Portes
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L'onglet Doors est votre vue en temps réel de chaque porte et portail de l'installation : compteurs d'état, analyses d'accès, liste des portes et flux d'activité récente. Depuis cet onglet, vous pouvez déverrouiller une porte à distance, faire biper un contrôleur pour le repérer sur place, verrouiller une porte plus tôt pendant que son planning la maintient ouverte et ouvrir le panneau des paramètres de chaque porte.
Figure 1 : L'onglet Doors
Compteurs d'état
Figure 2 : Les vignettes d'état en haut de l'onglet Doors
| Compteur | Signification | Effet d'un clic |
|---|---|---|
| Total doors | Tous les contrôleurs de porte enregistrés dans cette installation | Affiche toutes les portes |
| En ligne | Portes dont le contrôleur s'est signalé au cours des 5 dernières minutes | Filtre la liste sur les portes en ligne |
| Hors ligne | Portes qui ne se sont pas signalées récemment | Filtre la liste sur les portes hors ligne |
| In maintenance | Portes dont le mode maintenance est réglé sur Force open ou Force closed | Filtre la liste sur les portes en maintenance |
| Auto-open | Portes actuellement maintenues ouvertes par un planning de déverrouillage automatique | Affichage uniquement |
| Overrides | Portes ayant leurs propres paramètres de geofence ou d'Access Policy | Affichage uniquement |
Cliquer sur un compteur déjà actif réinitialise le filtre sur All doors.
Analyses d'accès
Figure 3 : La carte Access analytics
- Boutons de période : Last 7 days, Last 30 days (par défaut), Last 90 days.
- Attempts by day : un graphique quotidien empilé des tentatives Unlocks, Denied et Failed.
- Most active doors : un graphique à barres des tentatives par porte (jusqu'à 8 portes).
- En l'absence de données : "No access activity in this period."
La liste des portes
Figure 4 : Cartes de porte regroupées par emplacement
Les portes sont regroupées selon leur étiquette Door location (définie lors de l'association ou dans l'onglet Configuration de la porte). Les portes sans emplacement apparaissent sous Other.
Au-dessus de la liste :
- Recherche : "Search by door name…"
- Filtre d'état : All doors, Only online, Only offline, In maintenance
- Ajouter un appareil : associe un nouveau contrôleur ; consultez Ajout de portes
Badges des cartes de porte
| Badge | Signification |
|---|---|
| En ligne / Hors ligne | Connectivité du contrôleur (signal de présence au cours des 5 dernières minutes) |
| Auto-open | Un planning de déverrouillage automatique maintient actuellement la porte ouverte |
| Locked by staff until HH:MM | Le personnel a utilisé Lock now pendant que le planning maintenait la porte ouverte (voir ci-dessous) |
| Open now / Closed now | Indique si la configuration d'autorisation actuelle comporte une voie d'accès limitée dans le temps pour la porte |
| Force open / Force closed | Le mode maintenance est actif |
| Hold time: Ns | Durée pendant laquelle la porte reste déverrouillée à chaque déverrouillage |
| N m ou Off (geofence) | Le rayon de geofence effectif de la porte, ou geofence désactivée ; · Override est ajouté lorsque la porte a son propre remplacement de geofence |
| Access Policies | La porte est ciblée par une ou plusieurs politiques activées |
Actions des cartes de porte
- Open : envoie un déverrouillage administrateur à la porte. Les administrateurs peuvent déverrouiller une porte à distance ; chaque déverrouillage administrateur est enregistré dans les Journaux d'accès au nom du compte de l'administrateur. Désactivé lorsque la porte est hors ligne.
- Lock now / Resume schedule : affichés pendant qu'un planning de déverrouillage automatique maintient la porte ouverte (voir ci-dessous).
- Icône en forme de roue dentée (Door settings) : ouvre le panneau de détails de la porte (ci-dessous).
Lock now et Resume schedule
Figure 5 : Une porte verrouillée par le personnel, avec Resume schedule
Pendant que le planning de déverrouillage automatique maintient une porte ouverte, Lock now la verrouille jusqu'au prochain changement du planning. La carte affiche Locked by staff until HH:MM. Les membres peuvent toujours la déverrouiller comme d'habitude. Le planning reprend la main à la fin de cette période de déverrouillage. Resume schedule le rétablit immédiatement.
Lock now se trouve sur la carte de la porte et dans l'onglet Overview du panneau de la porte. Ce bouton nécessite une version récente du contrôleur ; sur un contrôleur plus ancien, il est désactivé avec le message "Requires a door controller update".
Par exemple, une salle de spectacle peut verrouiller les portes du foyer dès qu'un événement se termine plus tôt que prévu, et le planning les rouvre pour l'événement suivant.
