Portas
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A guia Doors é a sua visualização em tempo real de todas as portas e portões da instalação: contadores de status, análises de acesso, a lista de portas e um feed de atividade recente. Nela, você pode desbloquear uma porta remotamente, fazer um controlador emitir bipes para encontrá-lo no local, bloquear uma porta antes do previsto enquanto a programação a mantém aberta e abrir o painel de configurações de cada porta.
Figura 1: A guia Doors
Contadores de status
Figura 2: Os blocos de status na parte superior da guia Doors
| Contador | Significado | Comportamento ao clicar |
|---|---|---|
| Total doors | Todos os controladores de porta registrados nesta instalação | Mostra todas as portas |
| On-line | Portas cujo controlador se comunicou nos últimos 5 minutos | Filtra a lista para as portas on-line |
| Off-line | Portas que não se comunicaram recentemente | Filtra a lista para as portas off-line |
| In maintenance | Portas com o modo de manutenção definido como Force open ou Force closed | Filtra a lista para as portas em manutenção |
| Auto-open | Portas mantidas abertas no momento por uma programação de desbloqueio automático | Somente exibição |
| Overrides | Portas com configurações próprias de geofence ou de Access Policy | Somente exibição |
Clicar em um contador que já está ativo limpa o filtro e volta para All doors.
Análises de acesso
Figura 3: O cartão Access analytics
- Botões de período: Last 7 days, Last 30 days (padrão), Last 90 days.
- Attempts by day — um gráfico diário empilhado das tentativas Unlocks, Denied e Failed.
- Most active doors — um gráfico de barras das tentativas por porta (até 8 portas).
- Quando não há dados: "No access activity in this period."
A lista de portas
Figura 4: Cartões de portas agrupados por local
As portas são agrupadas pelo rótulo Door location (definido durante o pareamento ou na guia Configuration da porta). As portas sem local aparecem em Other.
Acima da lista:
- Pesquisa — "Search by door name…"
- Filtro de status — All doors, Only online, Only offline, In maintenance
- Adicionar dispositivo — pareia um novo controlador; consulte Adição de portas
Selos do cartão da porta
| Selo | Significado |
|---|---|
| On-line / Off-line | Conectividade do controlador (sinal de atividade nos últimos 5 minutos) |
| Auto-open | Uma programação de desbloqueio automático está mantendo a porta aberta no momento |
| Locked by staff until HH:MM | A equipe usou Lock now enquanto a programação mantinha a porta aberta (veja abaixo) |
| Open now / Closed now | Se a configuração de autorização atual tem um caminho com limite de horário para a porta |
| Force open / Force closed | O modo de manutenção está ativo |
| Hold time: Ns | Por quanto tempo a porta fica desbloqueada a cada desbloqueio |
| N m ou Off (geofence) | O raio efetivo da geofence da porta, ou geofence desativada; · Override é acrescentado quando a porta tem a própria substituição de geofence |
| Access Policies | A porta é destino de uma ou mais políticas habilitadas |
Ações do cartão da porta
- Open — envia um desbloqueio de administrador para a porta. Os administradores podem desbloquear uma porta remotamente; cada desbloqueio de administrador é registrado nos Registros de acesso com a conta do administrador. Desativado enquanto a porta está off-line.
- Lock now / Resume schedule — exibidos enquanto uma programação de desbloqueio automático mantém a porta aberta (veja abaixo).
- Ícone de engrenagem (Door settings) — abre o painel de detalhes da porta (abaixo).
Lock now e Resume schedule
Figura 5: Uma porta bloqueada pela equipe, com Resume schedule
Enquanto a programação de desbloqueio automático mantém uma porta aberta, Lock now a bloqueia até a próxima mudança da programação. O cartão mostra Locked by staff until HH:MM. Os membros ainda podem desbloqueá-la normalmente. A programação volta a assumir o controle quando esse período de desbloqueio termina. Resume schedule retoma a programação imediatamente.
Lock now fica no cartão da porta e na guia Overview do painel da porta. Ele exige uma versão recente do controlador; em um controlador mais antigo, o botão fica desativado com "Requires a door controller update".
Por exemplo, um local de eventos pode bloquear as portas do saguão assim que um evento termina mais cedo, e a programação as abre novamente para o próximo evento.
