Pengurusan Peranti

Pada halaman ini

Segala-galanya tentang peranti di sebalik ejen anda — AI Agent Processor untuk Physical Agent, atau Cloud Agent Instance untuk Cloud Agent — diuruskan dari bahagian atas modul AI Agent dan laci Device management.

Penyelisih ejen dan bar metrik

Bahagian atas modul sentiasa kelihatan:

  • Agent switcher di sebelah kiri menyenaraikan setiap ejen di kemudahan dengan titik status (hijau apabila dalam talian), lokasinya, ikon awan untuk Cloud Agents, dan ikon kunci untuk ejen yang anda tidak boleh buka. Pilih ejen untuk beralih kepadanya, atau pilih Add Agent untuk menambah yang lain — lihat Getting started.
  • Di sebelahnya, connection status menunjukkan cara pelayar anda mencapai ejen: Direct (local network), Cloud relay dengan bandar relay, atau via Performance Hub. Lihat How it works.
  • Metrics bar menunjukkan cip padat untuk CPU, memory, cakera, suhu dan masa aktif, serta cip VPN apabila ejen mempunyai sambungan VPN. Cip bertukar menjadi kuning ambar pada 75% dan merah pada 90% (suhu: 75°C dan 85°C), jadi masalah kelihatan sepintas lalu. Sehinggalah ejen baharu dalam talian, anda akan melihat "Metrics will appear once the agent is online."
  • Butang di sebelah kanan membuka Connected Apps, Skill Library dan laci Device management.

Apabila ejen mengesan masalah dengan perantinya, health banner muncul di bawah bar metrik, dengan View report untuk membuka Device diagnostics. Lihat Troubleshooting.

Laci Device management

Laci ini mempunyai enam tab — Overview, Budgets & limits, Backups, Published Apps, VPN dan Configuration — serta pengepala yang sentiasa kelihatan:

  • Device name, dengan ID peranti uniknya di bawah.
  • Pil status: dalam talian atau Luar talian, Tunnel connected atau Tunnel down, sambungan VPN apabila ada, dan masa Last seen.
  • Butang Close dan Save changes di bahagian bawah. Kebanyakan tetapan hanya berkuat kuasa selepas anda mengklik Save changes.

Tab VPN muncul setelah sokongan VPN dihidupkan (lihat Tab VPN).

Tab Overview

Tab Overview Device management dengan metrik langsung, storan, sambungan dan butiran perisian untuk Front Office AgentTab Overview Device management dengan metrik langsung, storan, sambungan dan butiran perisian untuk Front Office Agent

Rajah 1: Tab Overview untuk Physical Agent — metrik langsung, storan, sambungan dan perisian

Metrik langsung

Bacaan masa nyata daripada peranti, disegarkan secara automatik:

MetrikNota
CPU usageBar peratusan
MemoryMemory yang digunakan dan jumlah memory, dengan Swap dan Available RAM di bawah
CPU temperatureAI Agent Processor adalah tanpa kipas; bacaan suam di bawah beban adalah normal
UptimeMasa sejak peranti kali terakhir dimulakan, cth. 19d 0h

Semasa peranti luar talian, anda akan melihat "Metrics are unavailable while the device is offline."

Storan

  • Your data — sejauh mana ruang boleh guna peranti yang diduduki oleh data ejen anda (digunakan dan tersedia).
  • System (OS + reserved) — ruang yang digunakan oleh sistem pengendalian peranti.
  • Device total — jumlah kapasiti peranti.

Segala-galanya dalam Your data juga dilindungi oleh sandaran awan.

Sambungan

BarisMaksud
Relay regionWilayah relay awan tempat peranti diikat (cth. syd)
Public IPAlamat internet yang dipaparkan oleh peranti (Physical Agent)
Local IPAlamat peranti pada rangkaian tempatan anda (Physical Agent)
NetworkCara peranti disambungkan — Ethernet atau Wi‑Fi (Physical Agent)
Wi-Fi networkDipaparkan apabila Physical Agent menggunakan Wi‑Fi
Cloud regionTempat Cloud Agent berjalan, cth. Sydney, Australia

Perisian

  • Agent version, Host OS dan versi perisian peranti — perisian yang berjalan pada peranti.
  • Status kemas kini:
    • "The agent is up to date." — tiada tindakan diperlukan.
    • "A new update is available." dengan pautan Update now.
    • "An update is being applied. The agent will restart shortly." — semasa kemas kini dipasang.

Identiti

  • Deployment — dipaparkan untuk Cloud Agent.
  • Location — tempat anda merekodkan peranti sebagai dipasang.
  • Model — model perkakasan (lihat Perkakasan).
  • Serial number — sepadan dengan label pada peranti.
  • Facility — kemudahan tempat ejen itu berada.
  • Compliance details — membuka dialog pematuhan untuk AI Agent Processor.

