Como adicionar uma porta ou portão
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Este guia explica como parear um novo controlador de porta/portão com a sua instalação para que ele apareça na guia Doors e possa ser desbloqueado pelo aplicativo móvel. O pareamento leva alguns minutos depois que o controlador estiver ligado e conectado à sua rede.
Antes de começar
- O controlador de porta deve estar instalado fisicamente, ligado e conectado à sua rede (Ethernet ou Wi-Fi). A caixa de diálogo de pareamento verifica se o dispositivo está on-line e não permite adicionar um controlador off-line.
- O relé deve estar conectado ao seu hardware de travamento (fechadura elétrica, fechadura eletromagnética ou portão) — consulte o Guia de ligação do relé.
- Você precisa do adesivo QR de pareamento do controlador (colado na unidade) ou do número de série — impresso no adesivo e na etiqueta do dispositivo.
- Verifique se a instalação correta está selecionada na barra de ferramentas do Performance Hub; a porta é registrada na instalação que estiver ativa.
Parear o controlador
A maneira mais rápida de parear: escaneie com o seu telefone o adesivo QR colado no controlador. Todo controlador tem um adesivo QR de pareamento na unidade. O adesivo codifica o número de série exclusivo do dispositivo, e escaneá-lo leva você diretamente à tela de pareamento de dispositivos no Performance Hub.
Você também pode parear manualmente:
- Abra Door & Gate Access → Doors.
- Clique em Adicionar dispositivo (no canto superior direito da lista de portas).
Figura 1: A caixa de diálogo Add Door/Gate Controller
- Insira o Serial Number (preenchido automaticamente se você escaneou o adesivo) ou clique em Scan QR para escanear o adesivo com a câmera do computador (clique em Stop para encerrar a leitura).
- Aguarde a verificação de conexão. Você verá Checking device status… seguido de:
- Device is online — você pode continuar.
- "The device you are trying to add is not currently online. Please connect the device to your network, then retry." — corrija a alimentação/rede do dispositivo e tente novamente. Um dispositivo é considerado on-line quando se comunicou nos últimos 5 minutos.
- Insira um Device Name — por exemplo, Front Door/Gate Controller. Escolha um nome descritivo; é esse o nome que os membros veem no aplicativo móvel.
- Escolha uma Location — selecione um rótulo de local existente ou digite um novo (até 64 caracteres). O local é usado apenas para agrupar as portas na lista Doors; ele não afeta a política de acesso.
- Clique em Add.
A nova porta aparece na lista Doors, no grupo do seu local. Os quatro campos (status on-line, número de série, nome e local) são obrigatórios para que Add seja habilitado.
Após o pareamento
Uma porta recém-adicionada usa padrões razoáveis — revise-os no painel de configurações da porta (ícone de engrenagem no cartão da porta):
| Configuração | Padrão |
|---|---|
| Ícone | Porta (porta simples padrão) |
| Tempo de abertura | 10 segundos |
| Modo de manutenção | Normal |
| Programação de desbloqueio automático | Desativada |
| Access Policies | Disponível quando incluída pelos destinos Where de uma política |
| Geofence | Herda a geofence da instalação |
Próximas etapas recomendadas:
- Escolha um ícone que corresponda ao tipo de entrada (cancela, garagem, portão de pedestres etc.) — consulte Portas → guia Configuration.
- Teste a porta — clique em Open no cartão da porta para enviar um desbloqueio de administrador e confirmar que o relé é acionado.
- Verifique quem pode acessá-la — abra as Access Policies e confirme que a porta está incluída diretamente, por meio de um Escopo de acesso ou por meio de um destino de todas as portas.
Gerenciamento avançado de dispositivos
O controlador também aparece no módulo Gerenciamento de dispositivos, que cuida das atualizações de firmware/software, dos diagnósticos de rede e da configuração de baixo nível do dispositivo. Na guia Overview da porta, siga Open in Device Management for advanced configuration. A guia Overview da porta também mostra a versão do software do controlador, e os usuários que também têm acesso ao Gerenciamento de dispositivos podem instalar atualizações por ali. Consulte Portas.
Páginas relacionadas
- Controlador de porta e portão — o hardware em si: modelos, layout do painel, luzes indicadoras
- Guia de ligação do relé — como ligar o relé à sua fechadura
- Portas — referência completa das configurações de portas
- Solução de problemas — controlador off-line ou que não desbloqueia