CCTV / VSaaS
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O módulo CFTV é a plataforma de videovigilância como serviço (VSaaS) do Performance Hub. Um appliance Edge Processor na sua instalação recebe as imagens das suas câmeras IP, grava 24 horas por dia e envia as imagens criptografadas para o armazenamento em nuvem em uma região que você escolher — enquanto a visualização ao vivo é transmitida diretamente do appliance para o seu navegador.
É um sistema de arquitetura aberta: funciona com as câmeras que você já tem. Qualquer câmera capaz de gerar um stream de vídeo de rede padrão pode ser adicionada — sem câmeras proprietárias, sem NVR para manter e sem discos rígidos de DVR para trocar.
- Grave tudo, guarde o que importa. Gravação contínua ou acionada por movimento em cada câmera, envio automático para a nuvem, políticas de retenção controladas por você e retenção com um clique de imagens de incidentes, que nunca são excluídas automaticamente.
- Assista de qualquer lugar. Paredes de vídeo ao vivo, uma linha do tempo navegável com uma tira de timelapse e um navegador de gravações pesquisável — no seu navegador, sem nada para instalar e sem alterações no firewall.
- Feito para inteligência sobre pessoas. O mesmo appliance pode executar a detecção de pessoas por IA nos feeds das suas câmeras. A identificação facial e as análises de pessoas fazem parte do recurso separado AI Insights & People, que funciona sobre este módulo.
- Compartilhe sem criar contas. Links de convidado por tempo limitado (para a polícia, seguradoras ou prestadores de serviço) restritos apenas às seções que você escolher, com uma trilha de auditoria completa de quem viu o quê.

Figura 1: O módulo CFTV — uso do armazenamento, gravações recentes, registros de acesso e atividade de gravação por câmera em um relance
O que você recebe
| Componente | O que é |
|---|---|
| O Edge Processor | Um appliance de IA pronto para uso (o hardware) que chega com a imagem pré-instalada — conecte a energia e a rede e registre-o pelo número de série |
| Suas câmeras | As câmeras IP que você já tem, adicionadas pela URL do stream — ou câmeras nativas de nuvem adquiridas pelo Performance Hub |
| Armazenamento em nuvem | Gravações, timelapse e metadados criptografados em uma das 16 regiões de armazenamento à sua escolha |
| Este módulo | Painel, Visualização ao vivo, Timeline, Recordings, compartilhamento e configurações — o produto inteiro, no Performance Hub |
| Integrations | Ferramentas MCP para acesso programático em tempo real — com o appliance do Agente de IA como caminho de integração preferencial — e visualizações de câmeras ao vivo nas suas TVs por meio do Display Screens |
É um produto pronto para uso: o appliance chega gravado e pronto, registrá-lo leva minutos e adicionar a primeira câmera é uma única caixa de diálogo com um teste de stream integrado.
Para que serve
- Cobertura de segurança de entradas, andares, recepções e áreas de bastidores — com gravação na nuvem, para que as imagens sobrevivam a roubos ou danos nos equipamentos do local.
- Resposta a incidentes. Navegue pela linha do tempo até o momento exato, retenha a gravação para que ela não expire e compartilhe um link por tempo limitado com a polícia ou com a sua seguradora.
- Consciência operacional. Paredes de vídeo ao vivo em uma tela de parede ou em uma guia; a faixa de atividade de gravação do painel mostra exatamente quando e onde houve movimento durante a noite.
- Uma base para inteligência sobre pessoas — ocupação, padrões de visita, reconhecimento de membros — por meio do recurso AI Insights & People (documentado separadamente).
A fronteira entre CFTV e AI Insights
Dois produtos compartilham esta interface, e é útil saber qual é qual:
- O CFTV (este módulo) é responsável por tudo, da câmera até a sua tela: captação, gravação, armazenamento em nuvem, visualização ao vivo, linha do tempo, gravações, retenção, compartilhamento e as áreas de configurações compartilhadas (General, Armazenamento em nuvem, Visualização ao vivo).
- O AI Insights & People (um recurso da instalação que exige o CFTV) é responsável por tudo a partir da identificação de pessoas: reconhecimento facial, correspondência de membros, perfis de pessoas, linhas do tempo de pessoas e relatórios. As configurações dele aparecem na mesma barra lateral de configurações (os grupos People, Face Recognition e Insights), mas são documentadas separadamente.
Quando uma tela do CFTV exibe um elemento de People — o filtro de gravações "AI Detections", as contagens de pessoas no player de vídeo —, esta documentação o menciona e segue em frente.
Por onde começar
- Primeiros passos — desembale o Edge Processor, registre-o e adicione a sua primeira câmera.
- Visualização ao vivo e Linha do tempo e reprodução — acompanhamento e investigação no dia a dia.
- Como funciona — a arquitetura, para quem tem curiosidade técnica.
Requisitos
- O módulo CFTV habilitado para a sua instalação (ele exige o módulo Gerenciamento de dispositivos).
- Um appliance Edge Processor — fornecido como parte do produto.
- Câmeras IP na mesma rede local que o appliance, capazes de gerar um stream de rede padrão.
- Acesso comum de saída à internet na sua instalação para o envio para a nuvem e o gerenciamento remoto — não é necessário abrir portas de entrada nem redirecionar portas para o acesso à nuvem. (Para a visualização ao vivo mais rápida ao navegar remotamente, recomenda-se liberar a porta de streaming ponto a ponto do appliance — consulte Como funciona.)
Mapa da documentação
| Seção | Páginas |
|---|---|
| Plataforma | Como funciona · O hardware · Primeiros passos |
| Câmeras e gravação | Câmeras e dispositivos · Gravação |
| Acompanhamento e investigação | Visualização ao vivo · Linha do tempo e reprodução · Gravações · Retenção e arquivamento · Compartilhamento e acesso de convidados |
| Administração | Armazenamento e retenção · Integridade e monitoramento de dispositivos · Integrações e MCP · Controle de acesso e permissões · Segurança e privacidade |
| Referência | Referência · Solução de problemas · Perguntas frequentes |