Oturum modu ve Bot modu

Bu sayfada

Performance Hub Agent uygulamasını yüklemek için bkz. Masaüstü uygulaması (Mac ve Windows) veya Linux'a yükleme.

Performance Hub Agent uygulamasının, uygulamanın nasıl açılacağını ve Ajanınızla nasıl çalışacağınızı değiştiren iki modu vardır. İlk kez bağlandığınızda Uygulama nerede açılsın? karşılama ekranında birini seçersiniz: "En çok kullanacağınızı seçin. İstediğiniz zaman aralarında geçiş yapabilirsiniz." Bot modu, Önerilen olarak işaretlenmiştir.

ModUygulamanın söylediği
Oturum modu"Performance Hub web uygulamasındaki gibi her görev için taze bir sohbet."
Bot modu"Ajanınızın botlarıyla takım arkadaşları gibi konuşun."

Modları değiştirme

  1. Kenar çubuğunun üst kısmındaki mod menüsüne tıklayın ("Oturum modu ve Bot modu arasında geçiş yap"). Bulunduğunuz modu gösterir, örneğin Oturum modu.
  2. Bir mod seçin:
    • "Oturum modu – Performance Hub web uygulamasındaki gibi her görev için taze bir sohbet."
    • *"Bot modu – Ajanınızın botlarıyla takım arkadaşları gibi konuşun."*j

Klavyeden geçiş yapmak için Mac'te ⌘⌥B veya Windows ve Linux'ta Ctrl+Alt+B tuşlarına basın. Kısayolu Ayarlar > Klavye Kısayolları bölümünden değiştirebilirsiniz.

Kenar çubuğunun üst kısmında açık olan ve Session mode ile Bot mode seçeneklerini açıklamalarıyla ve Switch modes kısayoluyla gösteren mod menüsüKenar çubuğunun üst kısmında açık olan ve Session mode ile Bot mode seçeneklerini açıklamalarıyla ve Switch modes kısayoluyla gösteren mod menüsü

Şekil 1: Oturum modu ve Bot modu arasında geçiş yapma

Oturum modu

Oturum modunda, Performance Hub içindeki ajanınızda olduğu gibi her görev yeni bir sohbet alır. Oturumlarınız, arama yapabileceğiniz, sabitleyebileceğiniz ve başlatabileceğiniz oturum kenar çubuğunda listelenir. Bkz. Gezinme.

Oturum modu; bir kliniğin bekleme odası için duyuru taslağı hazırlamak, bir mağazanın stok listesini kontrol etmek veya bir mekanın etkinlik gecesini planlamak gibi tek seferlik görevler için uygundur.

Bot modu

Bot modunda, her görev için yeni bir sohbet başlatmak yerine Ajanınızın botlarıyla takım arkadaşları gibi konuşursunuz. Her bot, örneğin diş kliniği için bir Bookings Assistant veya perakende mağazası için bir Stock Checker gibi kendine ait Bellek, yetenekler ve sohbet içeren isimlendirilmiş bir takım arkadaşıdır.

Botlarınız kenar çubuğunda BOTS altında listelenir. Birini bulmak için Search bots and group chats… özelliğini kullanın. Sohbetini açmak için bir bota tıklayın.

Kenar çubuğunda listelenen botlar ve bunlardan biriyle açık sohbet ile Bot modundaki Performance Hub AgentKenar çubuğunda listelenen botlar ve bunlardan biriyle açık sohbet ile Bot modundaki Performance Hub Agent

Şekil 2: Bot modu

BOTS listesinin üst kısmındaki + menüsünde New bot, New group chat ve New section bulunur.

