Ajouter une porte ou un portail
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Ce guide explique comment associer un nouveau contrôleur de porte ou de portail à votre installation pour qu'il apparaisse dans l'onglet Doors et puisse être déverrouillé depuis l'application mobile. L'association prend quelques minutes une fois le contrôleur sous tension et connecté à votre réseau.
Avant de commencer
- Le contrôleur de porte doit être physiquement installé, sous tension et connecté à votre réseau (Ethernet ou Wi-Fi). La boîte de dialogue d'association vérifie que l'appareil est en ligne et ne vous permet pas d'ajouter un contrôleur hors ligne.
- Le relais doit être câblé à votre matériel de verrouillage (gâche, ventouse ou portail) : consultez le Guide de câblage du relais.
- Vous avez besoin de l'autocollant QR d'association du contrôleur (apposé sur l'appareil) ou de son numéro de série, imprimé sur l'autocollant et sur l'étiquette de l'appareil.
- Vérifiez que la bonne installation est sélectionnée dans la barre d'outils de Performance Hub : la porte est enregistrée dans l'installation active.
Associer le contrôleur
Le moyen le plus rapide d'associer un contrôleur : scannez l'autocollant QR apposé sur le contrôleur avec votre téléphone. Chaque contrôleur porte un autocollant QR d'association. L'autocollant encode le numéro de série unique de l'appareil, et le scanner vous amène directement à l'écran d'association de l'appareil dans Performance Hub.
Vous pouvez également effectuer l'association manuellement :
- Ouvrez Door & Gate Access → Doors.
- Cliquez sur Ajouter un appareil (en haut à droite de la liste des portes).


Figure 1 : La boîte de dialogue Add Door/Gate Controller
- Saisissez le Serial Number (prérempli si vous avez scanné l'autocollant), ou cliquez sur Scan QR pour scanner l'autocollant avec la caméra de votre ordinateur (cliquez sur Stop pour arrêter la numérisation).
- Attendez la vérification de connexion. Le message Checking device status… s'affiche, suivi de :
- Device is online : vous pouvez continuer.
- "The device you are trying to add is not currently online. Please connect the device to your network, then retry." : corrigez l'alimentation ou la connexion réseau de l'appareil, puis réessayez. Un appareil est considéré comme en ligne lorsqu'il s'est signalé au cours des 5 dernières minutes.
- Saisissez un Device Name, par exemple Front Door/Gate Controller. Choisissez un nom descriptif : c'est le nom que les membres voient dans l'application mobile.
- Choisissez une Location : sélectionnez une étiquette d'emplacement existante ou saisissez-en une nouvelle (64 caractères maximum). L'emplacement sert uniquement à regrouper les portes dans la liste Doors ; il n'a aucune incidence sur la politique d'accès.
- Cliquez sur Add.
La nouvelle porte apparaît dans la liste Doors, sous son groupe d'emplacement. Les quatre champs (état de connexion, numéro de série, nom, emplacement) doivent être renseignés pour que le bouton Add soit activé.
Après l'association
Une porte nouvellement ajoutée utilise des valeurs par défaut adaptées. Vérifiez-les dans le panneau des paramètres de la porte (icône en forme de roue dentée sur la carte de la porte) :
| Paramètre | Valeur par défaut |
|---|---|
| Icône | Porte (porte simple standard) |
| Durée de maintien | 10 secondes |
| Mode maintenance | Normal |
| Planning de déverrouillage automatique | Désactivé |
| Access Policies | Disponible lorsque la porte est incluse dans les cibles Where d'une politique |
| Geofence | Hérite de la geofence de l'installation |
Étapes suivantes recommandées :
- Choisissez une icône correspondant au type d'entrée (barrière levante, garage, portillon piéton, etc.) : consultez Doors → onglet Configuration.
- Testez-la : cliquez sur Open sur la carte de la porte pour envoyer un déverrouillage administrateur et vérifier que le relais se déclenche.
- Vérifiez qui peut y accéder : ouvrez Access Policies et vérifiez que la porte est incluse directement, via une Portée d'accès ou via une cible portant sur toutes les portes.
Gestion avancée des appareils
Le contrôleur apparaît également dans le module Gestion d'appareils, qui gère les mises à jour du micrologiciel et des logiciels, les diagnostics réseau et la configuration bas niveau de l'appareil. Depuis l'onglet Overview de la porte, suivez Open in Device Management for advanced configuration. L'onglet Overview de la porte affiche également la version logicielle du contrôleur, et les utilisateurs qui ont aussi accès à Gestion d'appareils peuvent y installer les mises à jour. Consultez Doors.
Pages associées
- Contrôleur de porte et de portail : le matériel lui-même (modèles, disposition du panneau, voyants)
- Guide de câblage du relais : câbler le relais à votre serrure
- Doors : référence complète des paramètres de porte
- Dépannage : contrôleur hors ligne ou qui ne déverrouille pas