סקירה ואתרים
בדף זה
הכרטיסייה Overview ב-Organisation Settings > Billing מרכזת את העלויות של כל האתרים: החודש עד כה, תקציב הארגון, דוח החשבון האחרון וטבלה של כל האתרים. קבוצת אירוח יכולה להשוות בין בתי הקפה לבתי המלון שלה זה לצד זה, ומכללה יכולה לראות כל קמפוס, לא משנה מי משלם עבורו.
עיון מהיר
היכן למצוא: הגדרות (סמל גלגל השיניים) ← Organisation Settings ← אִרגוּן ← Billing ← Overview
מי יכול לגשת: מנהלי ארגון, בארגוני Technology Stack
מטרה: לעקוב אחר העלויות של הארגון שלכם, להשוות בין אתרים ולנהל את מי שמשלם ואת מספר הזמנת הרכש (PO) עבור כל אתר
באיזה אזור חיוב עליי להשתמש?
החשבון של אתר משולם על ידי האתר עצמו או על ידי הארגון שלכם, וזה מה שקובע היכן נמצא החיוב שלו.
| מי משלם עבור האתר | היכן נמצא החיוב שלו | הגדרות תשלום | אם תשלום לא בוצע |
|---|---|---|---|
| האתר | הגדרות ← Billing & Cost Management, באתר | הכרטיסייה הגדרות תשלום של האתר עצמו | אנשים שמנהלים את החיוב מועברים אל הגדרות תשלום |
| הארגון | Organisation Settings ← Billing, עבור מנהלי ארגון. קישורים לדפי החיוב של האתר פותחים את הדף שלו שם. | אין לאתר כרטיסייה הגדרות תשלום. באנר Billed to your organisation מסביר שהארגון משלם. | אנשים שמנהלים את החיוב מועברים אל הגדרות תשלום של הארגון ב-Organisation Settings ← Billing, והתפריט הנעול מציג Organisation Billing. |
Billing & Cost Management מופיע בתפריט ההגדרות רק כל עוד האתר שנבחר משלם עבור עצמו; כאשר הארגון שלכם משלם, הוא מוסתר מהתפריט עבור כל מי שנמצא באותו אתר. (כל עוד הגישה לאתר נעולה בשל חשבון ארגוני שלא שולם, התפריט מציג במקום זאת Organisation Billing.) לצד של האתר, ראו Billing & Cost Management.
הודעה על היעדר אמצעי תשלום
אם הארגון שלכם משלם עבור האתרים שלו אך אין לו אמצעי תשלום, מוצגת ההודעה "הארגון שלכם משלם עבור האתרים שלו אך אין לו אמצעי תשלום. הוסיפו אמצעי תשלום כדי שניתן יהיה לשלם את דוח החשבון שלו והגישה לאתרים לא תינעל." אם הארגון מתחיל לשלם מהחודש הבא, ההודעה מציינת "הארגון שלכם מתחיל לשלם ב-" ואת התאריך שבו הוא מתחיל, "אך עדיין אין לו אמצעי תשלום. הוסיפו אמצעי תשלום לפני כן."
ההודעה מוצגת בכל דף של הארגון עד שמתווסף אמצעי תשלום. לחצו על Add payment method כדי להוסיף אמצעי תשלום, או ראו הגדרות תשלום.


איור 1: ההודעה המוצגת כאשר הארגון משלם אך אין לו אמצעי תשלום
הכרטיסייה Overview
הכרטיסייה נפתחת עם "Consolidated view of all 7 facilities" (המספר הוא מספר האתרים בארגון שלכם).
- This month so far: MONTH TO DATE, PROJECTED MONTH END ו-SAME POINT LAST MONTH, על פני כל האתרים. אלה הערכות שמתעדכנות במהלך החודש; הסכומים הסופיים מופיעים בדוח החשבון החודשי.
- Organisation budget: "כל האתרים, לא משנה מי משלם. הגדירו תקציב כדי לקבל התראות לפני חריגה." לחצו על Set a budget כדי להגדיר תקציב. הוא מכסה את כל האתרים, כולל אלה שמשלמים עבור עצמם. לאתר יכול להיות גם תקציב חודשי משלו.
- כרטיסים עבור LAST STATEMENT (דוח החשבון האחרון של הארגון, עם חודש השימוש והסטטוס שלו), OUTSTANDING, ORGANISATION BALANCE (היתרה המשותפת לאתרים שהארגון משלם עבורם) ו-NEEDS ATTENTION.


