ניהול מכשירים

כל פרט הנוגע למכשיר שמאחורי הסוכן — AI Agent Processor עבור Physical Agent, או Cloud Agent Instance עבור Cloud Agent — מנוהל מחלקו העליון של מודול AI Agent וממגירת ה־Device management.

בורר הסוכנים וסרגל המדדים

חלקו העליון של המודול גלוי תמיד:

• בורר הסוכנים (agent switcher) בצד שמאל מציג את כל הסוכנים במתקן לצד נקודת סטטוס (ירוקה כאשר המכשיר באינטרנט), המיקום שלהם, סמל ענן עבור Cloud Agents, וסמל מנעול עבור סוכנים שלא ניתן לפתוח. בחרו סוכן כדי לעבור אلي, או בחרו Add Agent כדי להוסיף סוכן נוסף — ראו התחלת העבודה.
• לצידו, סטטוס החיבור מציג כיצד הדפדפן שלכם מגיע אל הסוכן: Direct (local network), Cloud relay עם ציין העיר של הממסר, או via Performance Hub. ראו כיצד זה פועל.
• סרגל המדדים מציג רכיבים קומפקטיים עבור מעבד, Memory, דיסק, טמפרטורה וזמן פעילות (uptime), בתוספת רכיב VPN כאשר לסוכן יש חיבור VPN פעיל. הרכיבים יהפכו לכתומים ב־75% ולאדומים ב־90% (טמפרטורה: 75°C ו־85°C), כך שבעיות גלויות במבט חטוף. כל עוד סוכן חדש אינו באינטרנט, תראו את ההודעה "Metrics will appear once the agent is online."
• לחצנים בצד ימין פותחים את Connected Apps, את ה־Skill Library ואת מגירת ה־Device management.

כאשר הסוכן מזהה בעיה במכשיר שלו, מופיעה בנרית תקינות מתחת לסרגל המדדים, ובה לחצן View report לפתיחת Device diagnostics. ראו פתרון בעיות.

מגירת Device management

במגירה זו יש שש לשוניות — Overview, Budgets & limits, Backups, Published Apps, VPN ו־Configuration — בתוספת כותרת שתמיד גלויה:

• שם המכשיר, ומתחתיו מזהה המכשיר הייחודי שלו.
• תגיות סטטוס: באינטרנט או לא מקוון, Tunnel connected או Tunnel down, חיבור ה VPN כאשר הוא קיים, וזמן Last seen.
• לחצני Close ו־Save changes בתחתית. רוב ההגדרות חלות רק לאחר שתלחצו על Save changes.

לשונית ה־VPN מופיעה ברגע שתמיכת ה־VPN מופעלת (ראו לשונית VPN).

לשונית Overview

איור 1: לשונית Overview עבור Physical Agent — מדדים חיים, אחסון, חיבור ופרטי תוכנה

מדדים בזמן אמת

קריאות בזמן אמת מהמכשיר, המתעדכנות אוטומטית:

כל עוד המכשיר לא מקוון תראו את ההודעה "Metrics are unavailable while the device is offline."

אחסון

• Your data — נפח השטח הפנוי במכשיר שתופסים הנתונים של הסוכן שלכם (בשימוש ובזמינות).
• System (OS + reserved) — שטח בשימוש מערכת ההפעלה של המכשיר.
• Device total — סך הקיבולת של המכשיר.

כל הנתונים תחת Your data מוגנים גם באמצעות גיבויי ענן.

חיבור

תוכנה

• גרסת הסוכן, מערכת הפעלה מארחת (Host OS) וגרסת תוכנת המכשיר — התוכנה הפועלת על המכשיר.
• סטטוס עדכון:
  • "הסוכן מעודכן." — אין פעולה נדרשת.
  • "עדכון חדש זמין." עם קישור עדכן כעת.
  • "עדכון מותקן כעת. הסוכן יופעל מחדש בקרוב." — בזמן התקנת עדכון.

זהות

• פריסה (Deployment) — מוצג עבור Cloud Agents.
• מיקום — המקום שבו תיעדת את התקנת המכשיר.
• דגם — דגם החומרה (ראו החומרה).
• מספר סידורי — תואם לתווית שעל גבי המכשיר.
• מתקן — המתקן שאליו שייך הסוכן.
• פרטי תאימות — פותח את דו-שיח התאימות עבור ה-AI Agent Processor.

