คำขอแบบกลุ่มและการอนุมัติ
ในหน้านี้
การเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่ยกเลิกได้ยาก จึงต้องใช้คนสองคน การนำผู้ใช้มากกว่า 25 คนออกจากองค์กรของคุณพร้อมกัน "needs a second admin to approve. Nothing changes until they approve, and the request expires after 72 hours." (ต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ดูแลระบบคนที่สอง จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดจนกว่าผู้ดูแลระบบคนนั้นจะอนุมัติ และคำขอจะหมดอายุหลังจาก 72 ชั่วโมง)
กรณีนี้อาจเกิดขึ้นเมื่อร้านค้าแฟรนไชส์เปลี่ยนเจ้าของ เมื่อสิ้นปีการศึกษาและพนักงานชั่วคราวหมดสัญญา หรือเมื่อสถานที่จัดงานปิดตามฤดูกาล
ข้อมูลอ้างอิงโดยย่อ
ตำแหน่งที่พบ: การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง) → Identity and Access Management → สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ → Bulk requests (บนแถบเครื่องมือ จะแสดงเมื่อคุณมีคำขอ)
ผู้ที่เข้าถึงได้: ผู้ดูแลระบบองค์กร ผู้อนุมัติต้องเป็นผู้ดูแลระบบองค์กรอีกคนหนึ่ง
วัตถุประสงค์: ส่งการเปลี่ยนแปลงขนาดใหญ่เพื่อขออนุมัติ และอนุมัติคำขอของผู้ดูแลระบบคนอื่น
ส่งคำขอเพื่อขออนุมัติ
- ใน สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ ให้ทำเครื่องหมายผู้ที่จะนำออก แล้วเลือก Remove from organisation (number) ดูการนำผู้ใช้ออก
- เนื่องจากมีผู้ใช้มากกว่า 25 คน กล่องโต้ตอบจะขอการอนุมัติ ใน Approver ให้เลือกผู้ดูแลระบบองค์กรอีกคนหนึ่ง
- คลิก Send for approval
จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดจนกว่าผู้อนุมัติจะอนุมัติ หากผู้อนุมัติไม่อนุมัติภายใน 72 ชั่วโมง คำขอจะหมดอายุและไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ให้ส่งคำขอใหม่หากยังต้องการ
อนุมัติคำขอ
เมื่อมีคำขอรอคุณอยู่ ข้อความแจ้งเหนือรายชื่อผู้ใช้ในแท็บ สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ จะแสดงว่า "n bulk requests are waiting for your approval." (มีคำขอแบบกลุ่ม n รายการรอการอนุมัติจากคุณ) คลิก Review เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Bulk requests


รูปที่ 1: ข้อความแจ้งเมื่อมีคำขอแบบกลุ่มรอการอนุมัติจากคุณ
คุณยังเปิดกล่องโต้ตอบได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- คลิก Bulk requests บนแถบเครื่องมือของ สิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ ปุ่มนี้จะแสดงเมื่อคุณมีคำขอ
- คลิกลิงก์ในอีเมลขออนุมัติ
กล่องโต้ตอบมีสองรายการ:
- Awaiting your approval: คำขอที่ผู้ดูแลระบบคนอื่นส่งถึงคุณ แต่ละรายการจะแสดงผู้ส่งคำขอ เวลาที่หมดอายุ และ Show users (n), Reject และ Approve
- Your requests: คำขอที่คุณส่งไป พร้อมสถานะและผู้อนุมัติ เมื่อมีการตัดสินคำขอแล้ว จะแสดงเวลาและจำนวนผู้ใช้ที่ถูกนำออก ข้าม หรือดำเนินการไม่สำเร็จ เช่น "Removed: 26 · Skipped: 2 · Failed: 0" พร้อมเหตุผลของแต่ละรายการที่ถูกข้าม


รูปที่ 2: กล่องโต้ตอบ Bulk requests: คำขอที่รอการอนุมัติจากคุณ และคำขอของคุณเอง
วิธีอนุมัติคำขอ:
- เปิด Bulk requests แล้วหาคำขอภายใต้ Awaiting your approval
- ตรวจสอบว่าคำขอนั้นทำอะไรและส่งผลต่อใครบ้าง
- คลิก Approve
- ใน Approve request ให้พิมพ์จำนวนผู้ใช้ที่คำขอส่งผลเพื่อยืนยัน แล้วคลิก Approve and run
การเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการทันที
ปฏิเสธหรือถอนคำขอ
- หากต้องการปฏิเสธคำขอ ให้คลิก Reject เพิ่มหมายเหตุถึงผู้ส่งคำขอ (ไม่บังคับ) แล้วยืนยัน จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด
- หากต้องการถอนคำขอที่คุณส่งไป ให้คลิก Cancel request บนคำขอนั้นภายใต้ Your requests
หน้าที่เกี่ยวข้อง
- การนำผู้ใช้ออก: นำบุคคลหนึ่งคนหรือหลายคนออก
- Identity & Access Management: แท็บสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้