Heures avec personnel
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Heures d'ouverture de l'installation contient les « horaires d'ouverture de cette installation. Ils pilotent des automatisations comme le déverrouillage automatique des portes, l'alimentation des écrans et l'audio. Les appareils peuvent mettre jusqu'à 15 minutes à prendre en compte les modifications enregistrées ici. » L'onglet Staffed Hours est le point de départ de la plupart des installations : les moments où le site est « ouvert avec du personnel sur place ».
Référence rapide
Où le trouver : paramètres (icône en forme de roue dentée) → Configuration des installations et des systèmes → Heures d'ouverture de l'installation → Staffed Hours (ou cliquez sur Hours en haut de la page)
Qui peut y accéder : les utilisateurs disposant d'un accès à Configuration des installations et des systèmes dans l'installation
Objectif : définir le fuseau horaire de l'installation et les heures pendant lesquelles elle est ouverte avec du personnel sur place
Figure 1 : Staffed Hours, la vue d'ensemble hebdomadaire et ce qui utilise ces horaires
La section Heures d'ouverture de l'installation
| Élément | Ce qu'il affiche |
|---|---|
| Used by | Des pastilles pour les fonctionnalités qui suivent ces horaires dans cette installation, comme les portes, les écrans et Audio (Sonos). Consultez Utilisation des horaires. |
| TIMEZONE | Le fuseau horaire de toutes les heures de cette page. Consultez Fuseau horaire. |
| Staffed Hours, Unstaffed/Extended Hours et Holiday Hours | Un onglet pour chaque type d'horaires. Le nombre affiché sur Holiday Hours indique les jours fériés à venir. |
| WEEKLY OVERVIEW | Un graphique des horaires de la semaine, à côté de la liste des jours |
Fuseau horaire
TIMEZONE affiche (auto) tant qu'il est défini à partir de l'adresse de l'installation : « Le fuseau horaire est défini automatiquement à partir de la latitude et de la longitude de votre emplacement, sauf s'il est remplacé ici. » Pour la plupart des sites, vérifiez qu'il est correct et n'y touchez pas. Si l'emplacement de l'installation est correct, le fuseau horaire le sera aussi.
Pour le définir vous-même, choisissez un fuseau horaire dans la liste, par exemple America/New_York ou Australia/Sydney, puis cliquez sur Enregistrer les modifications. Vous devez choisir l'un des fuseaux horaires de la liste ; sinon, le message « Please select a valid timezone from the list before saving. » s'affiche.
Tous les horaires de l'installation s'exécutent dans ce fuseau horaire, notamment le déverrouillage automatique des portes, l'alimentation et la luminosité des écrans d'affichage, l'audio et les workflows. Un fuseau horaire erroné les décale tous de plusieurs heures : vérifiez-le donc en premier si quelque chose change d'état au mauvais moment.
Définir les heures avec personnel
Chaque jour affiche ses heures avec personnel sous forme de pastilles horaires, par exemple 8:00am - 6:00pm.
- Dans l'onglet Staffed Hours, recherchez le jour.
- Cliquez sur Add hours. Dans Add hours for day, choisissez Opens et Closes, puis cliquez sur Save/Update. Les heures sont proposées par tranches de 30 minutes, et vous pouvez aussi saisir une heure comme 11:59pm.
- Pour ajouter une deuxième plage le même jour, cliquez à nouveau sur Add hours. Un café fermé entre le service du déjeuner et celui du dîner, ou une salle de sport avec des séances le matin et le soir, compte deux ou trois plages par jour.
- Pour supprimer une plage, cliquez sur la croix de sa pastille.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications dans la barre en bas de la page.
L'heure de fermeture doit être postérieure à l'heure d'ouverture (« Closing hour must be after the opening hour ») : une plage ne peut donc pas dépasser minuit. Pour une fermeture tardive, terminez la journée à 11:59pm et ajoutez une plage commençant à 12:00am le jour suivant.
Un jour sans heures avec personnel affiche Unstaffed hours only : l'installation utilise ce jour-là ses heures sans personnel/étendues. Un jour sans heures avec ni sans personnel affiche Closed.
Copier les horaires vers d'autres jours
Lorsque plusieurs jours ont les mêmes horaires, définissez un jour et copiez-le.
- Cliquez sur Copy pour le jour que vous avez défini.
- Sous COPY TO, choisissez Weekdays, Weekend ou All days, ou cochez les jours souhaités.
- Cliquez sur Copy to (le bouton indique le nombre de jours, par exemple Copy to 4 days).
- Cliquez sur Enregistrer les modifications dans la barre en bas de la page.
« Cette opération remplace les horaires existants des jours sélectionnés. »
Figure 2 : copier les horaires d'un jour vers d'autres jours
La vue d'ensemble hebdomadaire
WEEKLY OVERVIEW représente chaque jour de 12am à 12am :
- Les heures Staffed en bleu foncé.
- Les heures Unstaffed/Extended en bleu clair.
- Le total des heures avec personnel de chaque jour à droite, et le total de la semaine en haut, par exemple 43.5h staffed / week.
Utilisez-la pour repérer les trous et les chevauchements, comme un jour que vous avez oublié de définir, avant que les horaires ne commencent à piloter les portes et les écrans.
Exemples
| Installation | Heures avec personnel |
|---|---|
| Bureau avec un accueil assuré par du personnel | Du lundi au vendredi, 8:30am - 5:30pm |
| Clinique | Du lundi au vendredi, 8:00am - 6:00pm, le samedi 8:00am - 12:00pm ; aucune heure avec personnel le dimanche |
| Bar ou lieu d'accueil | Du mercredi au dimanche à partir de 4:00pm. Le vendredi et le samedi, fermeture à 1:00am, saisie sous la forme 4:00pm - 11:59pm plus 12:00am - 1:00am le jour suivant |
| Magasin de détail | Tous les jours, 9:00am - 5:30pm, nocturne le jeudi jusqu'à 9:00pm |
| Salle de sport à ouverture matinale | 5:30am - 9:30am et 4:00pm - 7:00pm en semaine, avec un accès des membres 24 h/24, 7 j/7 en heures sans personnel/étendues |
Pages associées
- Heures sans personnel/étendues : les moments où l'installation est ouverte sans personnel
- Horaires des jours fériés : les jours fériés et autres jours particuliers
- Utilisation des horaires : les portes, les écrans, l'audio et les workflows qui suivent ces horaires
- Emplacement de l'installation : l'adresse à partir de laquelle le fuseau horaire est défini