Détails principaux

Sur cette page

Détails principaux contient « l'identité et les coordonnées essentielles de cette installation, utilisées dans tout le Performance Hub ». Tenez-les à jour : d'autres parties du Performance Hub, comme vos supports marketing, les utilisent.

Référence rapide

Où le trouver : paramètres (icône en forme de roue dentée) → Configuration des installations et des systèmes → Détails principaux (ou cliquez sur Details en haut de la page)

Qui peut y accéder : les utilisateurs disposant d'un accès à Configuration des installations et des systèmes dans l'installation. Other emails ne s'affiche que pour les administrateurs de l'organisation.

Objectif : définir la marque, le nom et les coordonnées principales de l'installation

La section Détails principaux pour Lower Manhattan, avec Brand, Nom de l'installation, Primary Location Email, Téléphone de l'installation et l'ID de l'installationLa section Détails principaux pour Lower Manhattan, avec Brand, Nom de l'installation, Primary Location Email, Téléphone de l'installation et l'ID de l'installation

Figure 1 : Détails principaux : marque, nom de l'installation, adresse e-mail et téléphone principaux

Champs

ChampÀ quoi il sert
Brand« Détermine l'image de marque appliquée à cette installation »
Nom de l'installation« Quartier ou lieu uniquement, par ex. "Lower Manhattan" ou "Soho" ». Votre marque est affichée séparément : nommez donc l'installation d'après son emplacement, par exemple Fortitude Valley ou Parramatta, et non ACME Fortitude Valley.
Primary Location Email« Adresse e-mail de contact principale de cette installation », par exemple la boîte de réception de l'accueil
Téléphone de l'installation« Choisissez le pays, puis saisissez le numéro : il est mis en forme automatiquement »
ID de l'installation« Cet identifiant est fourni à titre de référence uniquement et sert à des fins ou systèmes internes ». Cliquez sur le bouton de copie pour le copier, par exemple lorsque vous contactez l'assistance.

Si le numéro de téléphone n'est pas valide, le message « Please enter a valid phone number, or leave the field blank. » s'affiche.

Modifier les informations

  1. Sélectionnez l'installation dans le sélecteur d'installation, puis ouvrez Configuration des installations et des systèmes.
  2. Dans Détails principaux, modifiez les champs nécessaires.
  3. Cliquez sur Enregistrer les modifications dans la barre en bas de la page, ou sur Discard pour annuler vos modifications.

Autres adresses e-mail

Les administrateurs de l'organisation peuvent ajouter d'autres adresses e-mail pour l'installation. Cliquez sur Other emails à côté de Primary Location Email pour ouvrir Other Associated Emails : « Associe d'autres adresses e-mail à cet emplacement, utilisées par exemple pour l'assistance. Séparez plusieurs adresses par une virgule. » Le lien indique leur nombre, par exemple Other emails (1). Cliquez sur Hide other emails pour fermer le champ. Cliquez sur Enregistrer les modifications pour les enregistrer.

Par exemple, ajoutez l'adresse d'un responsable des services généraux et une adresse d'assistance informatique pour un bureau, ou une boîte de réception partagée pour les réservations d'un lieu d'accueil.