Thao tác với thiết bị
Trên trang này
Quản lý thiết bị có hai nhóm thao tác. Menu Actions tác động lên mọi thiết bị tại cơ sở: nhận dạng màn hình, cài đặt bản cập nhật, xuất danh sách hoặc khởi động lại tất cả. Tab Advanced của một thiết bị tác động lên riêng thiết bị đó: khởi động lại, cho phép cập nhật, thay đổi Wi-Fi, chuyển sang cơ sở khác hoặc ngừng sử dụng thiết bị.
Tham khảo nhanh
Vị trí: Quản lý thiết bị → Actions (thao tác trên toàn cơ sở), hoặc nhấp vào một thiết bị → tab Advanced (một thiết bị)
Ai có thể truy cập: Người dùng có quyền truy cập Quản lý thiết bị tại cơ sở
Mục đích: Khởi động lại, cập nhật, xuất, di chuyển hoặc ngừng sử dụng thiết bị
Thao tác trên toàn cơ sở
- Trong Quản lý thiết bị, nhấp vào Actions.
- Nhấp vào một thao tác. Mỗi thao tác hiển thị ở bên phải số lượng thiết bị mà thao tác đó áp dụng.
Hình 1: Các thao tác trên toàn cơ sở
| Thao tác | Chức năng |
|---|---|
| Identify display screens | Hiển thị số hiệu thiết bị trên mọi màn hình hiển thị đang trực tuyến tại cơ sở, để bạn phân biệt được từng màn hình. |
| Unlock & install updates | Cho phép mọi thiết bị tại cơ sở cài đặt các bản cập nhật phần mềm đang chờ ngay bây giờ, thay vì chờ đợt cập nhật qua đêm. Xem Bản cập nhật phần mềm. |
| Xuất CSV | "Download the currently filtered device rows." Tệp chứa các hàng khớp với tìm kiếm và bộ lọc hiện tại của bạn. Hãy xóa chúng trước để xuất mọi thiết bị. |
| Duress alarm settings | "Configure how this facility raises duress alarms." Mở phần cài đặt riêng của mô-đun Duress. Xem Cảnh báo và thông báo Duress. |
| Reboot all devices | Khởi động lại mọi thiết bị tại cơ sở. Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận trước. |
Cảnh báo: Reboot all devices khiến toàn bộ địa điểm ngoại tuyến trong vài phút. Mọi thiết bị khởi động lại cùng lúc: màn hình tắt, bộ điều khiển cửa và camera ngoại tuyến, và nút báo động khẩn cấp không thể chuyển tiếp lượt nhấn cho đến khi màn hình hiển thị hoặc IoT Gateway của chúng hoạt động trở lại. Hãy thực hiện ngoài giờ mở cửa, và chỉ khi việc khởi động lại một thiết bị không giải quyết được vấn đề.
Tab Advanced của một thiết bị
- Trong danh sách thiết bị, nhấp vào thiết bị.
- Nhấp vào tab Advanced.
- Nhấp vào nút bên cạnh thao tác. Một số thao tác yêu cầu bạn xác nhận trước.
Hình 2: Phần trên cùng của tab Advanced của một edge processor
Hình 3: Di chuyển hoặc ngừng sử dụng một edge processor
Các thao tác xuất hiện tùy thuộc vào loại thiết bị.
| Thao tác | Nút | Chức năng |
|---|---|---|
| Remotely reboot device | Reboot | Khởi động lại thiết bị. Thiết bị sẽ ngoại tuyến trong một hoặc hai phút trong khi khởi động. |
| Unlock updates | Unlock | Cho phép thiết bị cài đặt các bản cập nhật phần mềm đang chờ ngay bây giờ. |
| Manage wifi networks | Manage | Hiển thị các mạng Wi-Fi được lưu trên thiết bị, kết nối thiết bị với một mạng hoặc thêm mạng mới. |
| Chuyển sang cơ sở khác | Move | Chuyển thiết bị sang một cơ sở khác trong tổ chức của bạn. Thiết bị sau đó sẽ xuất hiện trong danh sách thiết bị của cơ sở đó. |
| Decommission edge processor | Decommission | Hủy ghép nối edge processor khỏi cơ sở để có thể ghép nối lại hoặc trả lại thiết bị. Cảnh quay đã ghi được giữ lại. Trước khi thiết bị bị xóa, hãy chọn xóa luôn các camera mạng của thiết bị, hoặc chuyển chúng sang một edge processor khác. |
Cảnh báo: Không thể hoàn tác Decommission. Thao tác này hủy ghép nối edge processor, vì vậy các camera của nó sẽ ngừng ghi hình thông qua thiết bị này. Nếu bạn xóa cả các camera, bạn sẽ cần thêm lại chúng để sử dụng. Hãy chuyển các camera sang một edge processor khác trước nếu bạn muốn chúng tiếp tục ghi hình.
Màn hình hiển thị, bộ điều khiển cửa và cổng, nút báo động khẩn cấp và agent processor có tab Advanced riêng thuộc mô-đun của chúng. Xem Thiết bị có bảng điều khiển riêng của mô-đun.
Bản cập nhật phần mềm
Thiết bị tự động cài đặt bản cập nhật phần mềm qua đêm, vì vậy hầu hết thời gian bạn không cần làm gì.
- Một thiết bị: khi có bản cập nhật đang chờ, bảng của thiết bị sẽ hiển thị Software update available. Nhấp vào Install update, hoặc dùng Unlock trên tab Advanced của thiết bị.
- Toàn bộ cơ sở: nhấp vào Actions → Unlock & install updates.
- Agent processor: agent processor có bản cập nhật sẽ hiển thị Updates Available. Nhấp vào đó để chọn thời điểm cài đặt: Update now, Tonight at 2:00 AM, Tomorrow at 2:00 AM hoặc Custom time….
Thiết bị có thể khởi động lại trong giây lát khi cài đặt bản cập nhật. Nếu bản cập nhật không cài đặt được, xem Bản cập nhật không cài đặt được.
Trang liên quan
- Chi tiết thiết bị: chỉ số, kết nối và cài đặt của thiết bị
- Nâng cao và thao tác với thiết bị: các thao tác tương tự cho màn hình hiển thị
- Khắc phục sự cố: khi thiết bị ngoại tuyến hoặc không cập nhật được
- Câu hỏi thường gặp: di chuyển thiết bị, ngừng sử dụng và xuất dữ liệu