Perguntas frequentes
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Respostas curtas a perguntas frequentes sobre o Display Screens, com links para os detalhes completos. Para soluções de problemas específicos, consulte Solução de problemas e Solução de problemas de hardware.
De que hardware eu preciso?
Um Display Screen Player por TV ou monitor, conectado por HDMI e à sua rede. Ethernet é recomendado. As Display Automations usam DPMS, o método preferencial, que funciona com a maioria das TVs. O HDMI-CEC só é usado com um adaptador USB-CEC da Pulse-Eight, para TVs que não ligam e desligam de forma confiável com DPMS; consulte Como ligar e desligar a TV. Você pode encomendar players pelo Performance Hub.
Qual modelo de player eu tenho?
As versões de hardware variam: o modelo fornecido como Display Screen Player pode mudar com o tempo, e as unidades atuais são enviadas no ASUS NUC 13 Rugged com processador Intel N50. A guia Overview de cada tela mostra o modelo do player dela. Consulte Especificações.
Posso exibir conteúdo em uma tela na vertical?
Sim. Monte a TV na vertical, defina Orientation nas configurações de Display da tela e crie o conteúdo em 1080 × 1920. Use Portrait na prévia da playlist ou Preview portrait em um item da Library para conferir.
Com que rapidez as alterações chegam às telas?
Em segundos, para telas on-line. As telas também verificam alterações periodicamente (a cada 60 segundos por padrão, definido em Settings → Updates) como alternativa.
Posso exibir o mesmo conteúdo em várias instalações?
Usuários com acesso ao Display Screens em toda a organização podem ter conteúdo no nível da marca ou da organização e publicá-lo em todas as telas de uma marca ou da organização. O conteúdo de uma instalação só pode ser exibido nas telas dessa instalação. Consulte Como publicar conteúdo.
As pessoas podem transmitir para uma tela?
Sim, com AirPlay. Ative AirPlay nas configurações de transmissão e áudio da tela e, opcionalmente, defina um PIN de 4 dígitos.
Meu Agente de IA pode gerenciar telas?
Sim. Seu Agente de IA pode criar e publicar aplicativos para telas e gerenciar telas, playlists e agendamentos para você por meio das ferramentas MCP do Display Screens. Ele pede sua confirmação antes de agir em várias telas ao mesmo tempo e antes de colocar uma visualização ao vivo de CFTV nas telas. Consulte Aplicativos publicados.
Qual é a diferença entre um On-Device Web App e um Agent: Published App?
Um On-Device Web App é baixado para cada tela e continua sendo exibido off-line. Um Agent: Published App é executado no dispositivo do seu Agente de IA e exibido ao vivo, então pode ter seu próprio lado do servidor, mas as telas o ignoram enquanto o agente está off-line. Ser executado no agente é o que permite que ele continue se adaptando ao que acontece no seu local. Consulte Duas formas de um aplicativo chegar às suas telas.
O que continua sendo exibido se a internet cair?
Os On-Device Web Apps ficam armazenados em cada tela e continuam sendo exibidos sem internet, e o Fallback Slate aparece sempre que uma tela não tem nada que possa exibir. Páginas da web e visualizações ao vivo precisam de internet.
Onde fica o Backup Media?
O Backup Media, para telas com templated content que perdem a rede, fica na guia Templated content, disponível onde o templated content está ativado para o seu local.
Onde ficam o cronômetro de rodadas, o carregamento de programas e o volume do sinal sonoro?
Onde o templated content está ativado para o seu local, eles ficam na guia Templated content (carregamento de programas, cronômetro de rodadas, prévia do programa e download do resumo) e em Settings (Timer/Bell Volume Automations e Templated Content Configuration).