Atividade recente
Figura 6: O feed Recent activity
Mostra os cinco eventos de acesso mais recentes das últimas 24 horas, com chips de resumo para desbloqueios e negações. Os eventos de programação, Locked by staff e Schedule resumed, também aparecem aqui. Clique em View all para ir aos Registros de acesso; clicar em um evento específico o abre diretamente lá.
O painel de detalhes da porta
Clique no ícone de engrenagem em um cartão de porta para abrir o painel de configurações. Ele tem cinco guias: Overview, Configuration, Schedule, Access Policies e Geofence. As alterações são aplicadas com Save, na parte inferior; Cancel as descarta.
Guia Overview
Figura 7: Guia Overview com ações rápidas, informações do dispositivo e software
Ações rápidas
| Ação | O que faz |
|---|---|
| Unlock door | Os administradores podem desbloquear uma porta remotamente; cada desbloqueio de administrador é registrado nos Registros de acesso. |
| Identify device | "Plays three medium beeps on the controller so you can find it on-site. Doesn't affect the lock state." Útil quando vários controladores estão instalados próximos uns dos outros. |
| Lock now / Resume schedule | Exibidos enquanto a programação de desbloqueio automático mantém a porta aberta. Consulte Lock now e Resume schedule. |
Device info mostra a telemetria de hardware em tempo real do controlador: Status (com o horário da última comunicação), IP address (e se ele está em Ethernet ou Wi-Fi), Hardware (modelo e número de série, por exemplo PHDEMO0000000001), Uptime, CPU (carga e temperatura) e Memory.
Software
Figura 8: A seção Software
A seção Software mostra a Software version, o Host OS e o Supervisor do controlador. Quando o dispositivo os informa, ela também mostra a data de lançamento (Released) e um status de atualização Up to date ou Update available. Os usuários que também têm acesso ao Gerenciamento de dispositivos podem instalar atualizações por aqui.
O link Open in Device Management for advanced configuration leva ao módulo Gerenciamento de dispositivos.
Abaixo dos detalhes do software, cartões de resumo mostram o estado atual de Access Policies, Geofence e Auto-unlock schedule da porta; clicar em um deles leva à guia correspondente.
Guia Configuration
Figura 9: Guia Configuration
Detalhes da porta
- Door name — "Shown to members in the mobile app and across the admin tools."
- Door location — escolha uma opção predefinida (por exemplo, Entrance, Reception, Gym Floor, Pool Area, Parking Lot) ou digite o seu próprio rótulo com até 64 caracteres ("Not in the list? Just type your own label (e.g. "Suite 4 back door") — it'll be saved as-is."). O local afeta apenas a forma como as portas são agrupadas na lista — ele não tem efeito sobre a política de acesso.
- Icon — exibido ao lado do nome da porta no painel do aplicativo móvel. Dez opções:
| Ícone | Uso pretendido |
|---|---|
| Door | Porta simples padrão (padrão) |
| Sliding door | Porta de correr / automática |
| Double door | Porta dupla / francesa |
| Garage | Porta de garagem / de enrolar |
| Boom gate | Cancela / braço de barreira |
| Pedestrian | Entrada de equipe / pedestres |
| Security | Porta restrita / de segurança |
| Office | Escritório / sala exclusiva da equipe |
| Delivery | Doca de carga / área de entregas |
| Locker | Armário / depósito |
O ícone é puramente visual — ele não tem efeito sobre as Access Policies nem sobre o fluxo de desbloqueio.
Comportamento do dispositivo
- Maintenance mode — retira a porta da operação normal:
| Modo | Finalidade |
|---|---|
| Normal | Operação padrão |
| Force open | Mantém a porta desbloqueada, por exemplo, durante um evento movimentado ou enquanto uma fechadura passa por manutenção |
| Force closed | Mantém a porta bloqueada e fora de serviço para os membros, por exemplo, durante reparos |
Use Force open/closed para reparos, eventos ou emergências. Se uma programação de desbloqueio automático também estiver configurada, o modo de manutenção tem prioridade.
- Hold time (seconds) — "How long the relay stays released after each unlock command, before automatically locking again." Intervalo: 1–30 segundos. Padrão: 10. Defina um tempo longo o suficiente para que alguém empurre a porta depois de tocar em desbloquear, mas curto o suficiente para que a porta não fique desbloqueada se ninguém passar.
- Door open sound — "Plays a short chirp on the controller whenever the relay toggles."
