Logo Performance HubPerformance Hub
Bagian situs: Dokumentasi

Pengaturan & modul fasilitas

Di halaman ini

Klik fasilitas di tab Fasilitas untuk membuka panelnya. Panel bergeser keluar dari sisi kanan dan memiliki dua tab: Facility Info dan Modul.

Referensi singkat

Tempat menemukannya: Pengaturan (ikon roda gigi) → Identity and Access Management → Fasilitas → sebuah fasilitas

Siapa yang dapat mengakses: Admin organisasi, dan orang yang perannya mencakup Identity and Access Management. Organisation notes dan Delete facility hanya ditampilkan kepada admin organisasi.

Tujuan: Memeriksa profil fasilitas dan siapa yang dapat bekerja di sana, menyimpan catatan pribadi tentangnya, dan memilih modul yang dapat digunakannya

Header panel

Bagian atas panel Lower Manhattan: nama fasilitas, ACME Demo · ACME Inc, Open facility details, tab Facility Info dan Modules, serta kartu Status yang bertuliskan This facility is active.Bagian atas panel Lower Manhattan: nama fasilitas, ACME Demo · ACME Inc, Open facility details, tab Facility Info dan Modules, serta kartu Status yang bertuliskan This facility is active.

Gambar 1: Header panel, tab, dan kartu Status

Header menampilkan:

  • nama fasilitas, dengan merek dan organisasinya di bawahnya, misalnya ACME Demo · ACME Inc
  • Open facility details, yang membuka fasilitas di Konfigurasi Fasilitas & Sistem, tempat Anda mengubah alamat, jam, dan detail lainnya
  • tombol tutup (×)

Dua label dapat muncul di bawah nama:

  • Published atau Unpublished, jika fasilitas menggunakan Website & Directory
  • Unsaved module changes, selama Anda memiliki perubahan di tab Modul yang belum disimpan

Info Fasilitas

Facility Info adalah satu kolom kartu, dari atas ke bawah:

KartuYang ditampilkanSiapa yang melihatnya
StatusApakah fasilitas aktif atau diterbitkan, dan kapan fasilitas ditambahkanSemua orang yang dapat membuka panel
ProfileOrganisasi, merek, alamat, wilayah, zona waktu, detail kontak, Facility ID, dan slugSemua orang yang dapat membuka panel
ModulModul yang dapat digunakan fasilitasSemua orang yang dapat membuka panel
Who has accessOrang yang perannya mencakup fasilitas iniSemua orang yang dapat membuka panel
Business detailsDetail dari Business Profile (KYC) fasilitasHanya ditampilkan jika fasilitas menggunakan Business Profile (KYC)
Organisation notesCatatan pribadi tentang fasilitasHanya admin organisasi
Delete facilityMenghapus fasilitasHanya admin organisasi

Status

Kartu Status menampilkan "This facility is active." dan tanggal fasilitas ditambahkan, misalnya Added 17 Dec 2019.

Kartu Status untuk fasilitas yang menggunakan Website & Directory: label Published di bawah nama, This facility is published., Publishing is managed in Website & Directory., dan Manage publishingKartu Status untuk fasilitas yang menggunakan Website & Directory: label Published di bawah nama, This facility is published., Publishing is managed in Website & Directory., dan Manage publishing

Gambar 2: Kartu Status saat fasilitas menggunakan Website & Directory

Hanya jika fasilitas menggunakan Website & Directory. Kartu menampilkan "This facility is published." atau "This facility is unpublished" sebagai gantinya, dengan "Publishing is managed in Website & Directory." Klik Manage publishing untuk memilih apakah fasilitas tampil secara publik di Website & Directory. Header menampilkan Published atau Unpublished yang sesuai.