סוכני ענן

לכרטיסייה Overview של Cloud Agent יש את אותם סעיפים, עם הפרטים הרלוונטיים למופע ענן: Cloud region שבו הוא פועל והגודל שלו תחת Connection, ו-Cloud כפריסה והמיקום שלו תחת Identity.

איור 2: כרטיסיית הסקירה Overview עבור Cloud Agent — אזור הענן והגודל תחת Connection

עדכוני תוכנה

העדכונים נמסרים למכשיר באופן אוטומטי, אך אתה מחליט מתי להחיל אותם — המכשיר שומר את הגרסה הנוכחית שלו עד שתבחר לעדכן כעת או לתזמן זמן לכך.

כאשר גרסה חדשה זמינה, מופיעה תגית עדכון זמין קומפקטית בסרצ'ה שבחלק העליון של המודול, לצד לחצנים תזמן ו-עדכן כעת.

איור 3: תגית העדכון הזמין

• עדכן כעת מתחיל את העדכון מיידית. הסוכן מופעל מחדש בקروة בזמן ההתקנה; תראה הודעות שלב (מוריד עדכון…, מתקין עדכון…, מפעיל מחדש את ה-AI Agent…) עם סרגל התקדמות.
• תזמן פותח את דו-שיח תזמון עדכון.

איור 4: תזמון עדכון — בחירה מהירה בלחיצה אחת או זמן מותאם אישית

כדי לתזמן עדכון:

1. לחץ על תזמן על גבי תגית עדכון זמין.
2. בחר הלילה ב-2:00 או מחר ב-2:00, או בחר תאריך בלוח השנה ושעה תחת התקן בשעה (בחר זמן מותאם אישית… עבור שעה שאינה מופיעה ברשימה).
3. לחץ על תזמון עדכון.

בדו-שיח מצוין: "השעות הן באזור הזמן המקומי שלך. ההתקנה עשויה להתחיל עד 5 דקות לאחר השעה המתוזמנת." לאחר מכן, עדכון מתוזמנים מוצג כ-עדכון מתוזמנים ל- בתאריך ובשעה שנבחרו, כאשר האפשרויות בטל תזמון ו-עדכן כעת זמינות בכל שלב לפני הפעלתו.

נתוני הסוכן שלך אינם מושפעים מעדכונים — שיחות, Memory, קבצים ויכולות נשמרים כולם לאורך הגרסאות.

נעילת עדכונים

תחת צור קשר ← פעולות (Configuration → Actions) באפשרותך לבצע נעילת עדכונים (Lock updates) — "המכשיר ישמור את גרסתו הנוכחית ויתעלם מעדכונים אוטומטיים עד לפתיחת הנעילה. להמשיך?" השתמש באפשרות זו אם עליך לוודא שהמכשיר נשאר בדיוק באותו מצב (לדוגמה, במהלך תקופת פעילות עסקית קריטית). האפשרות בטל נעילת עדכונים (Unlock updates) מחזירה את ההתנהגות הרגילה.

כרטיסיית התצורה (Configuration)

איור 5: החלק העליון של כרטיסיית התצורה (Configuration) — הגדרות מכשיר והתראות דפדפן

הגדרות מכשיר

הפדרה מחדש תקופתית היא אופציונלית — המכשיר מתוכנן לפעולה רציפה — אך הפעלה מחדש שבועית או חודשית היא אמצעי היגיינה סביר אם תעדיף זאת.

כרטיסיית התצורה מכילה גם את בקרת גישה (Access Control) (ראו בקרת גישה), MCP access (ראו חיבור אל Performance Hub), גיבוי בענן (ראו גיבויים), ותמיכת VPN (בהמשך).

פעולות

"פעולות מרוחקות נשלחות אל ההתקן דרך הערוץ המאובטח שלו." כל פעולה דורשת אישור לפני ביצועה, ומציגה את "הפקודה נשלחה להתקן." בעת הצלחה.

העברת התקן: בחרו את מתקן יעד ולחצו על העבר התקן. תיבת הדו-שיח מזהירה — "היסטוריית הגיבוי ומפתח ההוצאות של הבינה המלאכותית נשארים במתקן הנוכחי. היסטוריית גיבוי חדשה ומפתח הוצאות (עם תקציבי ברירת מחדל) מתחילים במתקן החדש." ההתקן עצמו, שמו, ההגדרות ותצורת הגישה עוברים איתו; היסטוריית הגיבוי שלו נשארת זמינה במתקן המקורי.

