מי משלם
בדף זה
Billing קובע מי משלם עבור האתרים שלכם: הארגון, עם דוח חשבון אחד לכל האתרים, או כל אתר, עם דוח חשבון משלו. הוא מתאים לארגונים מכל סוג, מקבוצת זכיינות שהחנויות שלה משלמות בעצמן ועד חברה שמשלמת באופן מרוכז עבור המשרדים שלה.
עיון מהיר
היכן למצוא: הגדרות (סמל גלגל השיניים) ← Organisation Settings ← אִרגוּן ← Billing
מי יכול לגשת: מנהלי ארגון. Billing מופיע רק עבור ארגוני Technology Stack.
מטרה: לקבוע מי משלם עבור האתרים שלכם כברירת מחדל, ואילו אתרים הם חריגים
ב-Billing יש גם כרטיסיות לעלויות של הארגון שלכם: Overview וטבלת האתרים (סקירה ואתרים), Insights ו-Statements (Insights ו-Statements), ו-הגדרות תשלום (הגדרות תשלום). Statements ו-הגדרות תשלום מוצגים רק כל עוד ברירת המחדל של הארגון היא Organisation pays for all facilities, כעת או החל מה-1 בחודש הבא. כאשר ברירת המחדל היא Each facility pays for itself, ב-Billing יש רק Overview ו-Insights, גם אם הארגון משלם עבור חלק מהאתרים כחריגים.
כיצד אתר מחויב
שני דברים נפרדים קובעים כיצד אתר מחויב:
- מי משלם: הארגון או האתר עצמו. הארגון שלכם בוחר זאת כאן, עם ברירת מחדל לכל אתר וחריגים לאתרים בודדים.
- כיצד החשבון מוסדר: מיתרה בתשלום מראש או בחשבונית חודשית. Performance Hub מגדירה זאת בחשבון שלכם. ראו שיטות הסדרה.
| הארגון משלם | האתר משלם עבור עצמו | |
|---|---|---|
| דוח חשבון | דוח חשבון חודשי אחד לכל האתרים שהארגון משלם עבורם | דוח החשבון של האתר עצמו |
| אמצעי תשלום ויתרה | של הארגון, משותפים לאתרים האלה | של האתר עצמו |
| היכן מנוהל החיוב | Organisation Settings ← Billing, על ידי מנהלי ארגון | הגדרות ← Billing & Cost Management באותו אתר, על ידי אנשים שיש להם את המודול Billing & Cost Management |
| באתר | Billing & Cost Management אינו מופיע בתפריט ההגדרות עבור אף אחד. מנהלי ארגון רואים את החיוב של האתר ב-Organisation Settings ← Billing, וקישורים לדפי החיוב שלו פותחים אותו שם. | Billing & Cost Management עם כל הכרטיסיות שלו |
| חשבונות שלא שולמו | דוח חשבון ארגוני שלא שולם נועל את הגישה לכל האתרים שהארגון משלם עבורם | רק החשבונות שלא שולמו של האתר עצמו נועלים את הגישה אליו |
הארגון עדיין רואה כל אתר ב-Overview וב-Insights, לא משנה מי משלם עבורו. קבוצה רפואית, לדוגמה, יכולה לשלם באופן מרוכז עבור המרפאות שלה בזמן שמרפאה אחת המנוהלת על ידי מרפאת שותפים משלמת עבור עצמה, ועדיין לראות את כולן במקום אחד.
מי משלם כברירת מחדל
Who pays by default מציג את ההגדרה הנוכחית, לדוגמה "Organisation pays for all facilities (Performance Hub default)", ו-"Every facility follows this setting." לחצו על How who pays works לקבלת סיכום, או על Change כדי לשנות אותה.
איור 1: Who pays by default, עם How who pays works ו-Change
כיצד פועלת ההגדרה מי משלם
- "הארגון מגדיר ברירת מחדל": כל אתר פועל לפיה, אלא אם הוא חריג.
- "אתרים יכולים להיות חריגים": בטבלת האתרים, פתחו את התפריט של אתר ובחרו Change who pays.