Kartu Profile

Kartu Profile untuk Lower Manhattan: Organisation ACME Inc, Brand ACME Demo, Address 100 Example Street, New York, NY 10004, United States, Region United States, Time zone America/New_York (automatic), Email, Phone, Website, Facility ID, dan SlugKartu Profile untuk Lower Manhattan: Organisation ACME Inc, Brand ACME Demo, Address 100 Example Street, New York, NY 10004, United States, Region United States, Time zone America/New_York (automatic), Email, Phone, Website, Facility ID, dan Slug

Gambar 3: Kartu Profile

Kartu Profile menjelaskan lokasi fasilitas dan cara menghubunginya: "Where the facility sits and how members reach it."

BidangKegunaannya
Organisasi dan BrandOrganisasi tempat fasilitas berada, dan merek yang branding serta modul default-nya digunakan fasilitas
AddressAlamat jalan fasilitas, misalnya 100 Example Street, New York, NY 10004, United States
WilayahNegara tempat fasilitas dikelompokkan, misalnya United States. Peran dengan ruang lingkup Daerah, serta filter Daerah di tab Fasilitas, menggunakannya.
Time zoneZona waktu yang digunakan jadwal dan jam fasilitas, misalnya America/New_York. Bidang ini menampilkan (automatic) selama diatur dari lokasi fasilitas.
Email, Phone, dan WebsiteCara orang menghubungi fasilitas. Email dan situs web berupa tautan.
Facility ID dan SlugPengenal untuk fasilitas, masing-masing dengan tombol salin. Gunakan saat petugas dukungan atau integrasi menanyakan fasilitas mana yang Anda maksud.

Bidang tanpa nilai menampilkan Not set. Untuk mengubah salah satunya, klik Edit details. Tombol ini membuka fasilitas di Konfigurasi Fasilitas & Sistem.

Kartu Modul

Kartu Modules: Custom modules for this facility, 24 modules enabled, dua belas nama modul dari AI Agent hingga Display Screens, termasuk Audit Logs, Business Profile (KYC), dan CCTV, serta +12 moreKartu Modules: Custom modules for this facility, 24 modules enabled, dua belas nama modul dari AI Agent hingga Display Screens, termasuk Audit Logs, Business Profile (KYC), dan CCTV, serta +12 more

Gambar 4: Kartu Modul

Kartu Modul mencantumkan "What this facility can use, after organisation and brand settings are applied."

  • Using Brand Defaults atau Custom modules for this facility menunjukkan asal daftar tersebut.
  • Jumlahnya, misalnya 24 modules enabled, adalah banyaknya modul yang dapat digunakan fasilitas.
  • 12 modul pertama dicantumkan berdasarkan nama. Klik +12 more (angkanya bervariasi) untuk melihat sisanya, dan Show less untuk melipat daftar kembali.
  • Jika tidak ada modul yang diaktifkan, kartu bertuliskan "No modules are enabled for this facility."

Klik Manage modules untuk membuka tab Modul.

Siapa yang memiliki akses

Who has access mencantumkan "Organisation members whose roles include this facility." Gunakan untuk memeriksa siapa yang dapat bekerja di suatu lokasi sebelum Anda mengubah peran, menyerahkan lokasi, atau menghapus fasilitas.

Kartu Who has access: 11 people, jumlah per peran Reception · 3, Organisation Administrator · 2, Facilities Coordinator · 2, Site Manager · 2, IT Support · 2, dan Regional Manager, US · 1, delapan orang pertama beserta email dan perannya, label Org admin pada Aisha K. dan Mateo R., serta Show all (11)Kartu Who has access: 11 people, jumlah per peran Reception · 3, Organisation Administrator · 2, Facilities Coordinator · 2, Site Manager · 2, IT Support · 2, dan Regional Manager, US · 1, delapan orang pertama beserta email dan perannya, label Org admin pada Aisha K. dan Mateo R., serta Show all (11)

Gambar 5: Who has access, saat pertama kali dibuka

Di bagian atas kartu:

  • Jumlah orang, misalnya 11 people, yang menjangkau fasilitas melalui setidaknya satu peran.
  • Satu label per peran, dengan jumlah orang yang memilikinya, misalnya Reception · 3. Peran dengan orang terbanyak muncul pertama.

