Aggiunta di una porta o di un cancello

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Questa guida spiega come associare un nuovo controller per porte/cancelli alla tua struttura, in modo che compaia nella scheda Doors e possa essere sbloccato dall'app mobile. L'associazione richiede un paio di minuti, una volta che il controller è alimentato e connesso alla tua rete.

Prima di iniziare

  • Il controller della porta deve essere installato fisicamente, acceso e connesso alla tua rete (Ethernet o Wi-Fi). La finestra di associazione verifica che il dispositivo sia online e non ti consente di aggiungere un controller offline.
  • Il relè deve essere cablato al dispositivo di chiusura (incontro elettrico, serratura elettromagnetica o cancello): vedi la Guida al cablaggio dei relè.
  • Ti serve l'adesivo QR di associazione del controller (applicato sull'unità) oppure il suo numero di serie, stampato sull'adesivo e sull'etichetta del dispositivo.
  • Assicurati che nella barra degli strumenti del Performance Hub sia selezionata la struttura corretta: la porta viene registrata nella struttura attiva.

Associare il controller

Il modo più rapido per eseguire l'associazione: scansiona con il telefono l'adesivo QR applicato sul controller. Ogni controller ha un adesivo QR di associazione sull'unità. L'adesivo codifica il numero di serie univoco del dispositivo e, scansionandolo, si apre direttamente la schermata di associazione del dispositivo nel Performance Hub.

Puoi anche eseguire l'associazione manualmente:

  1. Apri Door & Gate Access → Doors.
  2. Fai clic su Aggiungi dispositivo (in alto a destra nell'elenco delle porte).

Aggiunta di un controller della portaAggiunta di un controller della porta

Figura 1: la finestra di dialogo Add Door/Gate Controller

  1. Inserisci il Serial Number (precompilato se hai scansionato l'adesivo) oppure fai clic su Scan QR per scansionare l'adesivo con la fotocamera del computer (fai clic su Stop per terminare la scansione).
  2. Attendi la verifica dello stato online. Viene visualizzato Checking device status… seguito da:
    • Device is online: puoi continuare.
    • "The device you are trying to add is not currently online. Please connect the device to your network, then retry.": risolvi i problemi di alimentazione/rete del dispositivo e riprova. Un dispositivo è considerato online se ha inviato un segnale negli ultimi 5 minuti.
  3. Inserisci un Device Name, ad es. Front Door/Gate Controller. Scegli un nome descrittivo: è il nome che i membri vedono nell'app mobile.
  4. Scegli una Location: seleziona un'etichetta di posizione esistente o digitane una nuova (fino a 64 caratteri). La posizione serve solo a raggruppare le porte nell'elenco Doors e non influisce sulle policy di accesso.
  5. Fai clic su Add.

La nuova porta compare nell'elenco Doors sotto il relativo gruppo di posizione. Tutti e quattro i campi (stato online, numero di serie, nome, posizione) sono obbligatori prima che Add venga abilitato.

Dopo l'associazione

Una porta appena aggiunta usa impostazioni predefinite ragionevoli: verificale nel pannello delle impostazioni della porta (icona a forma di ingranaggio sulla scheda della porta):

ImpostazioneValore predefinito
IconaPorta (porta singola standard)
Tempo di apertura10 secondi
Modalità di manutenzioneNormale
Pianificazione dello sblocco automaticoDisattivata
Access PoliciesDisponibile quando inclusa dalle destinazioni Where di una policy
GeofenceEredita il geofence della struttura

Passaggi successivi consigliati:

  1. Scegli un'icona adatta al tipo di accesso (sbarra, garage, cancello pedonale e così via): vedi Doors → scheda Configuration.
  2. Provala: fai clic su Open sulla scheda della porta per inviare uno sblocco da amministratore e verificare che il relè scatti.
  3. Verifica chi può accedervi: apri Access Policies e conferma che la porta sia inclusa direttamente, tramite un Access Scope o tramite una destinazione che comprende tutte le porte.

Gestione avanzata dei dispositivi

Il controller compare anche nel modulo Gestione dei dispositivi, che gestisce gli aggiornamenti firmware/software, la diagnostica di rete e la configurazione di basso livello del dispositivo. Dalla scheda Overview della porta, segui Open in Device Management for advanced configuration. La scheda Overview della porta mostra anche la versione software del controller e gli utenti che hanno anche accesso a Gestione dei dispositivi possono installare gli aggiornamenti da lì. Vedi Doors.