Integrations และ MCP

CCTV / VSaaS เปิดให้เข้าถึงข้อมูลแบบโปรแกรมผ่าน MCP (Model Context Protocol) ซึ่งเป็นช่องทางการผสานรวมเดียวกับที่ใช้ทั่วทั้ง Performance Hub วิธีที่แนะนำในการพัฒนาต่อยอดบนแพลตฟอร์มคือผ่านอุปกรณ์ตัวแทน AI ซึ่งรองรับ MCP โดยตรง เก็บบริบทของสถานที่ และตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้แบบเรียลไทม์

สองช่องทาง

แนะนำให้ใช้ช่องทางตัวแทน AI เนื่องจากเหตุการณ์จะส่งไปถึงทันทีที่เกิดขึ้น เช่น การตรวจพบบุคคล หรืออุปกรณ์ที่ออฟไลน์ การผสานรวมที่สร้างบนช่องทางนี้จึงเป็นแบบตอบสนอง ไม่ใช่แบบสำรวจเป็นระยะ รายละเอียดการเชื่อมต่อตัวแทน AI อยู่ในการเชื่อมต่อกับ Performance Hub

การยืนยันตัวตนและการจำกัดขอบเขต

การเข้าถึง MCP โดยตรงจะยืนยันตัวตนด้วยคีย์ MCP ส่วนบุคคล (โทเค็น phk_…) ที่สร้างจากโปรไฟล์ Performance Hub ของคุณ การเรียกเครื่องมือทุกครั้งจะถูกจำกัดขอบเขตตามกฎเดียวกับ UI:

• คุณสอบถามได้เฉพาะสถานที่ที่บัญชีของคุณเข้าถึงได้
• เครื่องมือถูกจำกัดตามโมดูล: เครื่องมือด้านภาพและบุคคลต้องให้สถานที่เปิดใช้งานกล้องวงจรปิดและฟีเจอร์ด้านบุคคล ส่วนเครื่องมือด้านอุปกรณ์ต้องใช้การจัดการอุปกรณ์
• การเรียกใช้อยู่ภายใต้มาตรฐานการตรวจสอบเดียวกับส่วนอื่นของแพลตฟอร์ม

ปฏิบัติต่อคีย์ MCP เหมือนรหัสผ่าน จำกัดไว้กับบัญชีบริการเมื่อทำได้ และหมุนเวียนคีย์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงพนักงาน

ชุดเครื่องมือ

แคตตาล็อกเครื่องมือ MCP ฉบับเต็มที่เป็นปัจจุบันเสมอ ได้แก่ ชื่อ พารามิเตอร์ และสิ่งที่แต่ละเครื่องมือส่งคืน อยู่ในเอกสาร MCP ภายใต้ ใช้งานร่วมกับ AI เพื่อให้มีแหล่งข้อมูลอ้างอิงเพียงแห่งเดียว สำหรับโมดูลนี้ หมวดหมู่ที่เกี่ยวข้องได้แก่:

• เครื่องมือกล้องวงจรปิด — กล้องและ Edge Processor และการค้นหาฟุตเทจที่บันทึกไว้ตามความหมาย ซึ่งเป็นการค้นหาแบบเดียวกับที่หน้ากล้องวงจรปิดใช้
• เครื่องมือ AI Insights & People — ส่วนข้อมูลบุคคล ได้แก่ การค้นหาไทม์ไลน์การตรวจจับ การค้นหาบุคคลและกิจกรรมการเข้าใช้ ประวัติการเช็กอิน และภาพรวมรายงานของสถานที่
• เครื่องมือการจัดการอุปกรณ์ — การแสดงรายการ Edge Processor และกล้องพร้อมสถานะ และการส่งคำสั่งระยะไกลไปยังอุปกรณ์

ช่องทาง MCP เดียวกันนี้ครอบคลุมส่วนอื่นของ Performance Hub ด้วย เช่น การควบคุมประตูและประตูรั้ว การค้นหาโปรไฟล์ผู้ใช้และสถานที่ และอื่น ๆ การผสานรวมจึงครอบคลุมหลายโมดูลได้: "เมื่อตรวจพบบุคคลที่ไม่รู้จักนอกเวลาทำการ ให้ตรวจสอบบันทึกประตูและแจ้งผู้จัดการ" คือระบบอัตโนมัติของตัวแทน AI เพียงรายการเดียว ไม่ใช่สามระบบ

รูปแบบที่ใช้งานได้ดี

• การตรวจสอบนอกเวลาทำการ — ระบบอัตโนมัติของตัวแทน AI ที่ทำงานกับเหตุการณ์การตรวจจับนอกเวลาเปิดทำการ โดยแจ้งพนักงานพร้อมกล้องและเวลา
• สรุปรายวัน — ระบบอัตโนมัติตามกำหนดเวลาที่สรุปเมื่อวาน ได้แก่ การเข้าใช้ ชั่วโมงที่มีผู้ใช้มากที่สุด สถานะกล้อง และงานอัปโหลดที่ค้างอยู่
• การตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมดในวงกว้าง — ผู้ประกอบการที่มีหลายสถานที่สำรวจข้อมูลจากเครื่องมือแสดงรายการอุปกรณ์ข้ามสถานที่ผ่านเครื่องมือของศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) หรือให้ตัวแทน AI เฝ้าดูและส่งเรื่องต่อ
• ผู้ช่วยการสืบสวน — คำถาม "แสดงทุกคนที่เข้ามาระหว่าง 5 ถึง 6 โมงเย็น" ได้รับคำตอบแบบสนทนาผ่านเครื่องมือค้นหาไทม์ไลน์การตรวจจับ แทนการเลื่อนดูด้วยตนเอง

สิ่งที่การผสานรวมทำไม่ได้

ช่องทาง MCP เป็นการเข้าถึงข้อมูลและระบบควบคุม ตัววิดีโอเอง ได้แก่ สตรีมสดและการเล่นการบันทึก จะให้บริการแก่เบราว์เซอร์ผ่านโมดูลและลิงก์การแชร์สำหรับผู้เยี่ยมชม ไม่ใช่ผ่าน MCP หากต้องการส่งฟุตเทจให้บุคคลภายนอก ให้สร้างลิงก์การแชร์

หน้าที่เกี่ยวข้อง

• ตัวแทน AI — ความสามารถของเอเจนต์ และระบบอัตโนมัติ
• ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว — มาตรฐานการตรวจสอบที่การผสานรวมสืบทอดมา
• การควบคุมการเข้าถึงและสิทธิ์