Avançado
- Remotely reboot device — "Restarts the door controller. The door keeps its current lock state and drops offline for a minute or two while it boots." Use quando um controlador deixar de responder normalmente.
- Gerenciamento de dispositivos — Open leva ao controlador no Gerenciamento de dispositivos, para redes Wi-Fi, mover o dispositivo para outra instalação e outras configurações no nível do dispositivo.
Salvar recarrega o controlador. Ao salvar alterações da porta, aparece "Saving will reload the door controller"; confirme com Reload and save. A porta pode ficar indisponível por alguns instantes enquanto a nova configuração é aplicada, normalmente de 10 a 15 segundos.
Guia Schedule (desbloqueio automático)
Figura 10: Desbloqueio automático durante o horário com equipe na instalação
A programação de desbloqueio automático mantém esta porta desbloqueada automaticamente, seja durante o horário com equipe da instalação, seja durante uma programação personalizada. Por exemplo, um escritório pode manter a porta do saguão aberta durante o horário de atendimento da recepção e mantê-la bloqueada nos feriados.
- Auto-unlock — ativa ou desativa a programação.
- Unlock during — Horário com equipe na instalação ou Custom schedule.
- Horário com equipe na instalação: "The door follows the staffed hours set in Facility & System Configuration, so changes to those hours apply here automatically." Consulte Horário das instalações.
- Custom schedule: defina os horários semanais próprios da porta.
- Unlock e Lock — At opening / At closing, ou 5, 10, 15, 30, 45, 60, 90 ou 120 minutos antes ou depois. Por exemplo, a porta do estoque de uma loja pode ser desbloqueada 15 minutos antes da abertura para o turno da manhã.
- On public holidays — Follow the facility's holiday hours, Stay locked all day ou Ignore holidays (o padrão). Com Follow the facility's holiday hours, a porta "unlocks only during that day's holiday hours, and stays locked on holidays with no staffed hours." Os feriados são adicionados automaticamente ao horário de feriados todas as noites. Consulte Horário de feriados.
- Um modo de manutenção tem prioridade sobre a programação.
- Todos os horários estão no fuso horário local da instalação.
- A programação é executada no próprio controlador, portanto continua funcionando mesmo se a internet do local cair.
Enquanto uma programação mantém a porta aberta, a lista Doors mostra um selo Auto-open, e a equipe pode usar Lock now para bloqueá-la antes do previsto.
Próximos 14 dias
Figura 11: A prévia Next 14 days
A prévia Next 14 days mostra quando a porta ficará Unlocked em comparação com Facility hours, com as horas de cada dia. Os dias em que a porta permanece bloqueada mostram Stays locked.
Salvar alterações da programação recarrega o controlador, conforme descrito em Guia Configuration.
A programação de desbloqueio automático é diferente do campo When das Access Policies. As programações das políticas decidem quando os usuários correspondentes podem desbloquear com o aplicativo; o desbloqueio automático mantém a porta fisicamente aberta, independentemente de quem passa por ela.
Guia Access Policies
Figura 12: Políticas que correspondem a esta porta
O banner diz Access Policies control this door. Abaixo dele, Matching policies lista as Access Policies habilitadas cujos destinos Where incluem a porta, com a programação de cada política. Use Open Access Policies para editar Who, Where e When.
Block all access at this door é um controle de segurança separado: "This safety block overrides policies and per-user grants. Admin unlock remains available." Use-o para retirar uma porta de serviço para os membros.
Consulte Como funcionam as decisões de acesso.
Guia Geofence (substituição por porta)
Figura 13: Opções de substituição de geofence por porta
Três opções:
| Opção | Efeito |
|---|---|
| Inherit from facility | Usa a geofence da instalação (ou a substituição do Escopo de acesso, se algum abranger esta porta). Padrão. |
| Override for this door | Um pino de geofence, um raio e configurações de precisão separados, apenas para esta porta. "Per-door overrides win over Access Scope overrides, which in turn win over facility defaults." |
| Disable geofence for this door | "Skip the geofence check for this door entirely — admins and members can unlock from anywhere. Useful for back-of-house or service entrances where staff often unlock while still off-site." |
Consulte Geofencing para saber como a verificação funciona e quais são os controles do editor.
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- As portas também podem ser incluídas nas respostas do Duress. Consulte Ações de resposta no Duress.