Activité récente
Figure 6 : Le flux Recent activity
Affiche les cinq événements d'accès les plus récents des dernières 24 heures, avec des pastilles récapitulatives pour les déverrouillages et les refus. Les événements de planning, Locked by staff et Schedule resumed, y apparaissent également. Cliquez sur View all pour accéder aux Journaux d'accès ; cliquer sur un événement l'ouvre directement à cet endroit.
Le panneau de détails de la porte
Cliquez sur l'icône en forme de roue dentée d'une carte de porte pour ouvrir son panneau de paramètres. Il comporte cinq onglets : Overview, Configuration, Schedule, Access Policies et Geofence. Les modifications sont appliquées avec Save en bas du panneau ; Cancel les annule.
Onglet Overview
Figure 7 : Onglet Overview avec les actions rapides, les informations sur l'appareil et le logiciel
Actions rapides
| Action | Effet |
|---|---|
| Unlock door | Les administrateurs peuvent déverrouiller une porte à distance ; chaque déverrouillage administrateur est enregistré dans les Journaux d'accès. |
| Identify device | "Plays three medium beeps on the controller so you can find it on-site. Doesn't affect the lock state." Utile lorsque plusieurs contrôleurs sont installés à proximité les uns des autres. |
| Lock now / Resume schedule | Affichés pendant que le planning de déverrouillage automatique maintient la porte ouverte. Consultez Lock now et Resume schedule. |
Device info affiche la télémétrie matérielle en temps réel du contrôleur : Status (avec l'heure du dernier signal), IP address (et s'il est connecté en Ethernet ou en Wi-Fi), Hardware (modèle et numéro de série, par exemple PHDEMO0000000001), Uptime, CPU (charge et température) et Memory.
Logiciel
Figure 8 : La section Software
La section Software affiche la Software version, le Host OS et le Supervisor du contrôleur. Lorsque l'appareil les signale, elle affiche également la date de publication (Released) et un état de mise à jour Up to date ou Update available. Les utilisateurs qui ont également accès à Gestion d'appareils peuvent installer les mises à jour depuis cette section.
Le lien Open in Device Management for advanced configuration permet d'accéder au module Gestion d'appareils.
Sous les détails du logiciel, des cartes récapitulatives indiquent l'état actuel des Access Policies, de la Geofence et du Auto-unlock schedule de la porte ; cliquer sur l'une d'elles ouvre l'onglet correspondant.
Onglet Configuration
Figure 9 : Onglet Configuration
Détails de la porte
- Door name : "Shown to members in the mobile app and across the admin tools."
- Door location : choisissez une valeur prédéfinie (par exemple Entrance, Reception, Gym Floor, Pool Area, Parking Lot) ou saisissez votre propre étiquette, de 64 caractères maximum ("Not in the list? Just type your own label (e.g. "Suite 4 back door") — it'll be saved as-is."). L'emplacement détermine uniquement la manière dont les portes sont regroupées dans la liste ; il n'a aucune incidence sur la politique d'accès.
- Icon : affichée à côté du nom de la porte sur le tableau de bord de l'application mobile. Dix choix :
| Icône | Usage prévu |
|---|---|
| Door | Porte simple standard (par défaut) |
| Sliding door | Porte coulissante ou automatique |
| Double door | Porte double ou porte-fenêtre |
| Garage | Porte de garage ou porte enroulable |
| Boom gate | Barrière levante |
| Pedestrian | Entrée piétonne ou du personnel |
| Security | Porte à accès restreint ou de sécurité |
| Office | Bureau ou local réservé au personnel |
| Delivery | Quai de chargement ou zone de livraison |
| Locker | Casier ou rangement |
L'icône est purement visuelle : elle n'a aucune incidence sur les Access Policies ni sur le processus de déverrouillage.
Comportement de l'appareil
- Maintenance mode : retire la porte du fonctionnement normal :
| Mode | Objectif |
|---|---|
| Normal | Fonctionnement standard |
| Force open | Maintient la porte déverrouillée, par exemple lors d'un événement très fréquenté ou pendant l'entretien d'une serrure |
| Force closed | Maintient la porte verrouillée et hors service pour les membres, par exemple pendant des réparations |
Utilisez Force open ou Force closed pour les réparations, les événements ou les urgences. Si un planning de déverrouillage automatique est également configuré, le mode maintenance est prioritaire.
- Hold time (seconds) : "How long the relay stays released after each unlock command, before automatically locking again." Plage : 1 à 30 secondes. Valeur par défaut : 10. Choisissez une durée suffisamment longue pour qu'une personne puisse pousser la porte après avoir appuyé sur le bouton de déverrouillage, mais suffisamment courte pour que la porte ne reste pas déverrouillée si personne ne la franchit.
- Door open sound : "Plays a short chirp on the controller whenever the relay toggles."