Setiap orang menampilkan:

  • foto atau inisialnya
  • namanya, atau emailnya jika belum menambahkan nama
  • emailnya, lalu peran yang memberinya akses ke fasilitas ini, misalnya fatima.z@example.com · Facilities Coordinator, Reception

Orang dengan peran admin organisasi ditandai Org admin dan dicantumkan pertama. Semua orang lainnya menyusul dalam urutan abjad.

Kartu mencantumkan delapan orang pertama. Klik Show all (11) untuk melihat semua orang, dan Show less untuk melipat daftar kembali.

Who has access setelah Show all: ke-11 orang, diakhiri dengan Priya S. (Regional Manager, US), Sofia M. (Site Manager), dan Tomás H. (Reception), lalu Show lessWho has access setelah Show all: ke-11 orang, diakhiri dengan Priya S. (Regional Manager, US), Sofia M. (Site Manager), dan Tomás H. (Reception), lalu Show less

Gambar 6: Who has access setelah Show all

Bagaimana seseorang masuk ke daftar. Seseorang dicantumkan jika salah satu perannya mencakup fasilitas ini:

Ruang lingkup akses peranOrang tersebut dicantumkan jika
OrganisasiSelalu: peran mencakup setiap fasilitas, seperti Organisation Administrator atau IT Support pada Gambar 6
DaerahWilayah fasilitas adalah salah satu wilayah peran, seperti Regional Manager, US untuk fasilitas di Amerika Serikat
FasilitasFasilitas ini dipilih untuk peran tersebut
Chosen per userFasilitas ini, atau wilayahnya, dipilih untuk orang tersebut saat ia diberi peran, seperti Site Manager atau Reception pada Gambar 6

Daftar ini hanya didasarkan pada ruang lingkup akses, bukan pada modul. Seseorang dapat dicantumkan meskipun perannya tidak mencakup modul tertentu di fasilitas ini. Untuk melihat modul yang diberikan suatu peran, lihat Ruang lingkup akses & akses modul.

Beberapa contoh:

  • Manajer operasional regional untuk jaringan klinik muncul di setiap klinik di wilayahnya.
  • Supervisor front-of-house di satu tempat acara hanya muncul di tempat acara tersebut.
  • Manajer toko yang perannya diberikan untuk satu toko ritel muncul di toko tersebut, tetapi tidak di toko lain di wilayah yang sama.
  • Petugas dukungan TI dengan akses di seluruh organisasi muncul di setiap kantor, kampus, dan pusat kebugaran di organisasi.

Untuk menambahkan atau menghapus seseorang, ubah perannya atau ruang lingkup akses peran tersebut di tab Izin Pengguna atau Peran. Kartu ini tidak memiliki tombol sendiri.

Jika belum ada yang memiliki peran yang mencakup fasilitas, kartu bertuliskan "No one in this organisation has a role that includes this facility yet."

Hanya jika fasilitas menggunakan Door & Gate Access. Kartu diakhiri dengan "People listed here also get door access at this facility through Door & Gate Access, unless its staff sync is switched off or their roles are left out for this brand in Organisation Settings." Jadi, periksa daftar ini sebelum Anda memberikan peran kepada seseorang yang mencakup lokasi dengan pintu terkontrol.

Detail bisnis

Hanya jika fasilitas menggunakan Business Profile (KYC).

Kartu Business details: Legal name ACME Workplace Services LLC, Trading name ACME Lower Manhattan, Tax number, Company number, dan Contact Details untuk Ngozi E. dan Rafael D., dengan No phone number ditampilkan untuk Rafael D.Kartu Business details: Legal name ACME Workplace Services LLC, Trading name ACME Lower Manhattan, Tax number, Company number, dan Contact Details untuk Ngozi E. dan Rafael D., dengan No phone number ditampilkan untuk Rafael D.

Gambar 7: Business details

Business details menampilkan isi Business Profile fasilitas ("From the facility’s Business Profile (KYC)."):

  • Legal name dan Trading name
  • Tax number dan Company number
  • Contact Details: nama, email, dan telepon setiap kontak. Jika kontak tidak memiliki email atau telepon, kartu menampilkan "No email address" atau "No phone number".