Cloud Agent

Tab Overview Cloud Agent mempunyai bahagian yang sama, dengan butiran yang penting untuk instans awan: Cloud region tempat ia berjalan dan saiznya di bawah Connection, serta Cloud sebagai deployment dan lokasinya di bawah Identity.

Paparan Overview Device management untuk Retail Ops Cloud Agent yang menunjukkan wilayah awan dan saiznyaPaparan Overview Device management untuk Retail Ops Cloud Agent yang menunjukkan wilayah awan dan saiznya

Rajah 2: Tab Overview untuk Cloud Agent — wilayah awan dan saiz di bawah Connection

Kemas kini perisian

Kemas kini dihantar secara automatik kepada peranti, tetapi anda menentukan bila ia dipasang — peranti mengekalkan versi semasa sehingga anda mengemas kini sekarang atau menjadualkan masa.

Apabila versi baharu tersedia, pil Update available yang padat akan muncul dalam bar di bahagian atas modul, berserta butang Schedule dan Update now.

Pil Update available di bahagian atas modul, dengan butang Schedule dan Update nowPil Update available di bahagian atas modul, dengan butang Schedule dan Update now

Rajah 3: Pil Update available

  • Update now memulakan kemas kini dengan segera. Ejen dimulakan semula sebentar semasa ia dipasang; anda akan melihat mesej fasa (Downloading update…, Installing update…, Restarting AI Agent…) berserta bar kemajuan.
  • Schedule membuka dialog Schedule update.

Dialog Schedule update dengan pilihan Tonight at 2:00 AM, Tomorrow at 2:00 AM dan masa tersuaiDialog Schedule update dengan pilihan Tonight at 2:00 AM, Tomorrow at 2:00 AM dan masa tersuai

Rajah 4: Menjadualkan kemas kini — pratetap satu klik atau masa tersuai

Untuk menjadualkan kemas kini:

  1. Klik Schedule pada pil Update available.
  2. Pilih Tonight at 2:00 AM atau Tomorrow at 2:00 AM, atau pilih tarikh pada kalendar dan masa di bawah Install at (pilih Custom time… untuk masa yang tiada dalam senarai).
  3. Klik Schedule update.

Dialog mencatatkan: "Times are in your local timezone. The install may start up to 5 minutes after the scheduled time." Kemas kini yang dijadualkan kemudiannya dipaparkan sebagai Update scheduled for mengikut tarikh dan masa, dengan pilihan Cancel schedule dan Update now tersedia pada bila-bila masa sebelum ia berjalan.

Data ejen anda tidak terjejas oleh kemas kini — perbualan, memory, fail dan kemahiran semuanya mengekalkan versi masing-masing.

Mengunci kemas kini

Di bawah Configuration → Actions, anda boleh memilih Lock updates — "The device will hold its current release and skip automatic updates until unlocked. Continue?" Gunakan ini jika anda mahu peranti kekal seperti sedia ada (contohnya, semasa tempoh perniagaan yang penting). Unlock updates menyambung semula tingkah laku biasa.

Tab Configuration

Tab Configuration dengan nama peranti, lokasi, but semula berjadual dan pemberitahuan pelayarTab Configuration dengan nama peranti, lokasi, but semula berjadual dan pemberitahuan pelayar

Rajah 5: Bahagian atas tab Configuration — tetapan peranti dan pemberitahuan pelayar

Tetapan peranti

TetapanNota
Device nameNama yang dipaparkan di mana-mana —penukar ejen, pemberitahuan, dan gesaan pengesahan
Device location"Where the physical device is installed in your facility." Teks bebas dengan cadangan; sehingga 64 aksara
Scheduled rebootDisabled (lalai), Daily, Weekly, atau Monthly. "Reboots run at 2am local time on the device."
Browser notificationsSama ada pelayar ini menerima pemberitahuan apabila ejen selesai memproses permintaan. Memaparkan Enabled in this browser, Not enabled, atau Blocked in this browser berserta How to unblock. Lihat Pemberitahuan

But semula berkala adalah pilihan — peranti direka bentuk untuk operasi berterusan — tetapi but semula mingguan atau bulanan ialah langkah kebersihan yang wajar jika anda lebih menyukainya.

Tab Configuration juga mengandungi Access Control (lihat Access control), MCP access (lihat Connecting to Performance Hub), Cloud backup (lihat Backups), dan VPN support (di bawah).

Tindakan

"Remote actions are sent to the device over its secure tunnel." (Tindakan jauh dihantar ke peranti melalui terowong selamatnya.) Setiap tindakan meminta pengesahan sebelum ia dijalankan, dan memaparkan "Command sent to the device." (Arahan dihantar ke peranti.) apabila berjaya.

