Логотип Performance HubPerformance Hub
Раздел сайта: Документация

Удаление и восстановление объектов

На этой странице

Удаляйте объект, когда площадка закрывается навсегда, например магазин, прекративший работу, заведение, у которого истёк срок аренды, или временная площадка мероприятия. Если вы удалили объект по ошибке, его можно восстановить в течение некоторого времени.

Краткая справка

Где найти: Settings (значок шестерёнки) → Identity and Access Management → Объекты → объект → Информация об объекте → Удалить объект

Кто имеет доступ: администраторы организации

Назначение: удалить объект или восстановить недавно удалённый объект

Перед удалением

"Сначала удалите его устройства и закройте счета. Удаленные объекты скрываются от всех и могут быть восстановлены в течение 30 дней."

Перед удалением объекта:

  • Удалите его устройства, например экраны, контроллеры дверей и камеры. См. раздел Управление устройствами.
  • Погасите его счета.
  • Проверьте, кто им пользуется. Карточка Who has access на вкладке Информация об объекте показывает людей, роли которых распространяются на этот объект. Если им по-прежнему нужен доступ, перенесите их на другой объект.

Если площадка закрывается лишь на время, например на ремонт, не удаляйте её. Вместо этого измените часы её работы; см. раздел Праздничные часы.

Удаление объекта

  1. На вкладке Объекты нажмите объект.
  2. На вкладке Информация об объекте нажмите Удалить объект. Диалоговое окно Удалить объект: название объекта проведёт вас через четыре шага или меньше.
  3. Devices: если устройства остались, отображается сообщение "This facility still has devices in Device Management". Удалите или переместите их с помощью Open Device Management, затем нажмите Check again.
  4. Billing (только при наличии задолженности): "Everything this facility owes must be settled before it can be deleted." Выберите списание с карты объекта, списание с карты организации или добавление суммы в следующий счёт другого объекта.
  5. Credit (только если у объекта есть средства на балансе): перенесите их на другой объект или в организацию.
  6. Confirm: ознакомьтесь с последствиями, введите название объекта и нажмите Удалить объект.

На шаге Confirm объясняется, к чему приводит удаление:

  • "Объект скрывается от всех, включая сотрудников объекта, и снимается с публикации."
  • "Для этого объекта прекращается выставление счетов и отчетность об использовании."
  • "Восстановление не отменяет платежи или перенесенный баланс, и объект возвращается в неопубликованном состоянии."

На шаге Confirm также указано: "Organisation admins can restore it until date. After that, it is permanently deleted."

После завершения отображается сообщение "You can restore it from Recently deleted for 30 days."

Восстановление объекта

Удалённые объекты можно восстановить в течение 30 дней.

  1. На вкладке Объекты установите для фильтра Status значение Recently deleted.
  2. Найдите объект; в его строке указано, сколько дней осталось для восстановления. Нажмите Restore.
  3. Подтвердите действие в окне Restore facility?.

Объект снова отображается в списке Active.