Porte
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La scheda Doors è la vista in tempo reale di ogni porta e cancello della struttura: contatori di stato, analisi degli accessi, elenco delle porte e feed delle attività recenti. Da qui puoi sbloccare una porta da remoto, far emettere un segnale acustico a un controller per individuarlo sul posto, bloccare una porta in anticipo mentre la sua pianificazione la mantiene aperta e aprire il pannello delle impostazioni di ciascuna porta.
Figura 1: la scheda Doors
Contatori di stato
Figura 2: i riquadri di stato nella parte superiore della scheda Doors
| Contatore | Significato | Comportamento al clic |
|---|---|---|
| Total doors | Tutti i controller delle porte registrati in questa struttura | Mostra tutte le porte |
| Online | Porte il cui controller ha inviato un segnale negli ultimi 5 minuti | Filtra l'elenco mostrando le porte online |
| Offline | Porte che non hanno inviato segnali di recente | Filtra l'elenco mostrando le porte offline |
| In maintenance | Porte con la modalità di manutenzione impostata su Force open o Force closed | Filtra l'elenco mostrando le porte in manutenzione |
| Auto-open | Porte attualmente mantenute aperte da una pianificazione dello sblocco automatico | Solo visualizzazione |
| Overrides | Porte con impostazioni proprie di geofence o di Access Policy | Solo visualizzazione |
Facendo clic su un contatore già attivo, il filtro viene rimosso e si torna a All doors.
Analisi degli accessi
Figura 3: la scheda Access analytics
- Pulsanti dell'intervallo: Last 7 days, Last 30 days (predefinito), Last 90 days.
- Attempts by day: un grafico giornaliero in pila dei tentativi Unlocks, Denied e Failed.
- Most active doors: un grafico a barre dei tentativi per porta (fino a 8 porte).
- Quando non ci sono dati: "No access activity in this period."
L'elenco delle porte
Figura 4: schede delle porte raggruppate per posizione
Le porte sono raggruppate in base all'etichetta Door location (impostata durante l'associazione o nella scheda Configuration della porta). Le porte senza posizione compaiono in Other.
Sopra l'elenco:
- Ricerca: "Search by door name…"
- Filtro di stato: All doors, Only online, Only offline, In maintenance
- Aggiungi dispositivo: associa un nuovo controller; vedi Aggiunta di porte
Badge delle schede delle porte
| Badge | Significato |
|---|---|
| Online / Offline | Connettività del controller (heartbeat negli ultimi 5 minuti) |
| Auto-open | Una pianificazione dello sblocco automatico mantiene attualmente aperta la porta |
| Locked by staff until HH:MM | Il personale ha usato Lock now mentre la pianificazione manteneva aperta la porta (vedi sotto) |
| Open now / Closed now | Indica se la configurazione di autorizzazione attuale prevede un percorso con limiti di orario per la porta |
| Force open / Force closed | La modalità di manutenzione è attiva |
| Hold time: Ns | Per quanto tempo la porta resta sbloccata a ogni sblocco |
| N m o Off (geofence) | Il raggio effettivo del geofence della porta, oppure geofence disattivato; · Override viene aggiunto quando la porta ha una propria deroga al geofence |
| Access Policies | La porta è la destinazione di una o più policy attivate |
Azioni delle schede delle porte
- Open: invia alla porta uno sblocco da amministratore. Gli amministratori possono sbloccare una porta da remoto; ogni sblocco da amministratore viene registrato nei Registri di accesso associato all'account dell'amministratore. Disattivato mentre la porta è offline.
- Lock now / Resume schedule: visibili mentre una pianificazione dello sblocco automatico mantiene aperta la porta (vedi sotto).
- Icona a forma di ingranaggio (Door settings): apre il pannello dei dettagli della porta (vedi sotto).
Lock now e Resume schedule
Figura 5: una porta bloccata dal personale, con Resume schedule
Mentre la pianificazione dello sblocco automatico mantiene aperta una porta, Lock now la blocca fino alla successiva variazione della pianificazione. La scheda mostra Locked by staff until HH:MM. I membri possono comunque sbloccarla come di consueto. La pianificazione riprende il controllo al termine di questo periodo di sblocco. Resume schedule la ripristina immediatamente.
Lock now si trova sulla scheda della porta e nella scheda Overview del pannello della porta. Richiede una versione recente del controller; su un controller meno recente il pulsante è disattivato con il messaggio "Requires a door controller update".
Ad esempio, una sede per eventi può bloccare le porte del foyer non appena un evento termina in anticipo e la pianificazione le riaprirà per l'evento successivo.
