Analyses IA et personnes
Sur cette page
AI Insights & People est la couche d'analyse des personnes de Performance Hub. Elle s'exécute sur le même boîtier Edge Processor que le module CCTV / VSaaS et transforme les images brutes des caméras en réponses sur les personnes : qui est venu, quand, pendant combien de temps, quelles zones ont été utilisées et si l'abonnement de la personne l'autorise réellement à s'y trouver.
Là où le module Vidéosurveillance enregistre et lit la vidéo, AI Insights & People identifie et comprend les personnes présentes dans cette vidéo :
- Reconnaissance faciale et correspondance avec les membres. Les visages détectés sont comparés à votre liste de membres synchronisée, automatiquement, avec une confirmation assistée par la visite lorsqu'une personne vient de s'enregistrer.
- Une chronologie des personnes. Chaque individu détecté, qu'il s'agisse d'un membre identifié ou non, apparaît sur une chronologie navigable avec des filtres de classification tels que "Facility Members", "Unsure", "Expired", "Card Sharing" et "Tailgating".
- Profils de personnes avec analyses IA. Nombre de visites, durée moyenne, habitudes de visite, données démographiques, attitude et analyses en langage clair des risques et de l'engagement pour chaque personne.
- Rapports. Cartes de chaleur de l'activité par zone, zones les plus fréquentées et sous-utilisées, tendances de sentiment, données démographiques et violations d'accès aux zones.
- Self Learning. Le système associe les visiteurs non identifiés à de vrais membres en corrélant les détections des caméras avec les heures d'enregistrement, ce qui est utile lorsque les photos des membres sont absentes ou de mauvaise qualité.
- Zones d'accès. Associez des caméras à des zones nommées, liez les zones à des formules d'abonnement et à des horaires d'accès, et repérez les membres détectés là où leur formule ne le permet pas.

Figure 1 : La vue Reports : indicateurs clés, Zone Activity Heatmap, zones les plus fréquentées et peu utilisées, et Zone Access Violations pour le site Lower Manhattan
Référence rapide
| Emplacement dans le menu | AI Insights & People dans la barre latérale de Performance Hub (groupe : Facility Operations) |
| Vues principales | Reports · Timeline · People · Self Learning · Settings |
| Prérequis | Le module Vidéosurveillance (qui nécessite lui-même Gestion d'appareils), avec la fonctionnalité de site People activée |
| Analyse avancée | Certaines fonctionnalités (Self Learning, métadonnées IA plus riches) nécessitent en outre Enhanced AI Analysis, une option des CCTV Settings partagés |
| Matériel | Le même Edge Processor que celui qui fait fonctionner la Vidéosurveillance : aucun boîtier supplémentaire |
Les vues principales
| Vue | À quoi elle sert |
|---|---|
| Reports | Analyses à l'échelle du site : indicateurs clés, carte de chaleur de l'activité par zone, analyses détaillées par zone, sentiment et données démographiques. Consultez Rapports |
| Timeline | Chaque individu détecté par vos caméras sur une chronologie horizontale, avec des filtres de classification et des actions groupées. Consultez Chronologie des personnes |
| People | Votre liste de membres synchronisée avec photos, profils, étiquettes et journaux d'activité par personne. Consultez Personnes et profils |
| Self Learning | Le processus automatique de corrélation des visites et sa file de vérification. Consultez Self Learning |
| Settings | Paramètres People, Face Recognition, Insights et Access Zones, partagés avec la barre latérale des paramètres de Vidéosurveillance. Consultez Paramètres |
La frontière entre Vidéosurveillance et AI Insights
AI Insights & People est une fonctionnalité de site qui nécessite le module Vidéosurveillance : les deux partagent un même boîtier, une même interface de paramètres et un même parc de caméras :
- La Vidéosurveillance couvre les caméras, l'enregistrement, le stockage cloud, la vue en direct, la chronologie vidéo, la conservation et le partage. Ces éléments sont documentés dans la documentation du module CCTV / VSaaS.
- AI Insights & People couvre tout ce qui suit l'identification des personnes : reconnaissance faciale, correspondance avec les membres, profils de personnes, chronologie des personnes, rapports, self learning, zones d'accès et liste noire.
- La barre latérale Settings sert les deux produits. Les groupes General, Stockage cloud et Vue en direct relèvent de la Vidéosurveillance ; les groupes Access Zones, People, Face Recognition et Insights relèvent de cette fonctionnalité. La page Paramètres de ce module explique cette répartition.
- Une option relevant de la Vidéosurveillance compte beaucoup ici : Enhanced AI Analysis (Settings → General). Elle "Generates richer metadata including heatmaps, path tracking, and self learning. Disabling this will also turn off automatic profile matching."
Par où commencer
- Prise en main : activez la fonctionnalité, activez Suivi des personnes pour chaque caméra et connectez la synchronisation de vos membres.
- Fonctionnement : le processus d'identification, c'est-à-dire comment un visage devient un membre identifié, un visiteur « unsure » ou une détection écartée par la liste noire.
- Chronologie des personnes : la vue quotidienne des personnes présentes sur votre site.
Exigences
- Le module Vidéosurveillance activé et opérationnel : un Edge Processor avec des caméras ajoutées et en cours d'enregistrement.
- La fonctionnalité de site People activée pour votre site (à organiser avec votre gestionnaire de compte Performance Hub).
- Suivi des personnes activé sur les caméras que vous souhaitez analyser : un paramètre propre à chaque caméra dans Caméras et appareils.
- Une synchronisation des membres depuis votre système de gestion des membres (via l'intégration Partner), afin que les visages détectés puissent être comparés à des fiches de membres et à des enregistrements d'arrivée. La fonctionnalité fonctionne sans, les visiteurs apparaissant alors comme des personnes non identifiées, mais la correspondance avec les membres, le self learning et les règles des zones d'accès dépendent tous des membres, des formules et des enregistrements d'arrivée synchronisés.
- Pour Self Learning et des analyses plus riches : Enhanced AI Analysis activé dans CCTV Settings → General.
Capacité IA : exécuter la détection de personnes en parallèle de l'enregistrement réduit le nombre de flux de caméras qu'un boîtier peut gérer, à environ la moitié de la capacité en mode VSaaS seul. Consultez Le matériel pour des recommandations par modèle.
Plan de la documentation
| Section | Pages |
|---|---|
| Plateforme | Fonctionnement · Prise en main |
| Guides | Chronologie des personnes · Personnes et profils · Rapports · Self Learning · Zones d'accès · Liste noire |
| Administration | Paramètres · Réglage de la reconnaissance faciale · Sécurité et confidentialité · Intégrations et MCP |
| Référence | Référence · Dépannage · Questions fréquentes |
| Modules connexes | Display Screens : Smart Displays, comme un classement de salle de sport ou un écran d'accueil de hall construit à partir des arrivées que lit votre Agent IA |