הלוגו של Performance HubPerformance Hub
מקטע באתר: תיעוד

החומרה

בדף זה

Physical Agent פועל על מכשיר ייעודי בשם AI Agent Processor – מחשב מיני קומפקטי ברמה עסקית שנמצא באתר שלכם. הוא מגיע עם תמונת מערכת ותצורה מוכנות מראש: אין מה להתקין עליו ואין תוכנה שצריך לרכוש עבורה רישיון. אתם מחברים מתח ורשת, ומצמידים אותו לאתר שלכם ממודול סוכן בינה מלאכותית.

אם אתם מעדיפים לא להפעיל חומרה באתר, Cloud Agent מריץ את אותו סוכן באזור שתבחרו, והדף הזה אינו רלוונטי עבורו.

דף זה עוסק במכשיר הפיזי: מה הוא, היכן למקם אותו, כיצד לחבר אותו והיכן נמצא המידע הרגולטורי שלו.

המכשיר הנוכחי

המכשיר הוא מחשב מיני ללא מאוורר ברמה תעשייתית, שתוכנן לפעולה 24/7. Performance Hub מפעילה את קו המוצרים הזה כבר כמה שנים ומנהלת אלפים רבים של יחידות כאלה בשטח: זהו פתרון חומרה מוכח שעמד במבחן הזמן.

הערה: גרסאות החומרה משתפרות עם הזמן, ולכן יחידה חדשה יותר עשויה להיות שונה בדגם או במראה. חוויית התוכנה – המודול, הסוכן, הגיבויים והעדכונים – זהה בכל הגרסאות. הדגם והמספר הסידורי המדויקים של המכשיר שלכם מוצגים תמיד ב-Device management תחת Overview → Identity.

מאפיינים עיקריים של הגרסה הנוכחית:

  • תכנון ללא מאוורר ומבוסס מצב מוצק – ללא חלקים נעים, פעולה שקטה, מתאים להצבה באזורים הפונים ללקוחות.
  • מידות קומפקטיות – קטן מספיק לארון תקשורת, מתחת לשולחן או על מדף.
  • Gigabit Ethernet קווי ו-Wi‑Fi דו-תדרי.
  • יציאת HDMI – משמשת למסך הסטטוס המובנה (ראו בהמשך).
  • אחסון מצב מוצק במכשיר לנתוני הסוכן שלכם. השימוש הנוכחי מוצג בזמן אמת ב-Device management תחת Overview → Storage.

למפרטים מפורטים, מדריכים ומשאבי תמיכה עבור פלטפורמת החומרה שבבסיס המכשיר, השתמשו בקישור לתמיכה ולמדריכים בחלון התאימות.

מיקום והתקנה

פעלו לפי אותם נהלים כמו בכל מכשיר שפועל תמיד באתר שלכם:

  • חברו אותו בכבל ככל האפשר. חברו את המכשיר לרשת באמצעות כבל Ethernet ולא באמצעות Wi‑Fi. חיבור קווי מהיר יותר, אמין יותר וחסין לעומס ברשת ה-Wi‑Fi – ומאחר שהסוכן עובד עבורכם מסביב לשעון (גיבויים, אוטומציות, התראות), לחיבור אמין יש חשיבות רבה יותר מאשר במחשב נייד. Wi‑Fi נתמך במלואו כחלופה (ראו חיבור לרשת שלכם).
  • ספקו לו מתח קבוע. חברו אותו לשקע שאינו נמצא על מעגל עם מפסק או טיימר. אם יש לכם UPS שמגן על ציוד הרשת, חברו גם את המכשיר אליו.
  • שמרו על אוורור. היחידה ללא מאוורר ומתקררת באופן פסיבי – השאירו כמה סנטימטרים של מרווח והימנעו מסגירתה בארון אטום עם ציוד אחר שמפיק חום. תוכלו לבדוק את טמפרטורת הפעולה בכל עת תחת Overview → Live metrics → CPU temperature.
  • מקמו אותו במקום מאובטח. המכשיר מחזיק את הנתונים העסקיים שלכם, ולכן התייחסו אליו כמו לשרת: אזורים לצוות בלבד, ארונות תקשורת או משרדים נעולים הם אידיאליים. (כל הנתונים במכשיר מגובים גם לענן – ראו גיבויים.)
  • מרחק מהאנטנה. יש להתקין את המכשיר כך שהמרחק בין האנטנה לכל אדם יהיה 20 ס״מ לפחות, בהתאם למגבלות החשיפה לקרינת RF (רלוונטי בעת שימוש ב-Wi‑Fi).

