kê và các cơ sở không bị khóa." Nếu tổ chức bắt đầu chi trả từ tháng sau, thông báo sẽ hiển thị "Tổ chức của bạn bắt đầu chi trả vào" ngày bắt đầu, "nhưng chưa có phương thức thanh toán. Hãy thêm phương thức thanh toán trước thời điểm đó."

Thông báo hiển thị trên mọi trang Tổ chức cho đến khi phương thức thanh toán được thêm. Nhấp vào Add payment method để thêm, hoặc xem Cài đặt thanh toán.

Thông báo Your organisation pays for its facilities but has no payment method, với nút Add payment methodThông báo Your organisation pays for its facilities but has no payment method, với nút Add payment method

Hình 1: Thông báo hiển thị khi tổ chức chi trả nhưng không có phương thức thanh toán

Thẻ Overview

Thẻ mở ra với dòng "Consolidated view of all 7 facilities" (con số là số lượng cơ sở mà tổ chức của bạn có).

  • This month so far: MONTH TO DATE, PROJECTED MONTH END và SAME POINT LAST MONTH, trên mọi cơ sở. Đây là các số liệu ước tính được cập nhật trong tháng; số tiền cuối cùng có trên bảng sao kê hằng tháng.
  • Organisation budget: "Tất cả cơ sở, bất kể ai chi trả. Thiết lập ngân sách để nhận cảnh báo trước khi chi tiêu vượt mức." Nhấp vào Set a budget để thiết lập ngân sách. Ngân sách này bao gồm mọi cơ sở, kể cả những cơ sở tự chi trả. Một cơ sở cũng có thể có ngân sách hằng tháng riêng.
  • Các thẻ LAST STATEMENT (bảng sao kê gần nhất của tổ chức, kèm tháng sử dụng và trạng thái), OUTSTANDING, ORGANISATION BALANCE (số dư dùng chung cho các cơ sở mà tổ chức chi trả) và NEEDS ATTENTION.

Thanh toán của tổ chức với Who pays by default, sau đó là thẻ Overview hiển thị This month so far, Organisation budget, Last statement, Outstanding, Organisation balance và Needs attentionThanh toán của tổ chức với Who pays by default, sau đó là thẻ Overview hiển thị This month so far, Organisation budget, Last statement, Outstanding, Organisation balance và Needs attention

Hình 2: Thanh toán của tổ chức: ai chi trả theo mặc định, sau đó là thẻ Overview với chi phí từ đầu tháng đến nay, ngân sách tổ chức và bảng sao kê gần nhất

Bảng Cơ sở

Bên dưới các thẻ, bảng Cơ sở liệt kê mọi cơ sở trong tổ chức của bạn, mỗi cơ sở một hàng.

Các công cụ phía trên bảng:

  • Search: tìm cơ sở theo tên.
  • Group by: nhóm các hàng, ví dụ theo thương hiệu, kèm tổng phụ cho mỗi nhóm.
  • Columns (9): chọn các cột cần hiển thị.
  • Xuất CSV: tải xuống các cột đang hiển thị dưới dạng tệp CSV.
  • Download documents: tải xuống bảng sao kê, hóa đơn và biên lai cho nhiều tháng và nhiều cơ sở cùng lúc. Xem Tải xuống tài liệu.
  • Bộ lọc: Brand, Country, Paid by, Billing method, Payment method, Status và Cost centre.
  • Add organisation PO number: thiết lập số đơn đặt hàng (PO) của tổ chức. Số này được in cho mọi cơ sở không có số PO riêng.

Các cột:

  • FACILITY, với thương hiệu của cơ sở bên dưới tên cơ sở
  • PAID BY: Tổ chức hoặc Cơ sở (xem Ngoại lệ)
  • BILLING METHOD và PAYMENT METHOD: cách thanh toán hóa đơn của cơ sở, ví dụ "Prepaid · Card" (xem Phương thức thanh toán hóa đơn)
  • THIS MONTH SO FAR và PROJECTED: số liệu ước tính cho tháng hiện tại
  • LAST STATEMENT: tổng số tiền của cơ sở trên bảng sao kê gần nhất, kèm trạng thái
  • OUTSTANDING và STATUS

Hàng của một cơ sở do tổ chức chi trả hiển thị phương thức thanh toán của tổ chức và không có số tiền chưa thanh toán riêng: số tiền phải trả nằm trên bảng sao kê của tổ chức. "Các bảng sao kê trong 6 tháng gần nhất. Tháng hiện tại sẽ xuất hiện sau khi được lập hóa đơn."

Nhấp vào một hàng để mở thông tin thanh toán của cơ sở đó. Xem Thanh toán của một cơ sở.

