Integridade e monitoramento de dispositivos

Nesta página

O Edge Processor informa continuamente sobre si mesmo — carga do sistema, temperatura, envios pendentes, rede, integridade do stream de cada câmera. Esta página mostra onde consultar essa telemetria e o que fazer com ela.

O pop-up de status do dispositivo

Clique no indicador de status do dispositivo no cabeçalho do módulo CFTV:

Pop-up de status do dispositivo

Figura 1: O pop-up de status — os sinais vitais do appliance, ao vivo

Cada Edge Processor tem uma linha com três colunas:

ColunaO que mostra
DEVICEO nome do appliance e o status On-line, as câmeras que ele atende (cada uma com um link), o identificador e o IP público dele e há quanto tempo ele enviou informações ("Updated a few seconds ago")
UPLOAD PERFORMANCEO pipeline de envio — tamanho da fila ("Nothing in queue" quando vazia), velocidade atual, status (IDLE / UPLOADING / PAUSED) e o tipo de conexão (ethernet ou Wi‑Fi). Os mesmos três números ficam sempre no cabeçalho do módulo
SYSTEM STATUSCarga da CPU, TEMPERATURE (destacada em vermelho quando está alta — a interface avisa "Device will Thermal Throttle at temperatures over 77°C"; leituras altas persistentes indicam um problema de ventilação, consulte as orientações de posicionamento), MEMORY em uso e STORAGE USED — o buffer local de gravação, normalmente de poucos por cento; um número crescente significa que os envios não estão acompanhando

Na parte inferior, Client download speed (com um link Retest) mede a sua conexão — para distinguir "a instalação está lenta" de "eu estou lento" quando a visualização ao vivo apresenta dificuldades.

O que o appliance informa e com que frequência

O Edge Processor envia telemetria à nuvem continuamente — aproximadamente a cada minuto para os sinais vitais principais (CPU, memória, rede, tempo de atividade, temperatura), com intervalos mais longos para levantamentos de Wi‑Fi, estatísticas do acelerador de IA, testes de velocidade da internet e inventário de versões de software. A integridade do stream de cada câmera (codec, resolução, taxa de quadros, tempo de atividade, ping da câmera) é informada junto. Você encontra os detalhes por câmera na caixa de diálogo do dispositivo de cada câmera (guia Details).

On-line e off-line

Um dispositivo é considerado off-line quando não envia informações por vários minutos. Como o sinal de integridade foi projetado para continuar funcionando mesmo durante as atualizações de software, um status off-line significa de fato que o appliance não consegue alcançar a nuvem — por causa de energia, rede ou provedor de internet.

Quando um Edge Processor está off-line:

  • A visualização ao vivo e as novas imagens param para as câmeras dele.
  • A gravação pode muito bem continuar — se o appliance tiver energia e apenas a internet estiver fora do ar, ele grava localmente e envia o material pendente quando a conectividade voltar (Gravação).
  • O Gerenciamento de dispositivos mostra o dispositivo off-line, com o horário em que ele foi visto pela última vez.

Integridade no nível da câmera

Os problemas das câmeras aparecem onde você está olhando:

  • Os blocos da Visualização ao vivo mostram "{camera} is offline" e podem ser ocultados com o filtro de câmeras off-line.
  • A faixa Recording Activity do Painel deixa evidentes as câmeras silenciosas — uma câmera sem nenhum clipe o dia todo, quando normalmente gera dezenas, merece uma verificação.
  • A caixa de diálogo do dispositivo da câmera mostra o tempo de atividade do stream, a última verificação, o ping e a guia Connectivity Diagnosis para verificações ao vivo entre o appliance e a câmera.

Ações remotas

Nas caixas de diálogo dos dispositivos, sem precisar visitar o local:

AçãoO que faz
Restart DeviceReinicia o Edge Processor — também oferecido no próprio local quando um stream ao vivo não consegue iniciar. As câmeras voltam em poucos minutos; as lacunas na gravação se limitam ao período de reinicialização
Test StreamVerifica novamente o stream de uma câmera a partir do appliance
Configuração de Wi‑FiPara appliances conectados por Wi‑Fi — embora Ethernet seja altamente recomendado

As atualizações de software não exigem nenhuma ação — o appliance as aplica na janela de manutenção noturna (aproximadamente de 1 a 3 AM no horário local), com o sinal de integridade permanecendo on-line o tempo todo (Como funciona).

Um hábito de monitoramento

A maioria das instalações precisa de menos de um minuto por dia:

  1. Dê uma olhada no status do dispositivo — on-line, temperatura normal, fila perto de zero.
  2. Percorra a faixa Recording Activity — todas as câmeras mostrando atividade.
  3. Investigue surpresas imediatamente — com uma janela curta de retenção de gravações, uma câmera que parou silenciosamente há uma semana já fez você perder imagens. Solução de problemas aborda as falhas comuns.

O monitoramento programático — inventários de dispositivos e integridade via API — é abordado em Integrações e MCP.