Attività recenti
Figura 6: il feed Recent activity
Mostra i cinque eventi di accesso più recenti delle ultime 24 ore, con indicatori riepilogativi per sblocchi e dinieghi. Qui compaiono anche gli eventi della pianificazione, Locked by staff e Schedule resumed. Fai clic su View all per passare ai Registri di accesso; facendo clic su un singolo evento, questo si apre direttamente lì.
Il pannello dei dettagli della porta
Fai clic sull'icona a forma di ingranaggio su una scheda della porta per aprire il relativo pannello delle impostazioni. Contiene cinque schede: Overview, Configuration, Schedule, Access Policies e Geofence. Le modifiche si applicano con Save in basso; Cancel le annulla.
Scheda Overview
Figura 7: scheda Overview con azioni rapide, informazioni sul dispositivo e software
Azioni rapide
| Azione | Cosa fa |
|---|---|
| Unlock door | Gli amministratori possono sbloccare una porta da remoto; ogni sblocco da amministratore viene registrato nei Registri di accesso. |
| Identify device | "Plays three medium beeps on the controller so you can find it on-site. Doesn't affect the lock state." Utile quando più controller sono installati vicini tra loro. |
| Lock now / Resume schedule | Visibili mentre la pianificazione dello sblocco automatico mantiene aperta la porta. Vedi Lock now e Resume schedule. |
Device info mostra la telemetria hardware in tempo reale del controller: Status (con l'ora dell'ultimo rilevamento), IP address (e se è connesso tramite Ethernet o Wi-Fi), Hardware (modello e numero di serie, ad esempio PHDEMO0000000001), Uptime, CPU (carico e temperatura) e Memory.
Software
Figura 8: la sezione Software
La sezione Software mostra Software version, Host OS e Supervisor del controller. Quando il dispositivo li comunica, mostra anche la data di rilascio (Released) e uno stato di aggiornamento Up to date o Update available. Gli utenti che hanno anche accesso a Gestione dei dispositivi possono installare gli aggiornamenti da qui.
Il link Open in Device Management for advanced configuration porta al modulo Gestione dei dispositivi.
Sotto i dettagli del software, le schede di riepilogo mostrano lo stato attuale di Access Policies, Geofence e Auto-unlock schedule della porta; facendo clic su una di esse si passa alla relativa scheda.
Scheda Configuration
Figura 9: scheda Configuration
Dettagli della porta
- Door name: "Shown to members in the mobile app and across the admin tools."
- Door location: scegli un valore predefinito (ad es. Entrance, Reception, Gym Floor, Pool Area, Parking Lot) o digita un'etichetta personalizzata fino a 64 caratteri ("Not in the list? Just type your own label (e.g. "Suite 4 back door") — it'll be saved as-is."). La posizione influisce solo sul raggruppamento delle porte nell'elenco e non ha alcun effetto sulle policy di accesso.
- Icon: mostrata accanto al nome della porta nella dashboard dell'app mobile. Dieci opzioni:
| Icona | Uso previsto |
|---|---|
| Door | Porta singola standard (predefinita) |
| Sliding door | Porta scorrevole / automatica |
| Double door | Porta doppia / porta finestra |
| Garage | Garage / serranda avvolgibile |
| Boom gate | Sbarra / barriera automatica |
| Pedestrian | Ingresso pedonale / per il personale |
| Security | Porta ad accesso limitato / di sicurezza |
| Office | Ufficio / locale riservato al personale |
| Delivery | Banchina di carico / area consegne |
| Locker | Armadietto / deposito |
L'icona è puramente visiva: non ha alcun effetto sulle Access Policies né sulla procedura di sblocco.
Comportamento del dispositivo
- Maintenance mode: esclude la porta dal normale funzionamento:
| Modalità | Scopo |
|---|---|
| Normal | Funzionamento standard |
| Force open | Mantiene la porta sbloccata, ad esempio durante un evento affollato o mentre si esegue la manutenzione di una serratura |
| Force closed | Mantiene la porta bloccata e fuori servizio per i membri, ad esempio durante le riparazioni |
Usa Force open/closed per riparazioni, eventi o emergenze. Se è configurata anche una pianificazione dello sblocco automatico, la modalità di manutenzione ha la precedenza.
- Hold time (seconds): "How long the relay stays released after each unlock command, before automatically locking again." Intervallo: 1–30 secondi. Valore predefinito: 10. Impostalo abbastanza lungo da consentire a una persona di spingere la porta dopo aver toccato lo sblocco, ma abbastanza breve da non lasciare la porta sbloccata se nessuno passa.
- Door open sound: "Plays a short chirp on the controller whenever the relay toggles."