ActionWhat it does
Reboot device"The AI Agent will restart and be briefly unavailable. Continue?"
Lock updatesHolds the current software version (see above)
Unlock updatesResumes applying available updates
Move to another facilityPindah ke kemudahan lain

Memindahkan peranti: pilih Target facility (Kemudahan sasaran) dan klik Move device (Pindah peranti). Dialog tersebut memberi amaran — "Backup history and the AI spend key stay with the current facility. A fresh backup history and spend key (with default budgets) start at the new facility." (Sejarah sandaran dan kunci perbelanjaan AI kekal pada kemudahan semasa. Sejarah sandaran baharu dan kunci perbelanjaan (dengan bajet lalai) bermula di kemudahan baharu.) Peranti itu sendiri, nama, tetapan, dan konfigurasinya berpindah bersamanya; sejarah sandarannya kekal tersedia di kemudahan asal.

Gantikan atau buang peranti ini

Bahagian bawah tab Configuration (Konfigurasi), iaitu Replace or remove this device, menguruskan kitaran hayat peranti:

  • Replace this device — tukar ganti perkakasan yang rosak dengan AI Agent Processor baharu yang mengambil alih nama, tetapan, akses, dan sejarah sandaran peranti ini. Lihat Restore & recovery.
  • Remove & reset device — alih keluar peranti daripada kemudahan dan tetapkan semula kepada skrin gandingannya, dengan pilihan tentang perkara yang berlaku pada sandarannya. Lihat Restore & recovery.
  • Bagi Cloud Agent, Delete this cloud agent — "Removes the Cloud Agent Instance and this facility’s registration. Cloud backups are kept as a restore source." (Mengalih keluar Instans Cloud Agent dan pendaftaran kemudahan ini. Sandaran awan disimpan sebagai sumber pemulihan.)

Tab VPN

VPN membolehkan ejen mencapai sistem di dalam rangkaian korporat atau awan — pelayan tempahan dalam premis di ibu pejabat, pangkalan data stok di gudang, atau alat pelaporan dalaman. Hidupkan VPN support (Sokongan VPN) dalam tab Configuration (Konfigurasi): "Give the agent an always-on OpenVPN connection into a corporate or cloud network. The VPN is only visible to the agent and its workloads — nothing else on the device can use it. Turning this on adds a VPN tab where you import profiles and manage connections." (Berikan ejen sambungan OpenVPN sentiasa aktif ke dalam rangkaian korporat atau awan. VPN hanya kelihatan kepada ejen dan beban kerjanya — tiada benda lain pada peranti boleh menggunakannya. Menghidupkan ini akan menambah tab VPN tempat anda mengimport profil dan mengurus sambungan.) Klik Save changes, dan tab VPN akan muncul.

VPN tab dengan sambungan rangkaian Ibu Pejabat dan kawasan untuk mengimport profil VPNVPN tab dengan sambungan rangkaian Ibu Pejabat dan kawasan untuk mengimport profil VPN

Rajah 6: Tab VPN — import profil, kemudian uruskan sambungannya

Untuk menambah sambungan:

  1. Di bawah Import a VPN profile, lepaskan fail OpenVPN anda ke kawasan tersebut, atau klik padanya untuk melayari. Ia menerima profil .ovpn dan .conf berserta sijil dan kekunci mereka, serta eksport profil daripada pelanggan VPN biasa (folder berkas zip dahulu). Arkib dengan beberapa profil akan mengimport kesemuanya.
  2. Jika profil memerlukan kelayakan (credentials), klik Edit pada sambungan tersebut dan tambahkan Username (Nama pengguna) dan Password / PIN (Kata laluan / PIN), atau Private key passphrase (Frasa laluan kekunci peribadi) untuk kekunci yang disulitkan.
  3. Klik Connect (Sambung). Status dikemas kini apabila peranti melaporkan semula, kira-kira setiap 30 saat.

Sambungan kekal aktif tanpa pengawasan, jadi kelayakan mestilah statik — nama pengguna dan kata laluan, PIN tetap, atau respons cabaran tetap, yang disimpan dengan selamat dan dimainkan semula pada setiap menyambung semula. Profil yang memerlukan kod bergilir (TOTP) atau daftar masuk pelayar (SAML) tidak boleh kekal bersambung sendiri.

Setiap sambungan memaparkan statusnya (Connected [Bersambung], Connecting [Sedang bersambung], Disconnected [Terputus sambungan] atau Error [Ralat]), pelayan, laluan, DNS, tempoh ia telah bersambung, dan trafik, berserta Disconnect (Putuskan sambungan), Edit connection (Edit sambungan) dan Delete connection (Padam sambungan). Memadamkan sambungan akan memutuskan sambungannya serta mengalih keluar profil dan kelayakan yang disimpan daripada peranti.

Mematikan Sokongan VPN akan menutup semua sambungan VPN.

Cip perbelanjaan

Cip perbelanjaan pilihan (cth. "Baki $7.18") dalam bar metrik menunjukkan baki amaun bajet terketat anda — atau baki akaun jika tiada had ditetapkan. Hidupkannya dengan Tunjukkan dalam pengepala pada tab Budgets & limits: "Tunjukkan baki perbelanjaan AI sebagai cip dalam bar metrik atas. Hanya anda yang melihat ini." Mengklik cip tersebut akan membuka tab Budgets & limits.