Pulihkan & Pemulihan

Sandaran menangkap status ejen anda setiap jam. Halaman ini merangkumi bahagian yang satu lagi: mendapatkan semula perkara — daripada memulihkan satu fail yang dipadamkan secara tidak sengaja, hinggalah mengembalikan keseluruhan ejen ke semalam, atau menyediakan peranti baharu dengan segala yang ada pada peranti yang gagal.

Segala-gala di sini bermula daripada tab Backups dalam Pengurusan Peranti.

Rujukan pantas

Ciri reka bentuk yang melegakan: "Syot kilat keselamatan diambil secara automatik terlebih dahulu, jadi pemulihan ini sendiri boleh ditarik balik." Pemulihan bukanlah pintu sehala — anda sentiasa boleh menyah buat kembali ke saat sebelum ini.

Melayari di dalam titik pemulihan

Klik Browse files pada mana-mana titik pemulihan untuk membuka Browse backup — paparan baca sahaja bagi fail ejen tepat seperti keadaannya pada masa itu, berserta masa dan wilayah titik pemulihan dalam tajuk.

Rajah 1: Melayari ruang kerja di dalam titik pemulihan

Daripada pelayar anda boleh:

• Beralih antara kawasan Workspace, Wiki dan Data, serta navigasi folder. Hidupkan Show system files & folders untuk melihat fail sistem ejen juga.
• Cari mengikut nama fail dalam titik pulih, atau klik All restore points untuk "Cari setiap titik pulih — mencari fail yang dipadamkan atau diubah sejak sandaran ini."
• View fail, Download ia (atau folder, dengan Download as archive) terus ke komputer anda — berguna apabila anda hanya perlu melihat versi lama tanpa memulihkan apa-apa.
• Restore to device — letakkan fail atau folder kembali ke ejen, di tempatnya. Gunakan Select multiple items untuk memulihkan beberapa item sekaligus.
• Copy link to this location — kongsi pautan yang membuka pelayar pada tempat yang sama.

Fail yang mungkin mengandungi kunci atau kelayakan ditandakan sebelum anda memuat turunnya kerana muat turun dinyahsulit.

Pelayaran berfungsi walaupun peranti berada dalam keadaan luar talian atau rosak — sandaran disimpan dalam awan, jadi kegagalan peranti tidak menghalang anda membaca (atau memuat turun) semua kandungannya. Ini juga cara anda mengekstrak data sebelum penggantian.

Sejarah versi untuk satu fail

Bagi mana-mana fail dalam pelayar, Version history menyenaraikan setiap titik pulih di mana fail tersebut diubah, berserta tanda masa dan saiz, supaya anda boleh menjejaki dokumen mengikut masa dan memilih versi tepat yang anda mahukan.

Rajah 2: Sejarah versi untuk satu fail merentasi titik pulih

Setiap versi boleh dilihat, dimuat turun, dibandingkan dengan versi sebelumnya (Compare with the previous version), atau dipulihkan dengan Restore this version to the device.

Perkara yang berubah antara titik pulih

What changed pada titik pulih menyenaraikan fail yang ditambahkan, diubah atau dialih keluar sejak sandaran tersebut.

Rajah 3: Perkara yang berubah sejak titik pulih

Gunakannya untuk menjawab "bilakah fail ini hilang?" atau untuk menyemak kewarasan perkara yang akan digulung balik oleh pemulihan. Open in file browser melompat kepada fail dalam titik pulih. Perbandingan berfungsi antara titik pulih yang disimpan dalam wilayah yang sama.

Memulihkan

Klik Restore to this point pada titik pulih untuk membuka Restore this agent. Kotak dialog memberitahu anda masa ejen akan diundur dan perkara yang telah berubah sejak titik tersebut.

Rajah 4: Pulihkan ejen ini — pilih semuanya, atau kawasan terpilih sahaja

Di bawah What to restore, pilih:

• Everything — "memory, sembang, fail workspace dan alatan yang dipasang semuanya digantikan dengan sandaran; apa sahaja yang dicipta sejak itu dialih keluar. Ejen dimulakan semula."
• Only selected areas — "selebihnya pada peranti tidak disentuh dan ejen terus berjalan." Pilih kawasan untuk digulung balik, seperti fail workspace atau wiki.

Untuk memulihkan semuanya:

1. Pilih Everything.
2. Secara pilihan, tandakan Also restore the software version from this backup, supaya data dan perisian ejen kembali serentak — berguna apabila alatan atau sebarang tetapan tersuai pada ejen berhenti berfungsi dengan betul.
3. Di bawah Type the device name to confirm:, taip nama ejen dengan tepat.
4. Klik Restore.

Titik pulih Safety diambil secara automatik terlebih dahulu. Ejen berhenti sebentar semasa data digantikan, kemudian kembali pada keadaan yang dipulihkan.

Jika sandaran disimpan dalam lebih daripada satu wilayah, pilih Restore from region — "Salinannya adalah seiras — pilih mana-mana wilayah untuk dipulihkan."

Fail individu

Daripada pelayar fail (di atas), pulihkan sebarang pilihan fail tertentu kembali ke tempat asal — pilihan paling teliti apabila sesuatu dokumen mengalami ralat.

Memantau pemulihan

Semasa pemulihan dijalankan, banner di bahagian atas modul menunjukkan kemajuannya — contohnya Restoring file… atau Restoring this agent…, berserta jumlah yang telah dipulihkan dan baki yang tinggal.