Avanzate
- Remotely reboot device: "Restarts the door controller. The door keeps its current lock state and drops offline for a minute or two while it boots." Usalo quando un controller smette di rispondere normalmente.
- Gestione dei dispositivi: Open porta al controller in Gestione dei dispositivi per le reti Wi-Fi, lo spostamento del dispositivo in un'altra struttura e altre impostazioni a livello di dispositivo.
Il salvataggio ricarica il controller. Al salvataggio delle modifiche alla porta viene mostrato "Saving will reload the door controller"; conferma con Reload and save. La porta può restare non disponibile per qualche istante mentre viene applicata la nuova configurazione, in genere per 10–15 secondi.
Scheda Schedule (sblocco automatico)
Figura 10: sblocco automatico durante gli orari con personale della struttura
La pianificazione dello sblocco automatico mantiene automaticamente sbloccata questa porta, durante gli orari con personale della struttura oppure secondo una pianificazione personalizzata. Ad esempio, un ufficio può mantenere aperta la porta della reception durante gli orari in cui la reception è presidiata e tenerla bloccata nei giorni festivi.
- Auto-unlock: attiva o disattiva la pianificazione.
- Unlock during: Orari con personale della struttura o Custom schedule.
- Orari con personale della struttura: "The door follows the staffed hours set in Facility & System Configuration, so changes to those hours apply here automatically." Vedi Orari della struttura.
- Custom schedule: imposta gli orari settimanali propri della porta.
- Unlock e Lock: At opening / At closing, oppure 5, 10, 15, 30, 45, 60, 90 o 120 minuti prima o dopo. Ad esempio, la porta del magazzino di un negozio può sbloccarsi 15 minuti prima dell'apertura per il turno del mattino.
- On public holidays: Follow the facility's holiday hours, Stay locked all day o Ignore holidays (impostazione predefinita). Con Follow the facility's holiday hours, la porta "unlocks only during that day's holiday hours, and stays locked on holidays with no staffed hours." I giorni festivi vengono aggiunti automaticamente agli orari festivi ogni notte. Vedi Orari festivi.
- Una modalità di manutenzione ha la precedenza sulla pianificazione.
- Tutti gli orari sono nel fuso orario locale della struttura.
- La pianificazione viene eseguita sul controller stesso, quindi continua a funzionare anche se la connessione Internet della sede si interrompe.
Mentre una pianificazione mantiene aperta la porta, l'elenco Doors mostra un badge Auto-open e il personale può usare Lock now per bloccarla in anticipo.
Prossimi 14 giorni
Figura 11: l'anteprima Next 14 days
L'anteprima Next 14 days mostra quando la porta sarà Unlocked rispetto agli Orari della struttura, con le ore per ciascun giorno. I giorni in cui la porta resta bloccata mostrano Stays locked.
Il salvataggio delle modifiche alla pianificazione ricarica il controller, come descritto in Scheda Configuration.
La pianificazione dello sblocco automatico è diversa da When nelle Access Policies. Le pianificazioni delle policy stabiliscono quando gli utenti corrispondenti possono sbloccare con l'app; lo sblocco automatico mantiene fisicamente aperta la porta indipendentemente da chi passa.
Scheda Access Policies
Figura 12: policy che corrispondono a questa porta
Il banner riporta Access Policies control this door. Sotto, Matching policies elenca le Access Policies attivate le cui destinazioni Where includono la porta, con la pianificazione di ciascuna policy. Usa Open Access Policies per modificare Who, Where e When.
Block all access at this door è un controllo di sicurezza separato: "This safety block overrides policies and per-user grants. Admin unlock remains available." Usalo per mettere fuori servizio una porta per i membri.
Vedi Come funzionano le decisioni di accesso.
Scheda Geofence (deroga per singola porta)
Figura 13: opzioni di deroga al geofence per singola porta
Tre opzioni:
| Opzione | Effetto |
|---|---|
| Inherit from facility | Usa il geofence della struttura (o la deroga dell'Access Scope, se ne esiste una che copre questa porta). Impostazione predefinita. |
| Override for this door | Un segnaposto, un raggio e impostazioni di precisione del geofence separati solo per questa porta. "Per-door overrides win over Access Scope overrides, which in turn win over facility defaults." |
| Disable geofence for this door | "Skip the geofence check for this door entirely — admins and members can unlock from anywhere. Useful for back-of-house or service entrances where staff often unlock while still off-site." |
Vedi Geofencing per sapere come funziona il controllo e quali sono i comandi dell'editor.
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- Le porte possono essere incluse anche nelle risposte di Duress. Vedi Azioni di risposta in Duress.