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Inviti

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Un account Performance Hub può appartenere a più organizzazioni. Quando aggiungi una persona che ha già un account, ad esempio un tecnico che segue diverse aziende o un responsabile che lavora anche per un'azienda consociata, il Performance Hub non crea un secondo account. Le invia invece un'email con l'invito a unirsi alla tua organizzazione.

Il ruolo che hai scelto si applica quando la persona accetta. Fino ad allora, l'invito è in sospeso.

Riferimento rapido

Dove trovarlo: impostazioni (icona a forma di ingranaggio) → Identity and Access Management → Autorizzazioni utente → Pending invitations (numero), nella parte superiore della scheda, sopra la barra degli strumenti

Chi può accedere: gli amministratori dell'organizzazione e le persone il cui ruolo include Identity and Access Management

Scopo: seguire gli inviti non ancora accettati, inviarli di nuovo o annullarli

Inviare un invito

  1. In Autorizzazioni utente, fai clic su Add New User e inserisci l'indirizzo email della persona.
  2. La finestra indica "Questa persona ha già un account Performance Hub. Le invieremo un'email con l'invito a unirsi a la tua organizzazione; il ruolo si applica quando accetta."
  3. Scegli il ruolo e l'accesso, quindi verifica. Il passaggio Review indica che l'invito scade dopo 14 giorni.
  4. Fai clic su Send invitation.

Vedi Aggiungere utenti per ogni passaggio.

Inviti in sospeso

Gli inviti non ancora accettati sono elencati in Pending invitations (numero), nella parte superiore della scheda Autorizzazioni utente, sopra la barra degli strumenti: "Il ruolo si applica quando la persona accetta l'invito."

Per ogni invito in sospeso sono indicati:

  • Invited by: l'amministratore che ha inviato l'invito.
  • Expires: quando scade se non viene accettato.
  • Resend: invia di nuovo l'email, ad esempio se la persona non la trova.
  • Cancel invitation: ritira l'invito, se è stato inviato alla persona sbagliata o non serve più. La persona non entra nella tua organizzazione.

Se un invito scade, aggiungi di nuovo la persona per inviarne uno nuovo.

Cosa riceve la persona

La persona riceve un'email con l'oggetto "You're invited to join la tua organizzazione on Performance Hub". L'email indica chi l'ha invitata e a quale organizzazione e mostra Organizzazione, il Role che hai scelto e quando l'invito scade (Expires). "Non cambia nulla finché non accetti."

Review invitation apre l'invito nel Performance Hub, dove la persona accede con il suo account abituale. Se non se lo aspettava, può rifiutare l'invito o ignorare l'email, e l'invito scade da solo.

Un esempio di email di invito del Performance Hub a priya.raman@example.com, che invita Priya a unirsi ad ACME Inc come Front Desk, con un pulsante Review invitationUn esempio di email di invito del Performance Hub a priya.raman@example.com, che invita Priya a unirsi ad ACME Inc come Front Desk, con un pulsante Review invitation

Figura 1: un esempio di email di invito. Nomi e indirizzi sono di esempio.

Cosa vede la persona

La persona accetta o rifiuta l'invito nel Performance Hub. Una volta accettato, vede "Ti sei unito a la tua organizzazione" e il ruolo che hai scelto si applica subito. Vedi Accettare un invito.