Rajah 5: Pemulihan fail sedang berjalan

Apabila ia selesai, sepanduk memaparkan "The last file restore completed successfully." atau "The agent was restored successfully." Selepas pemulihan penuh, ejen dimulakan semula: "The backup has been restored. The agent is starting its services back up — this takes about a minute."

Batalkan pemulihan ini

Selepas pemulihan penuh selesai, Undo this restore — "Rewinds the agent to the automatic safety snapshot taken just before this restore — undoing it." Jika pemulihan ternyata bukan tindakan yang betul, tiada apa yang hilang.

Menggantikan peranti

Jika AI Agent Processor gagal, Replace this device (di bahagian bawah tab Configuration) akan memindahkan segala-galanya ke unit baharu. "The replacement takes over this device’s name, settings, access and backup history. The old device is decommissioned and can no longer connect."

Rajah 6: Replace this device — pilih titik pemulihan

Dialog ini memandu anda melalui proses penggantian secara langkah demi langkah: mula-mula anda memasukkan nombor siri atau ID peranti peranti pengganti, kemudian anda memilih perkara yang ingin dipulihkan ke dalamnya, dan seterusnya anda mengesahkannya.

1. Hidupkan peranti baharu dan pastikan ia dalam talian — ia mesti dinyahpasang dan boleh diakses.
2. Klik Replace this device, masukkan nombor siri atau ID peranti peranti pengganti (daripada pelekat QR atau label di bahagian bawah atau belakang unit), dan klik Next.
3. Pada langkah kedua (Rajah 6), biarkan Restore a backup onto the new device ditanda dan pilih Restore point daripada senarai — secara lalai, sandaran terkini. Secara pilihan, tandakan Also pin the software to the version from this restore point, kemudian klik Next.
4. Di bawah Type the device name to confirm:, taip nama peranti lama tepat seperti yang dipaparkan, kemudian klik Replace device.

Nota: "This cannot be undone. The old device is decommissioned immediately and any data on the replacement is overwritten."

Dialog memaparkan kemajuan sementara peranti baharu mengambil alih dan memulihkan sandaran; klik Continue in background jika anda tidak mahu menunggu. Apabila selesai: "Device replacement complete — the new device is ready." Titik pemulihan peranti lama kekal tersedia pada tab Backups, ditandakan sebagai Previous device, jadi tiada yang tertinggal tanpa rujukan.

Oleh kerana sandaran dijalankan setiap jam, kegagalan perkakasan biasanya menelan kos paling lama satu jam keadaan ejen.

Membuang peranti

Remove & reset device (di bahagian bawah tab Configuration) menamatkan perkhidmatan Physical Agent daripada kemudahan anda.

Rajah 7: Remove & reset device — perkara yang akan berlaku, dan apa yang berlaku pada sandaran

Dialog menerangkan perkara yang berlaku:

• "The device is removed from this facility and loses all access."
• "All data on the hardware is erased and it returns to its pairing screen, ready to be added to any facility."
• Jika ejen mengehoskan Published Apps, aplikasi tersebut disenaraikan: "Removing this agent will take those apps offline. Anyone using them will lose access."

Pilih perkara yang berlaku kepada sandaran:

Klik Next, kemudian sahkan:

Rajah 8: Taip nama ejen untuk mengesahkan pembuangan

1. Di bawah Type the device name exactly as shown (case sensitive):, taip nama ejen. "The name must match exactly, including capital letters."
2. Klik Remove & reset device.

Dengan sandaran terakhir, "A final backup runs first and can take several minutes. The device is only erased after it confirms the backup completed." Jika sandaran terakhir tidak dapat diselesaikan, tiada apa yang dibuang dan anda memilih cara untuk meneruskan: Retry the backup, Remove without a backup, atau Keep this agent. Jika peranti berada di luar talian, ia dibuang sekarang dan memadamkan dirinya sendiri pada kali seterusnya ia dihidupkan dan disambungkan.

Kelayakannya — sambungan Performance Hub, akses model, kunci pemberitahuan — ditarik balik sebaik sahaja ia dibuang. Sandaran yang disimpan kekal dalam storan awan di bawah kemudahan anda, dan boleh memulakan ejen masa depan — sama ada melalui Replace this device atau dengan Restore from a backup apabila anda menambah ejen. Ia akan luput di bawah tetapan pengekalan anda seperti biasa.

Pembuangan ialah laluan yang betul apabila menamatkan perkhidmatan perkakasan, memulangkan unit, atau melupuskan ejen yang anda tidak perlukan lagi. Jika anda memindahkan ejen ke perkakasan lain di kemudahan yang sama, gunakan Replace this device sebaliknya — "it carries the name, settings and backups over."

Membuang Cloud Agent

Bagi Cloud Agent, gunakan Delete this cloud agent sebaliknya. Ia mengalih keluar Cloud Agent Instance dan pendaftaran ejen di kemudahan ini, dengan pilihan yang sama tentang perkara yang berlaku pada sandarannya. "The Cloud Agent Instance and disks are removed. This cannot be undone."

Halaman berkaitan

• Sandaran — kadens, pengekalan, penetapan, dan kawasan
• Bermula — menambah ejen, termasuk Pulihkan daripada sandaran
• Pengurusan Peranti — tab Konfigurasi
• Penyelesaian masalah