- "שינויים מתחילים ב-1 לחודש": "כל שינוי נכנס לתוקף החל מה-1 בחודש הבא, כך שחודש לעולם אינו מתחלק בין שני משלמים."
- "מי שמשלם מנהל את החיוב": מנהלי ארגון מנהלים את החיוב עבור האתרים שהארגון משלם עבורם, ואנשים עם גישת Billing באתר מנהלים אותו עבור אתר שמשלם עבור עצמו.
כדאי לדעת:
- "חשבון ארגוני שלא שולם נועל את הגישה לכל האתרים שהארגון משלם עבורם. אתר שמשלם עבור עצמו ננעל רק בשל החשבונות שלא שולמו שלו עצמו."
- דוחות החשבון של הארגון נשלחים לאנשי הקשר לחיוב בפרטי הארגון.
איור 2: כיצד פועלת ההגדרה מי משלם
שינוי מי משלם כברירת מחדל
- תחת Who pays by default, לחצו על Change.
- בחרו אפשרות:
- Organisation pays for all facilities: "דוח חשבון חודשי אחד ותשלום אחד לכל האתרים, עם יתרה משותפת." "רק מנהלי ארגון יכולים לראות את Billing; צוות האתרים אינו יכול." "אם החשבון של הארגון לא שולם, הגישה לכל האתרים ננעלת עד שמנהל ארגון מסדיר אותו."
- Each facility pays for itself: "כל אתר מקבל דוח חשבון משלו ומשלם באמצעות אמצעי התשלום שלו." "אנשים עם גישת Billing באתר מנהלים את החיוב שלו שם." "חשבון שלא שולם נועל רק את הגישה לאתר שחייב אותו."
- לחצו על Save, או על Cancel כדי לשמור על ההגדרה הנוכחית.
"חל על כל אתר שאינו חריג. שינויים תמיד מתחילים ב-1 בחודש הבא, ולעולם לא באמצע חודש."
איור 3: שינוי מי משלם כברירת מחדל. שינויים מתחילים ב-1 בחודש הבא.
חריגים
חריג הוא אתר בודד שמוגדר באופן שונה מברירת המחדל. קבוצה קמעונאית שמשלמת באופן מרוכז עבור החנויות שלה עשויה לאפשר לחנות זכיינית אחת לשלם עבור עצמה, וחברה שמאפשרת לכל משרד לשלם בעצמו עשויה לשלם באופן מרוכז עבור המטה שלה.
- בכרטיסייה Overview, מצאו את האתר בטבלה מתקנים.
- פתחו את התפריט של האתר בסוף השורה שלו ובחרו Change who pays….
- בחלון Who pays for facility, בחרו אפשרות:
- Follow the organisation’s setting: "הארגון משלם, והאתר עוקב אחר כל שינוי עתידי בהגדרת הארגון."
- The organisation pays for this facility: "תמיד מחויב לארגון, לא משנה מה הגדרת הארגון."
- This facility pays for itself: "תמיד מחויב לאתר, לא משנה מה הגדרת הארגון."
- בדקו את הסיכום תחת "From 1 November 2026:" (ה-1 בחודש הבא), ולאחר מכן לחצו על Save, או על Cancel כדי להשאיר את המצב כפי שהוא.
אם למי שישלם עדיין אין אמצעי תשלום, החלון יציין זאת, לדוגמה "This facility has no payment method yet. Add one before 1 November 2026 so its first bill can be paid."
איור 4: בחירת מי משלם עבור אתר אחד. הסיכום מציג מה משתנה החל מה-1 בחודש הבא.
כדי להחיל את אותה הגדרה על כמה אתרים, בחרו תחילה את השורות שלהם. כמו כל שינוי במי שמשלם, חריג מתחיל ב-1 בחודש הבא.