New bot, New group chat ve New section seçeneklerini gösteren Bots kenar çubuğundaki + menüsüNew bot, New group chat ve New section seçeneklerini gösteren Bots kenar çubuğundaki + menüsü

Şekil 3: Bots kenar çubuğundaki + menüsü

Bot oluşturma

  1. BOTS listesinde + ve ardından New bot öğesine tıklayın. New bot iletişim kutusunda "Kendi belleğine, becerilerine ve sohbetine sahip, isimli bir çalışma arkadaşı. Diğer ajanlarınıza mesaj gönderebilir." ifadesi yer alır.
  2. Bir Name girin, örneğin "Bookings Assistant" veya "Stock Checker".
  3. Botun yüzünü seçin veya Auto seçeneğinde bırakın: "Yüz, ismi takip eder." Randomize başka bir yüz seçer ve Lock face mevcut yüzü korur.
  4. Create on, botun oluşturulduğu, kullandığınız ajanı gösterir.
  5. Botun rolü için bir Title ve bir Description ekleyin, örneğin "Front desk" ve "Rezervasyon sorularını yanıtlar ve randevuları onaylar". Advanced seçeneğinde ek seçenekler bulunur.
  6. Create Bot öğesine tıklayın veya iletişim kutusunu oluşturmadan kapatmak için Cancel seçeneğini kullanın.

Yüz seçimleri, Randomize ve Lock face ile Name, Create on, Title ve Description alanları, Advanced ve Cancel ile Create Bot düğmelerini içeren New bot iletişim kutusuYüz seçimleri, Randomize ve Lock face ile Name, Create on, Title ve Description alanları, Advanced ve Cancel ile Create Bot düğmelerini içeren New bot iletişim kutusu

Şekil 4: Bot oluşturma

Grup sohbeti oluşturma

Grup sohbeti, aynı anda birkaç botla konuşmanıza olanak tanır.

  1. BOTS listesinde + simgesine ve ardından New group chat öğesine tıklayın. İletişim kutusunda "2 ila 6 bot seçin." yazar.
  2. Search bots to add… alanına yazın ve istediğiniz botları işaretleyin. Seçtiğiniz her bot, listenin üzerinde bir etiket olarak gösterilir.
  3. Gruba bir resim eklemek için Upload öğesine tıklayın ve örneğin "Clinic front desk" veya "Store team" gibi bir ad girin.
  4. N, seçtiğiniz bot sayısı olmak üzere Create Group (N) öğesine veya Cancel öğesine tıklayın.

Eklenecek botları ara alanının bulunduğu Yeni grup sohbeti iletişim kutusu, çipler olarak gösterilen ve listede işaretlenen iki seçilen bot, Yükle, bir grup adı ve İptal ile Grubu Oluştur düğmeleriEklenecek botları ara alanının bulunduğu Yeni grup sohbeti iletişim kutusu, çipler olarak gösterilen ve listede işaretlenen iki seçilen bot, Yükle, bir grup adı ve İptal ile Grubu Oluştur düğmeleri

Şekil 5: Grup sohbeti oluşturma

Bot düzenleme veya yönetimi

Menüsünü açmak için BOTS listesindeki bir botun üzerine sağ tıklayın:

  • Bot Sohbetini Aç
  • En üste sabitle
  • Gizle
  • Düzenle...
  • Grupları yönet...
  • Çoğalt
  • Bu botla yeni sohbet
  • Son oturumu aç
  • Bölüme taşı
  • Sil

Edit… öğesi, botun "Appearance and role" (Görünüm ve rol) ayarlarını içeren Edit profile (Profil Düzenle) ekranını açar:

  • Bot, Upload ve Pet sekmeleri botun görünümünü belirler. Bot sekmesinde bir yüz seçin veya Auto kullanın, ayrıca bot oluştururken olduğu gibi Randomize (Rastgele yap) ve Lock face (Yüzü kilitle) özelliklerini kullanın.
  • Title ve Description botun rolünü belirler.

Bot, Yükle ve Evcil Hayvan sekme sekmeleri, yüz seçenekleri, Rastgeleleştir, Yüzü kilitle ile Başlık ve Açıklama alanlarının bulunduğu bir bot için Profili düzenle iletişim kutusuBot, Yükle ve Evcil Hayvan sekme sekmeleri, yüz seçenekleri, Rastgeleleştir, Yüzü kilitle ile Başlık ve Açıklama alanlarının bulunduğu bir bot için Profili düzenle iletişim kutusu

Şekil 6: Botun görünümünü ve rolünü düzenleme

Kenar çubuğunda botları gruplamak için + öğesine, ardından New section öğesine tıklayın ve her botta Move to section seçeneğini kullanın.