Avancé
- Remotely reboot device : "Restarts the door controller. The door keeps its current lock state and drops offline for a minute or two while it boots." Utilisez cette option lorsqu'un contrôleur ne répond plus normalement.
- Gestion d'appareils : Open ouvre le contrôleur dans Gestion d'appareils pour les réseaux Wi-Fi, le déplacement de l'appareil vers une autre installation et les autres paramètres au niveau de l'appareil.
L'enregistrement recharge le contrôleur. L'enregistrement des modifications de la porte affiche "Saving will reload the door controller" ; confirmez avec Reload and save. La porte peut être indisponible quelques instants pendant l'application de la nouvelle configuration, généralement 10 à 15 secondes.
Onglet Schedule (déverrouillage automatique)
Figure 10 : Déverrouillage automatique pendant les heures de présence du personnel de l'installation
Le planning de déverrouillage automatique maintient automatiquement cette porte déverrouillée, soit pendant les heures de présence du personnel de l'installation, soit selon un planning personnalisé. Par exemple, un bureau peut maintenir la porte du hall ouverte pendant les heures de présence à l'accueil et la garder verrouillée les jours fériés.
- Auto-unlock : active ou désactive le planning.
- Unlock during : Heures de présence du personnel de l'installation ou Custom schedule.
- Heures de présence du personnel de l'installation : "The door follows the staffed hours set in Facility & System Configuration, so changes to those hours apply here automatically." Consultez Heures d'ouverture de l'installation.
- Custom schedule : définissez les horaires hebdomadaires propres à la porte.
- Unlock et Lock : At opening / At closing, ou 5, 10, 15, 30, 45, 60, 90 ou 120 minutes avant ou après. Par exemple, la porte de la réserve d'un commerce peut se déverrouiller 15 minutes avant l'ouverture pour l'équipe du matin.
- On public holidays : Suivre les horaires des jours fériés de l'installation, Stay locked all day ou Ignore holidays (par défaut). Avec Suivre les horaires des jours fériés de l'installation, la porte "unlocks only during that day's holiday hours, and stays locked on holidays with no staffed hours." Les jours fériés sont ajoutés automatiquement chaque nuit aux horaires des jours fériés. Consultez Horaires des jours fériés.
- Un mode maintenance est prioritaire sur le planning.
- Toutes les heures sont exprimées dans le fuseau horaire local de l'installation.
- Le planning s'exécute sur le contrôleur lui-même : il continue donc de fonctionner même en cas de coupure d'Internet sur le site.
Pendant qu'un planning maintient la porte ouverte, la liste Doors affiche un badge Auto-open, et le personnel peut utiliser Lock now pour la verrouiller plus tôt.
14 prochains jours
Figure 11 : L'aperçu Next 14 days
L'aperçu Next 14 days indique quand la porte sera Unlocked par rapport aux Heures d'ouverture de l'installation, avec le nombre d'heures par jour. Les jours où la porte reste verrouillée affichent Stays locked.
L'enregistrement des modifications du planning recharge le contrôleur, comme décrit sous Onglet Configuration.
Le planning de déverrouillage automatique est différent du champ When des Access Policies. Les plannings des politiques déterminent quand les utilisateurs correspondants peuvent déverrouiller avec l'application ; le déverrouillage automatique maintient physiquement la porte ouverte, quelle que soit la personne qui la franchit.
Onglet Access Policies
Figure 12 : Politiques correspondant à cette porte
La bannière indique Access Policies control this door. En dessous, Matching policies répertorie les Access Policies activées dont les cibles Where incluent la porte, avec le planning de chaque politique. Utilisez Open Access Policies pour modifier Who, Where et When.
Block all access at this door est une commande de sécurité distincte : "This safety block overrides policies and per-user grants. Admin unlock remains available." Utilisez-la pour mettre une porte hors service pour les membres.
Consultez Fonctionnement des décisions d'accès.
Onglet Geofence (remplacement par porte)
Figure 13 : Options de remplacement de la geofence par porte
Trois options :
| Option | Effet |
|---|---|
| Hériter de l'installation | Utilise la geofence de l'installation (ou le remplacement de l'Access Scope si celle-ci couvre cette porte). Par défaut. |
| Override for this door | Un repère, un rayon et des paramètres de précision de geofence distincts, propres à cette porte. "Per-door overrides win over Access Scope overrides, which in turn win over facility defaults." |
| Disable geofence for this door | "Skip the geofence check for this door entirely — admins and members can unlock from anywhere. Useful for back-of-house or service entrances where staff often unlock while still off-site." |
Consultez Geofencing pour le fonctionnement de la vérification et les commandes de l'éditeur.
Pages associées
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- Guide de câblage du relais : comment le relais, la durée de maintien et le câblage de la serrure s'articulent physiquement
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- Les portes peuvent également être incluses dans les réponses Duress. Consultez Actions de réponse dans Duress.