החלפה או הסרה של התקן זה

החלק התחתון של הכרטיסייה תצורה, Replace this device או Remove & reset device, מטפל במחזור החיים של ההתקן:

• Replace this device — החלפת חמרה תקולה ב-AI Agent Processor חדש שיקבל לידיו את שמו, הגדרותיו, הגישה והיסטוריית הגיבוי של התקן זה. ראו שחזור והתאוששות.
• Remove & reset device — הסרת ההתקן מהמתקן ואיפוסו למסך הציוות שלו, עם בחירה לגבי מה שייעשה בגיבויים שלו. ראו שחזור והתאוששות.
• עבור Cloud Agent, מחק סוכן ענן זה — "מסיט את מופע Cloud Agent ואת הרישום של מתקן זה. גיבויי ענן נשמרים כמקור שחזור."

כרטיסיית VPN

חיבור VPN מאפשר לסוכן להגיע למערכות בתוך רשת ארגונית או רשת ענן — שרת הזמנות מקומי במשרד הראשי, מסד נתונים של מלאי במחסן, או כלי דיווח פנימי. הפעילו את תמיכת VPN בכרטיסייה תצורה: "תן לסוכן חיבור OpenVPN פעיל תמיד לרשת ארגונית או ענן. ה-VPN גלוי רק לסוכן ולעומסי העבודה שלו — שום דבר אחר בהתקן אינו יכול להשתמש בו. הפעלה זו מוסיפה כרטיסיית VPN שבה אתה מייבא פרופילים ומנהל חיבורים." לחצו על Save changes, וכרטיסיית ה-VPN תופיע.

איור 6: כרטיסיית VPN — ייבוא פרופיל וניהול החיבור שלו

כדי להוסיף חיבור:

1. תחת ייבוא פרופיל VPN, גררו את קבצי ה-OpenVPN שלכם אל האזור או לחצו עליו כדי לעיין. המערכת מקבלת פרופילים מסוג .ovpn ו-.conf יחד עם התעודות והמפתחות שלהם, וכן ייצוא פרופילים מלקוחות VPN נפוצים (תיקיות חבילת zip תחילה). ארכיון הכולל כמה פרופילים ייבא את כולם.
2. אם הפרופיל דורש פרטי זיהוי, לחצו על ערוך בחיבור והוסיפו את שם משתמש ו-סיסמה / קוד PIN, או את ביטוי הסיסמה למפתח פרטי עבור מפתח מוצפן.
3. לחצו על התחבר. המצב מתעדכן כאשר ההתקן מדווח חזרה, בערך כל 30 שניות.

החיבורים נשארים פעילים ללא השגחה, ולכן פרטי הזיהוי חייבים להיות סטטיים — שם משתמש וסיסמה, קוד PIN קבוע או מענה לאתגר קבוע, המאובטחים ונשלחים מחדש בכל חיבור מחדש. פרופילים הדורשים קוד מתחלף (TOTP) או כניסה דרך דפדפן (SAML) אינם יכולים להישאר מחוברים בכוחות עצמם.

כל חיבור מציג את מצבו (מחובר, מתחבר, מנותק או שגיאה), את השרת, הנתיבים, שרתי ה-DNS, משך הזמן שבו היה מחובר והתעבורה, לצד האפשרויות התנתק, ערוך חיבור ו-מחק חיבור. מחיקת חיבור מנתקת אותו ומסירה את הפרופיל ופרטי הזיהוי השמורים מההתקן.

כיבוי תמיכת VPN מפסיק את פעילותם של כל חיבורי ה-VPN.

שבב ההוצאות

שбב הוצאות אופציונלי (לדוגמה "נותרו $7.18") בסרגל המדדים מציג את הסכום שנותר מהתקציב ההדוק ביותר שלך — או את יתרת החשבון אם לא הוגדרו מכסות. הפעל זאת באמצעות הצג בכותרת בכרטיסייה Budgets & limits: "הצג את הוצאות הבינה המלאכותית שנותרו כשבב בסרגל המדדים העליון. רק אתה רואה זאת." לחיצה על השבב פותחת את כרטיסיית Budgets & limits.

דפים קשורים

• בקרת גישה — מי יכול לפתוח סוכן זה
• Budgets & limits — מכסות הוצאות ומגבלות קצב
• גיבויים — תצורת גיבוי ענן
• יכולות סוכן — כרטיסיית Published Apps
• שחזור והתאוששות — שחזורים, החלפה והסרה
• פתרון בעיות — התקנים לא מקוונים, באנרי בריאות ובעיות עדכון