איור 2: החיוב הארגוני: מי משלם כברירת מחדל, ולאחר מכן הכרטיסייה Overview עם החודש עד כה, תקציב הארגון ודוח החשבון האחרון
טבלת האתרים
מתחת לכרטיסים, הטבלה מתקנים מפרטת את כל האתרים בארגון שלכם, שורה אחת לכל אתר.
כלים מעל הטבלה:
- Search: חיפוש אתר לפי שם.
- Group by: קיבוץ השורות, לדוגמה לפי מותג, עם סכום ביניים לכל קבוצה.
- Columns (9): בחירת העמודות שיוצגו.
- ייצוא קובץ CSV: הורדת העמודות הגלויות כקובץ CSV.
- Download documents: הורדת דוחות חשבון, חשבוניות וקבלות עבור כמה חודשים ואתרים בבת אחת. ראו הורדת מסמכים.
- מסננים: Brand, Country, Paid by, Billing method, Payment method, Status ו-Cost centre.
- Add organisation PO number: הגדרת מספר הזמנת הרכש של הארגון שלכם. הוא מודפס עבור כל אתר שאין לו מספר PO משלו.
עמודות:
- FACILITY, עם המותג של האתר מתחת לשמו
- PAID BY: אִרגוּן או מתקן (ראו חריגים)
- BILLING METHOD ו-PAYMENT METHOD: כיצד החשבון של האתר מוסדר, לדוגמה "Prepaid · Card" (ראו שיטות הסדרה)
- THIS MONTH SO FAR ו-PROJECTED: הערכות עבור החודש הנוכחי
- LAST STATEMENT: הסכום הכולל של האתר בדוח החשבון האחרון שלו, עם הסטטוס שלו
- OUTSTANDING ו-STATUS
שורה של אתר שהארגון משלם עבורו מציגה את שיטת החיוב של הארגון, וללא סכום חוב משלה: הסכום לתשלום מופיע בדוח החשבון של הארגון. "דוחות חשבון מ-6 החודשים האחרונים. החודש הנוכחי מופיע לאחר שהוא מחויב."
לחצו על שורה כדי לפתוח את החיוב של אותו אתר. ראו החיוב של אתר אחד.


איור 3: טבלת האתרים: מי משלם, שיטת החיוב ואמצעי התשלום, החודש עד כה ודוח החשבון האחרון עבור כל אתר
פעולות אתר
פתחו את התפריט של אתר בסוף השורה שלו עבור:
- Open billing: פתיחת החיוב של האתר.
- Change who pays…: הגדרת האתר כחריג, או בחירה ב-Follow the organisation’s setting כדי להסיר את החריג שלו. ראו חריגים.
- Cost centre and PO number…: הגדרת מרכז העלות של האתר ומספר הזמנת הרכש שלו. אתר ללא מספר PO משלו משתמש במספר של הארגון.
כדי לעשות את אותו הדבר עבור כמה אתרים, בחרו תחילה את השורות שלהם. מרכזי עלות פועלים גם כמסנן, כך שחברה יכולה לראות את העלויות של כל המשרדים במחלקה אחת, או קבוצה קמעונאית את כל החנויות באזור אחד.
הורדת מסמכים
Download documents מוריד מסמכי חיוב עבור חודשים ואתרים רבים בבת אחת. בחרו:
- Months: עד 24.
- Contents: דוחות חשבון, חשבוניות, קבלות וקובצי CSV של נתונים.
- מתקנים: כולם, אלה שמוצגים בטבלה או אלה שבחרתם.
הורדות קטנות מתחילות מיד. הורדות גדולות יותר מוכנות ברקע, והודעת דוא״ל מודיעה לכם כשהן מוכנות.
החיוב של אתר אחד
לחצו על השורה של אתר, או על Open billing בתפריט שלו, כדי לראות את החיוב של אותו אתר בתוך Organisation Settings. לחצו על ← All facilities כדי לחזור לטבלה.
עבור אתר שהארגון משלם עבורו, מוצג באנר Billed to your organisation: "ACME Inc משלמת עבור אתר זה. דוחות החשבון, אמצעי התשלום והיתרה מנוהלים ברמת הארגון." (עם שם הארגון שלכם). לחצו על View statements כדי לפתוח את דוחות החשבון של הארגון.
לחיוב של האתר יש ארבע כרטיסיות, שפועלות כמו הכרטיסיות המקבילות ב-Billing & Cost Management:
- Overview: ראו הכרטיסייה Overview ותקציבים
- פירוט עלויות: ראו פירוט עלויות
- Invoices & Receipts: ראו Invoices & Receipts
- Pricing: ראו Pricing
אין כרטיסייה הגדרות תשלום: אמצעי התשלום והיתרה של הארגון נמצאים בהגדרות תשלום של הארגון.
כאשר הארגון משלם עבור אתר, Billing & Cost Management אינו מופיע בתפריט ההגדרות באותו אתר. קישורים וסימניות לדפי החיוב של האתר פותחים במקום זאת את הדף שלו כאן.


איור 4: אתר אחד בחיוב הארגוני, עם הבאנר Billed to your organisation
התעריפים של האתר
הכרטיסייה Pricing של אתר מציגה את התעריפים החלים על אותו אתר, והכרטיסייה פירוט עלויות שלו משתמשת באותם תעריפים עבור כל שורה. התג Standard rates בכרטיסייה Pricing פירושו שהאתר נמצא במחירון של Performance Hub. ראו Pricing כדי ללמוד כיצד לקרוא את הכרטיסייה.
תעריפים ציבוריים: התעריפים הסטנדרטיים של Performance Hub עבור מכשירים ושירותי פלטפורמה מופיעים בתמחור הפלטפורמה.
מותגים בחיוב
למותגים אין חיוב משלהם: החיוב רק מקבץ ומסנן אתרים לפי מותג, באמצעות המסנן Brand ו-Group by בטבלת האתרים, ו-Brands ב-Insights. ראו Brands & Customisation.
דפים קשורים
- תמחור הפלטפורמה: התעריפים הסטנדרטיים של Performance Hub
- מי משלם: מי משלם כברירת מחדל, חריגים ושינויים מתוזמנים
- Insights ו-Statements: שימוש לאורך זמן ודוחות חשבון חודשיים
- הגדרות תשלום: אמצעי התשלום של הארגון והיתרה המשותפת
- הכרטיסייה Overview ותקציבים: סיכום העלויות והתקציב החודשי של אתר
- פרטי הארגון: פרטי החיוב ואנשי הקשר לחיוב של הארגון שלכם