Logo Performance HubPerformance Hub
Mục trang: Tài liệu

Mạng và lắp đặt

Trên trang này

Thiết bị được đặt tên, đi dây và bố trí hợp lý sẽ dễ tìm hơn, hoạt động ổn định hơn và dễ hỗ trợ hơn. Trang này là hướng dẫn chung cho mọi thiết bị tại một địa điểm. Các trang phần cứng của từng mô-đun cung cấp chi tiết cho thiết bị của mô-đun đó, chẳng hạn nguồn điện, lắp đặt và thông số kỹ thuật.

Tham khảo nhanh

Áp dụng cho: Mọi thiết bị tại cơ sở: màn hình hiển thị, bộ điều khiển cửa ra vào và cổng, nút báo động khẩn cấp, edge processor, camera và agent processor

Mục đích: Lập kế hoạch lắp đặt, hoặc sắp xếp lại một hệ thống đã lắp đặt

Đặt tên thiết bị theo vị trí

Một cái tên tốt cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên mới và bộ phận Hỗ trợ, biết thiết bị ở đâu và làm gì mà không cần mở thiết bị.

  • Bắt đầu bằng địa điểm, sau đó thêm thiết bị hoặc góc nhìn của thiết bị nếu có nhiều hơn một: "Reception Lobby Screen", "Loading Dock Camera", "Staff Entrance Door".
  • Thêm vị trí cụ thể khi có nhiều thiết bị ở cùng một nơi: "Car Park North Camera" và "Car Park South Camera", "Café Menu Board 1" và "Café Menu Board 2".
  • Dùng những tên mà mọi người tại địa điểm thường dùng, không dùng mã hay chữ viết tắt. "Consult Room 2 Duress Button" rõ ràng hơn "CR2-DB".
  • Dùng vị trí để nhóm thiết bị. Đặt cùng một vị trí cho các thiết bị trong cùng khu vực, chẳng hạn "Warehouse", "Clinic", "Level 2" hoặc "Gym Floor", để bạn có thể lọc danh sách thiết bị theo vị trí đó.
  • Đổi tên thiết bị khi thiết bị được di chuyển, hoặc khi một phòng được đổi tên. Thay đổi tên trên thẻ Configuration hoặc Settings của thiết bị.
Địa điểmTên tốtTên nên tránh
Văn phòng"Lobby Screen", "Level 3 Door""Screen", "Door 1"
Phòng khám"Waiting Room Screen", "Front Desk Duress Button""WR", "Button"
Nhà kho"Loading Dock Camera", "Roller Door""Cam1", "DOCK-CAM-01"
Trường học"Car Park Camera", "School Office Duress Button""CP", "Office"
Cửa hàng bán lẻ"Window Screen", "Stockroom Camera""TV", "Back"
Phòng tập"Gym Floor Screen", "Front Entrance Door""GF", "Main"

Dùng Ethernet bất cứ khi nào có thể

Ethernet là cách kết nối thiết bị đáng tin cậy nhất. Hãy dùng Ethernet cho mọi thiết bị khi việc đi cáp là khả thi, và chỉ dùng Wi-Fi khi không khả thi.

Cột NETWORK trong danh sách thiết bị hiển thị kết nối của từng thiết bị, và với Wi-Fi là cường độ tín hiệu. Chuyển thiết bị có tín hiệu yếu sang Ethernet, hoặc cải thiện vùng phủ sóng Wi-Fi tại vị trí của thiết bị.

Cấp nguồn qua Ethernet cho màn hình hiển thị

Display Screen Player điều khiển một thiết bị hiển thị duy nhất có thể được cấp nguồn qua Ethernet bằng bộ chuyển đổi PoE. Khi dùng PoE, player chỉ vận hành màn hình, vì vậy không kết nối phụ kiện USB với player. Player cần thiết bị ngoại vi, chẳng hạn bộ chuyển đổi Pulse-Eight USB-CEC, cần dùng bộ nguồn thông thường. DPMS là cách được ưu tiên để bật và tắt TV; HDMI-CEC chỉ được dùng thông qua bộ chuyển đổi Pulse-Eight USB-CEC. Xem Nguồn điện và kết nối để biết chi tiết.

Đặt địa chỉ cố định cho camera

URL luồng video của camera mạng bao gồm địa chỉ IP của camera. Nếu địa chỉ thay đổi, edge processor sẽ mất luồng video cho đến khi bạn cập nhật URL. Trước khi bạn thêm camera mạng, hãy đặt cho camera một địa chỉ IP tĩnh, hoặc thiết lập đặt trước DHCP cho camera trên bộ định tuyến của bạn.

Display Screen Player tự động nhận cài đặt mạng và không cần địa chỉ cố định hay chuyển tiếp cổng.

Bố trí thiết bị cẩn thận

  • Để thiết bị có không gian thông thoáng. Display Screen Player, edge processor và agent processor tản nhiệt qua vỏ hoặc quạt. Không đặt thiết bị trong tủ kín, dưới ánh nắng trực tiếp hoặc gần thiết bị tỏa nhiệt. Kiểm tra nhiệt độ của thiết bị trên bảng chi tiết sau khi lắp đặt.
  • Duy trì nguồn điện liên tục. Cắm thiết bị vào ổ điện không bị tắt vào ban đêm hoặc theo hẹn giờ.
  • Bảo vệ thiết bị ở khu vực công cộng, và đặt edge processor và agent processor ở khu vực chỉ dành cho nhân viên, chẳng hạn tủ mạng hoặc văn phòng có khóa.
  • Nằm trong phạm vi phủ sóng. Nút báo động khẩn cấp cần một Display Screen Player hoặc một IoT Gateway tại cơ sở để nhận tín hiệu nhấn. Đặt mỗi nút trong phạm vi khoảng 10 đến 15 mét tính từ một Display Screen Player đã bật Duress alarm monitoring, hoặc trong vùng phủ sóng của một IoT Gateway. Tường, kim loại và khoảng cách làm giảm phạm vi, vì vậy hãy kiểm tra từng nút từ vị trí sẽ lắp đặt, và bố trí nhiều hơn một Display Screen Player hoặc IoT Gateway gần các nút khi có thể. Xem Cách tín hiệu nhấn đến được Performance Hub.

Các trang phần cứng của từng mô-đun cung cấp chi tiết về lắp đặt, nguồn điện và nhiệt độ cho thiết bị của mô-đun đó:

Lưu giữ danh mục thiết bị

Một bản ghi đơn giản về các thiết bị của bạn giúp việc hỗ trợ, kiểm tra và thay thế nhanh hơn. Với mỗi thiết bị, hãy ghi lại:

  • Tên và vị trí, khớp với Quản lý thiết bị
  • Loại và số sê-ri
  • Nơi thiết bị kết nối: cổng switch hoặc mạng Wi-Fi
  • Thời điểm lắp đặt và mọi thông tin bảo hành
  • Các lần thay pin và kiểm tra, đối với nút báo động khẩn cấp

Cập nhật danh mục mỗi khi bạn thêm, di chuyển hoặc gỡ bỏ một thiết bị. Actions → Xuất CSV trong Quản lý thiết bị cung cấp cho bạn một điểm khởi đầu. Xem Thao tác trên toàn cơ sở.