Bidang yang kosong menampilkan Not set. Jika profil kosong, kartu bertuliskan "No business details yet." Klik Open Business Profile untuk mengubah salah satu detail ini.

Catatan organisasi

Hanya admin organisasi. "Only organisation admins can see these notes. Facility staff cannot."

Organisation notes adalah catatan pribadi yang disimpan admin organisasi Anda tentang suatu fasilitas, misalnya:

  • petunjuk akses di luar jam operasional, seperti pintu masuk mana yang digunakan kontraktor di gedung perkantoran atau rumah sakit
  • metode kontak yang disukai pemilik gedung atau pengelola properti
  • tanggal perpanjangan sewa untuk toko, klinik, atau studio
  • kunjungan kontraktor kebersihan atau pemeliharaan
  • siapa saja petugas pemadam kebakaran

Jangan simpan kode pintu, kode alarm, atau kata sandi di catatan.

Organisation notes dengan empat catatan, terbaru di atas: akses di luar jam operasional melalui meja keamanan gedung (kemarin), kunjungan kontraktor kebersihan (3 hari lalu), perpanjangan sewa (9 hari lalu), dan petugas pemadam kebakaran (bulan lalu), masing-masing dengan tombol edit dan hapus, lalu Add a note... dan Add noteOrganisation notes dengan empat catatan, terbaru di atas: akses di luar jam operasional melalui meja keamanan gedung (kemarin), kunjungan kontraktor kebersihan (3 hari lalu), perpanjangan sewa (9 hari lalu), dan petugas pemadam kebakaran (bulan lalu), masing-masing dengan tombol edit dan hapus, lalu Add a note... dan Add note

Gambar 8: Organisation notes

Setiap catatan menampilkan:

  • Siapa yang terakhir menyimpannya: You untuk catatan Anda sendiri, atau email orang tersebut
  • Kapan catatan disimpan, misalnya yesterday atau 3 days ago. Arahkan penunjuk ke waktu tersebut untuk melihat tanggal dan waktu lengkapnya.
  • Isi catatan itu sendiri. Baris baru tetap dipertahankan.

Catatan yang paling baru disimpan berada di bagian atas.

Untuk menambahkan catatan:

  1. Ketik di Add a note....
  2. Klik Add note. Tombol tetap berwarna abu-abu sampai Anda mengetik sesuatu.

Untuk mengedit catatan:

  1. Klik tombol pensilnya.
  2. Ubah teksnya.
  3. Klik Save, atau Cancel untuk mempertahankan catatan seperti semula. Save tetap berwarna abu-abu sampai Anda mengubah sesuatu.

Mengedit catatan akses di luar jam operasional: teksnya di kotak edit dengan Cancel dan Save di bawahnyaMengedit catatan akses di luar jam operasional: teksnya di kotak edit dengan Cancel dan Save di bawahnya

Gambar 9: Mengedit catatan organisasi

Untuk menghapus catatan: klik tombol tempat sampahnya, lalu Delete untuk mengonfirmasi. Konfirmasi menanyakan "Delete note?" dan menyatakan "This note will be removed for everyone."

Admin organisasi mana pun dapat mengedit atau menghapus catatan apa pun, bukan hanya catatannya sendiri. Catatan hanya menampilkan siapa yang terakhir menyimpannya, jadi cantumkan nama Anda di teks jika penulis aslinya penting. Jika penyimpanan gagal, kartu menampilkan pesan kesalahan, misalnya "Something went wrong. Please try again."

Jika belum ada catatan, kartu bertuliskan "No notes yet."

Hapus fasilitas

Hanya admin organisasi.

Kartu Delete facility: Remove its devices and settle its bills first. Deleted facilities are hidden from everyone and can be restored for 30 days., dengan tombol Delete facility berwarna merahKartu Delete facility: Remove its devices and settle its bills first. Deleted facilities are hidden from everyone and can be restored for 30 days., dengan tombol Delete facility berwarna merah

Gambar 10: Kartu Delete facility

"Remove its devices and settle its bills first. Deleted facilities are hidden from everyone and can be restored for 30 days." Klik Delete facility untuk memulai. Lihat Menghapus & memulihkan fasilitas.