חיבור לרשת שלכם

Ethernet (מומלץ). חברו כבל רשת למכשיר לפני ההפעלה. המכשיר מקבל כתובת באופן אוטומטי באמצעות DHCP – אין צורך בהגדרות. Device management מציג את סוג החיבור הפעיל תחת Overview → Connection → Network.

Wi‑Fi (חלופה). אם למכשיר אין כבל והוא אינו מצליח להתחבר לאינטרנט, הוא משדר רשת Wi‑Fi זמנית להגדרה. הצטרפו מטלפון או ממחשב נייד לרשת ה-Wi‑Fi להגדרת הסוכן כפי שמוצג על המסך, ופעלו לפי דף ההגדרה כדי לבחור את רשת ה-Wi‑Fi שלכם ולהזין את הסיסמה שלה. הנקודה החמה נעלמת ברגע שהמכשיר מתחבר לאינטרנט – ומיד אם מחברים כבל Ethernet.

הרשת שלכם צריכה לאפשר גישה רגילה יוצאת לאינטרנט (HTTPS). המכשיר יוצר חיבורים יוצאים בלבד – אין צורך לפתוח יציאות או להגדיר העברת יציאות (port forwarding).

מדבקת ה-QR להצמדה

כל מכשיר נשלח עם מדבקת QR כסופה ועמידה המודבקת עליו – אותו סוג של תווית שאינה דוהה כמו מדבקת אחריות או מספר סידורי בגב מחשב. קוד ה-QR מכיל את המספר הסידורי הייחודי של המכשיר: סרקו אותו בטלפון והוא יעביר אתכם ישירות למסך הצמדת המכשיר ב-Performance Hub.

מדבקת הצמדה עם קוד QR, המספר הסידורי PHA24A001405 והמילים Scan to Pair in Performance Hub

איור 1: מדבקת ה-QR להצמדה המודבקת על כל מכשיר – סרקו אותה כדי להצמיד את המכשיר ב-Performance Hub

אם המדבקה ניזוקה או אבדה, אין סיבה לדאגה: קוד ההצמדה הוא פשוט המספר הסידורי של המכשיר, שמודפס גם בתחתית/בגב המכשיר וניתן להזין אותו ידנית ב-Performance Hub.

מסך הסטטוס ב-HDMI

אם תחברו את המכשיר לצג או לטלוויזיה באמצעות HDMI, הוא יציג מסך סטטוס שימושי במיוחד במהלך ההגדרה:

  • סטטוס הרשת הנוכחי של המכשיר (מחובר / ממתין לרשת) והכתובות שלו.
  • מצב ההצמדה שלו – האם הוא ממתין להוספה לאתר או שכבר הוצמד.

מסך אינו נדרש לעולם לתפעול היומיומי; הכול מנוהל ממודול סוכן בינה מלאכותית ב-Performance Hub.

זהות, דגם ומספר סידורי

הזהות של כל מכשיר מוצגת ב-Device management תחת Overview → Identity:

  • Location – המקום שבו ציינתם שהמכשיר מותקן.
  • Model – דגם החומרה.
  • Serial number – תואם למדבקת ה-QR להצמדה ולתווית שבתחתית/בגב היחידה.
  • מִתקָן – האתר שאליו המכשיר מוצמד.

המספר הסידורי נדרש לכם בעת הצמדת המכשיר, בעת החלפת חומרה ובעת פנייה לתמיכה.

מידע רגולטורי ומידע תאימות

לחצו על Compliance details בתחתית הכרטיסייה Overview כדי לפתוח את החלון Compliance של המכשיר שלכם. הוא מפרט את האישורים הרגולטוריים וההנחיות עבור גרסת החומרה הנוכחית. החלון מציג:

  • את משפחת המכשירים והדגם, ואת סימוני האישור החלים באזור שלכם (CE, FCC ואחרים).
  • מגבלות שימוש – למשל "5GHz product for indoor use only" (מוצר 5GHz לשימוש בתוך מבנים בלבד) והנחיית המרחק של 20 ס״מ לחשיפה לקרינת RF.
  • הנחיות בנושא הפרעות: המכשיר עומד בדרישות חלק 15 של תקנות ה-FCC (נבדק מול מגבלות Class B) ובקנדה, במגבלות החשיפה לקרינה של ISED. אם מתרחשות הפרעות לקליטת רדיו או טלוויזיה, שנו את כיוון האנטנה, הגדילו את המרחק מהמקלט או התייעצו עם טכנאי. שינויים לא מורשים עלולים לבטל את ההרשאה להפעיל את הציוד.
  • קישור לתמיכה ולמדריכים של היצרן עבור פלטפורמת החומרה שבבסיס המכשיר.