Bảng Facilities với Search, Group by, Columns, Export CSV, Download documents và các bộ lọc, liệt kê bảy cơ sở do tổ chức chi trảBảng Facilities với Search, Group by, Columns, Export CSV, Download documents và các bộ lọc, liệt kê bảy cơ sở do tổ chức chi trả

Hình 3: Bảng Cơ sở: ai chi trả, phương thức thanh toán hóa đơn và phương thức thanh toán, chi phí từ đầu tháng đến nay và bảng sao kê gần nhất của mọi cơ sở

Thao tác với cơ sở

Mở menu của một cơ sở ở cuối hàng để thực hiện:

  • Open billing: mở thông tin thanh toán của cơ sở.
  • Change who pays…: đặt cơ sở làm ngoại lệ, hoặc chọn Follow the organisation’s setting để xóa ngoại lệ. Xem Ngoại lệ.
  • Cost centre and PO number…: thiết lập trung tâm chi phí và số đơn đặt hàng riêng của cơ sở. Cơ sở không có số PO riêng sẽ dùng số PO của tổ chức.

Để thực hiện tương tự cho nhiều cơ sở, hãy chọn các hàng của chúng trước. Trung tâm chi phí cũng có thể dùng làm bộ lọc, nhờ đó một công ty có thể xem chi phí của mọi văn phòng trong một phòng ban, hoặc một tập đoàn bán lẻ có thể xem mọi cửa hàng trong một khu vực.

Tải xuống tài liệu

Download documents tải xuống tài liệu thanh toán cho nhiều tháng và nhiều cơ sở cùng lúc. Chọn:

  • Months: tối đa 24.
  • Contents: bảng sao kê, hóa đơn, biên lai và tệp CSV dữ liệu.
  • Cơ sở: tất cả cơ sở, các cơ sở đang hiển thị trong bảng hoặc các cơ sở bạn đã chọn.

Các lượt tải xuống nhỏ bắt đầu ngay lập tức. Các lượt tải xuống lớn hơn được chuẩn bị ở chế độ nền, và bạn sẽ nhận email khi chúng sẵn sàng.

Thanh toán của một cơ sở

Nhấp vào hàng của một cơ sở, hoặc Open billing trong menu của cơ sở, để xem thông tin thanh toán của cơ sở đó trong Organisation Settings. Nhấp vào ← All facilities để quay lại bảng.

Đối với một cơ sở do tổ chức chi trả, biểu ngữ hiển thị Billed to your organisation: "ACME Inc chi trả cho cơ sở này. Bảng sao kê, phương thức thanh toán và số dư được quản lý ở cấp tổ chức." (với tên tổ chức của bạn). Nhấp vào View statements để mở bảng sao kê của tổ chức.

Thông tin thanh toán của cơ sở có bốn thẻ, hoạt động giống như các thẻ tương ứng trong Billing & Cost Management:

Không có thẻ Cài đặt thanh toán: phương thức thanh toán và số dư của tổ chức nằm trong Cài đặt thanh toán của tổ chức.

Khi tổ chức chi trả cho một cơ sở, Billing & Cost Management không có trong menu Cài đặt tại cơ sở đó. Thay vào đó, các liên kết và dấu trang đến trang thanh toán của cơ sở sẽ mở trang của cơ sở tại đây.

Một cơ sở, Lower Manhattan, đang mở trong thanh toán của tổ chức, với All facilities, biểu ngữ Billed to your organisation, View statements và các thẻ Overview, Cost Breakdown, Invoices & Receipts và PricingMột cơ sở, Lower Manhattan, đang mở trong thanh toán của tổ chức, với All facilities, biểu ngữ Billed to your organisation, View statements và các thẻ Overview, Cost Breakdown, Invoices & Receipts và Pricing

Hình 4: Một cơ sở trong thanh toán của tổ chức, với biểu ngữ Billed to your organisation

Biểu phí của cơ sở

Thẻ Pricing của một cơ sở hiển thị các mức phí áp dụng cho cơ sở đó, và thẻ Phân tích chi phí của cơ sở dùng cùng các mức phí đó cho từng dòng. Huy hiệu Standard rates trên thẻ Pricing có nghĩa là cơ sở đang áp dụng bảng giá niêm yết của Performance Hub. Xem Pricing để biết cách đọc thẻ này.

Biểu phí công khai: Biểu phí tiêu chuẩn của Performance Hub cho thiết bị và dịch vụ nền tảng có tại Bảng giá nền tảng.

Thương hiệu trong thanh toán

Thương hiệu không có thông tin thanh toán riêng: thanh toán chỉ nhóm và lọc các cơ sở theo thương hiệu, với bộ lọc Brand và Group by trong bảng Cơ sở, và Brands trong Insights. Xem Brands & Customisation.