Tab Modul

Fasilitas dapat menggunakan modul yang digunakan mereknya secara default, atau daftarnya sendiri.

Tab Modules untuk Lower Manhattan, dengan Custom modules for this facility, Reset to Brand Default, jalur Organisation, Brand, dan Facility, serta All modules except selected dengan Holiday Management diblokirTab Modules untuk Lower Manhattan, dengan Custom modules for this facility, Reset to Brand Default, jalur Organisation, Brand, dan Facility, serta All modules except selected dengan Holiday Management diblokir

Gambar 11: Tab Modul

  • Jalur di bagian atas, misalnya Organisasi ACME Inc › Brand ACME Demo › Fasilitas Lower Manhattan, menunjukkan asal modul fasilitas.
  • Using Brand Defaults berarti "This facility gets the same modules as its brand. Customise to choose a different set for this facility only." Klik Customise for this facility untuk memulai.
  • Custom modules for this facility berarti "This facility uses the modules below instead of its brand defaults." Fasilitas ini ditandai Custom.
  • Reset to Brand Default menghapus daftar milik fasilitas. Tombol ini terlebih dahulu menanyakan "Reset to Brand Default?", karena "This will remove all custom module settings for this facility. It will inherit modules from its brand." Klik Yes, reset untuk kembali ke modul merek.

Untuk memilih modul kustom, pilih cara daftar dibaca, lalu blokir atau izinkan modul:

OpsiArtinya
Only selected modules"Only the modules you tick are available. New modules Performance Hub releases are not added automatically."
All modules except"Every module is available except the ones you block, including new modules as they are released."

Untuk menelusuri daftar:

  • Kotak pencarian menemukan modul berdasarkan nama atau deskripsi.
  • All, Blocked, dan Allowed memfilter daftar. Dengan Only selected modules, tombol tersebut bertuliskan All, Selected, dan Not selected.
  • Jumlah di atas daftar, misalnya 1 of 25 blocked, menunjukkan berapa modul yang telah Anda blokir. Dengan Only selected modules, jumlah tersebut bertuliskan, misalnya, 24 of 25 selected.
  • Dengan All modules except, gunakan Block all dan Unblock all. Dengan Only selected modules, gunakan Select all dan Clear all. Tombol-tombol ini hanya berlaku pada modul yang sedang ditampilkan, jadi cari atau filter terlebih dahulu untuk mengubah modul tersebut saja.
  • Invert selection membalik modul yang sedang ditampilkan: modul yang diblokir menjadi diizinkan, dan modul yang diizinkan menjadi diblokir.
  • Expand All dan Collapse All adalah satu tombol yang membuka atau menutup setiap grup.

Untuk menyimpan perubahan Anda:

Perubahan di tab Modul tidak langsung disimpan. Selama Anda memiliki perubahan yang belum disimpan, header menampilkan Unsaved module changes.

  1. Klik Save Module Changes untuk menyimpannya, atau Discard untuk membatalkannya.
  2. Dengan Only selected modules, jika tidak ada modul yang dicentang, Performance Hub meminta Anda mengonfirmasi dalam dialog "No Modules Selected": "Saving with no modules selected will disable all modules for this facility. Continue?" Klik Yes, disable all hanya jika fasilitas memang tidak boleh memiliki modul apa pun. Dengan All modules except, memblokir setiap modul akan langsung disimpan tanpa konfirmasi.

Misalnya:

  • blokir Manajemen Liburan di kantor pusat perusahaan yang tidak memublikasikan jam libur
  • blokir modul AI di klinik atau toko ritel yang stafnya belum dilatih menggunakannya
  • izinkan hanya Display Screens dan Door & Gate Access di kantor satelit kecil atau tempat parkir

Modul fasilitas menentukan apa yang dapat digunakan siapa pun di sana. Peran setiap orang kemudian menentukan modul mana di antaranya yang dapat digunakan masing-masing orang.