איור 5: התפריט של אתר: Open billing, Change who pays… ו-Cost centre and PO number…
אתר שמשלם עבור עצמו מציג מתקן בעמודה PAID BY, עם תג Exception, והכרטיס Who pays by default סופר אותם, לדוגמה "2 facilities are exceptions". לחצו על השורה הזו כדי לפתוח את הטבלה מתקנים מסוננת לאתרים האלה. אמצעי התשלום שלו מוצג בעמודה PAYMENT METHOD, והסכום שלא שולם שלו בעמודה OUTSTANDING.
כדי להסיר חריג, פתחו את התפריט של האתר, בחרו Change who pays… ובחרו Follow the organisation’s setting. האתר יחזור לפעול לפי ברירת המחדל החל מה-1 בחודש הבא.
איור 6: שני אתרים שמשלמים עבור עצמם, מוצגים כחריגים
שינויים מתוזמנים
שינוי במי שמשלם לעולם אינו חל מיד. עד ה-1 בחודש הבא, המשלם הנוכחי ממשיך לשלם ולנהל את החיוב.
כל עוד שינוי ממתין, הכרטיס Who pays by default מציג:
- תג עם התאריך שבו הוא מתחיל, לדוגמה "Facilities pay from 1 November 2026".
- Cancel change, כדי לבטל אותו לפני שהוא מתחיל.
- שורה עם מספר האתרים שמשתנים, לדוגמה "7 facilities change who pays next month". זהו קישור שפותח את הטבלה מתקנים מסוננת לאתרים האלה.
שינוי עבור אתרים בודדים מוצג בכרטיס כשורה בלבד, לדוגמה "1 facility changes who pays next month", ללא תג תאריך וללא Cancel change. בטבלה מתקנים, האתר מציג תג Changes 1 Nov תחת PAID BY, שממשיך להציג את המשלם הנוכחי עד שהשינוי מתחיל. כדי לבטל אותו, פתחו את התפריט של האתר, בחרו Change who pays…, בחרו את ההגדרה הנוכחית של האתר (לדוגמה Follow the organisation’s setting) ולחצו על Save.
כאשר אתם משנים את מי שמשלם כברירת מחדל, החלון מציין מתי השינוי מתחיל: "This starts on" ה-1 בחודש הבא. אם כבר מתוזמן שינוי ואתם בוחרים שוב בהגדרה הנוכחית, החלון מציין במקום זאת "Saving cancels the change scheduled for" ואת אותו תאריך. השמירה מבטלת אז את השינוי המתוזמן ושומרת על ההגדרה הנוכחית.
איור 7: שינוי מתוזמן במי שמשלם, שמתחיל ב-1 בחודש הבא, עם Cancel change
איור 8: אתר אחד משנה את מי שמשלם בחודש הבא
איור 9: אתר עם שינוי במי שמשלם הממתין ל-1 בחודש הבא
שיטות הסדרה
לא משנה מי משלם, החשבון מוסדר באחת משתי דרכים:
- יתרה בתשלום מראש: השימוש מנוכה מיתרה שאתם טוענים בכרטיס, ידנית או באמצעות טעינה אוטומטית.
- חשבונית חודשית (בחלק מהחשבונות): אתם מקבלים חשבונית לאחר סוף החודש ומשלמים בכרטיס או בהעברה בנקאית.
הטבלה מתקנים מציגה את שיטת ההסדרה של כל אתר בעמודות BILLING METHOD ו-PAYMENT METHOD, לדוגמה "Prepaid · Card".
שיטת ההסדרה שלכם היא חלק מההסכם שלכם עם Performance Hub. כדי לשנות אותה, פנו לתמיכה (הגדרות ← העלאת בקשת תמיכה).
דפים קשורים
- סקירה ואתרים: העלויות של הארגון שלכם החודש וכל האתרים בטבלה אחת
- Insights ו-Statements: שימוש לאורך זמן ודוחות החשבון החודשיים של הארגון שלכם
- הגדרות תשלום: אמצעי התשלום של הארגון, היתרה המשותפת ופרופיל החיוב
- Billing & Cost Management: חיוב עבור אתר שמשלם עבור עצמו
- פרטי הארגון: אנשי קשר לחיוב וכתובת החיוב שלכם
- Organisation Settings: ההודעה על אמצעי התשלום