Paramètres

AI Insights & People partage une seule interface de paramètres avec le module Vidéosurveillance : une même barre latérale sert deux produits. Cette page couvre les groupes qui relèvent de ce module ; l'autre moitié de la barre latérale (General, Stockage cloud, Vue en direct) relève du module CCTV / VSaaS.

Deux remarques sur les conditions d'affichage : les groupes relevant de l'IA n'apparaissent que si la fonctionnalité People est activée pour l'installation, et l'élément Self Learning est masqué tant que Enhanced AI Analysis (un bouton de CCTV → General) n'est pas activé. Ce bouton, "Generates richer metadata including heatmaps, path tracking, and self learning. Disabling this will also turn off automatic profile matching. Increases storage usage.", se trouve dans le groupe General relevant de la Vidéosurveillance, mais il contrôle directement des fonctionnalités de ce module.

Informations de profil

Settings → People → Profile Info détermine quels champs du profil des membres sont synchronisés depuis votre système de gestion des membres et affichés sur les profils.

Figure 1 : Profile Info, pour choisir les champs synchronisés qui apparaissent sur les profils des membres

Les champs d'identité essentiels (nom, date de naissance, genre, photo de profil, statut d'abonnement, formules, étiquettes) sont toujours synchronisés : la correspondance et les règles des zones d'accès en dépendent. Les champs de contact facultatifs peuvent être activés ou désactivés : e-mail, téléphone mobile, adresse, ainsi que les horodatages de création et de mise à jour des fiches ; l'e-mail et le téléphone mobile sont activés par défaut. Désactiver un champ arrête sa synchronisation et supprime les valeurs stockées : il s'agit d'un contrôle de minimisation des données, et pas seulement d'une préférence d'affichage (consultez Sécurité et confidentialité).

Les champs que vous activez ici sont exactement ceux qui s'affichent dans le panneau de profil et qui sont proposés dans les formulaires Edit Profile / Add People.

Types de personnes et étiquetage

Settings → People → Person Types & Tagging gère le vocabulaire de classification appliqué aux personnes : les types de membres (membre, personnel, etc.) et les étiquettes libres.

Figure 2 : Person Types & Tagging, avec les types et les étiquettes utilisés pour le filtrage et les règles des zones d'accès

Les types et les étiquettes servent à plus qu'un simple étiquetage :

• Ce sont des facettes de filtre dans la liste People (listes déroulantes Type et Tags).
• Les règles des zones d'accès peuvent inclure ou exclure des personnes selon leur type de membre et leurs étiquettes, par exemple une zone Staff Only qui exclut toute personne dont le type n'est pas Staff, ou une étiquette PT Clients qui donne accès à un studio.

Les étiquettes sont synchronisées depuis votre système de gestion des membres lorsque l'intégration les fournit, et peuvent être gérées ici.

Données personnelles

Settings → People → Person Data est la section consacrée au cycle de vie des données : les données conservées sur les personnes et les contrôles permettant de les supprimer.

Figure 3 : Person Data, avec le cycle de vie des données et les contrôles de suppression

Les contrôles "Delete person data" suppriment définitivement les données stockées d'une personne. La suppression est également disponible personne par personne : dans l'accordéon Advanced du panneau de profil ("Permanently remove this member and all associated data from the system. This action cannot be undone.") et avec l'action "Delete this person" sur les profils non identifiés. Ce que supprime chaque procédure est détaillé dans Sécurité et confidentialité.

Le nettoyage périodique, c'est-à-dire la période de conservation AI Metadata (24 mois par défaut), se trouve avec les autres contrôles de stockage dans CCTV → Stockage cloud ; consultez Stockage et conservation.

Chronologie des personnes

Settings → Insights → People Timeline détermine comment les détections brutes sont regroupées en visites affichées sur la chronologie.

Figure 4 : Paramètres People Timeline, avec les seuils de regroupement des détections et leurs valeurs par défaut

Le couple nombre minimal de détections / durée minimale peut être contourné ponctuellement avec le bouton du seuil de détection de la chronologie : ne modifiez les paramètres ici que si vous souhaitez que la vue par défaut soit différente.

Notation des sentiments

Settings → Insights → Sentiment Scoring détermine comment les expressions faciales détectées deviennent les scores de sentiment de 0 à 100 utilisés dans les Rapports et la lecture de l'attitude sur les profils des personnes.

Figure 5 : Sentiment Scoring, avec les préréglages Business Context et la pondération par émotion

Le concept clé est le Business Context : "Different businesses interpret emotions differently. Select the option that best describes your facility."

Quel que soit le préréglage, chaque émotion détectée a un poids, et le score d'une personne (et, par agrégation, celui d'une zone) correspond à la combinaison pondérée des expressions détectées, ramenée sur une échelle de 0 à 100. La même prise en compte du contexte détermine les libellés d'attitude sur les profils : c'est pourquoi une expression intense chez un membre actuel se lit "Focused" plutôt que « Angry ».

Si vous changez de préréglage, évaluez l'effet sur plusieurs jours, et non sur quelques heures : le sentiment n'a de sens qu'en agrégat, et les tranches de tendance par zone (Positif ≥ 70, Neutre 40–69, Négatif < 40) supposent une pondération raisonnablement stable.

Pages connexes

• Réglage de la reconnaissance faciale : le groupe Face Recognition en détail
• Zones d'accès : le groupe Access Zones
• Présentation de CCTV / VSaaS : le module auquel appartient l'autre moitié de la barre latérale