Häufige Fragen
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Kurze Antworten auf Fragen, die häufig zu Display Screens gestellt werden, mit Links zu den vollständigen Details. Lösungen für bestimmte Probleme finden Sie unter Fehlerbehebung und Hardware-Fehlerbehebung.
Welche Hardware benötige ich?
Einen Display Screen Player pro Fernseher oder Monitor, über HDMI und mit Ihrem Netzwerk verbunden. Ethernet wird empfohlen. Display Automations verwenden DPMS, die bevorzugte Methode, die mit den meisten Fernsehern funktioniert. HDMI-CEC wird nur mit einem Pulse-Eight USB-CEC-Adapter verwendet, für Fernseher, die sich mit DPMS nicht zuverlässig schalten lassen; siehe Den Fernseher ein- und ausschalten. Sie können Player über den Performance Hub bestellen.
Welches Player-Modell habe ich?
Die Hardwareversionen variieren: Das als Display Screen Player gelieferte Modell kann sich im Lauf der Zeit ändern, und aktuelle Geräte werden auf Basis des ASUS NUC 13 Rugged mit Intel Processor N50 ausgeliefert. Die Registerkarte Overview jedes Bildschirms zeigt das Modell seines Players. Siehe Technische Daten.
Kann ich Inhalte auf einem Bildschirm im Hochformat anzeigen?
Ja. Montieren Sie den Fernseher hochkant, legen Sie Orientation in den Anzeigeeinstellungen des Bildschirms fest und gestalten Sie Inhalte in 1080 × 1920. Verwenden Sie zur Prüfung Portrait in der Playlist-Vorschau oder Preview portrait bei einem Library-Element.
Wie schnell erreichen Änderungen die Bildschirme?
Bei Bildschirmen, die online sind, innerhalb von Sekunden. Als Rückfallebene prüfen Bildschirme außerdem in regelmäßigen Abständen auf Änderungen (standardmäßig alle 60 Sekunden, festgelegt unter Settings → Updates).
Kann ich dieselben Inhalte an mehreren Einrichtungen anzeigen?
Benutzer mit organisationsweitem Zugriff auf Display Screens können Inhalte auf Marken- oder Organisationsebene besitzen und sie auf allen Bildschirmen einer Marke oder der Organisation veröffentlichen. Inhalte im Besitz einer Einrichtung können nur auf den Bildschirmen dieser Einrichtung angezeigt werden. Siehe Inhalte veröffentlichen.
Können Personen auf einen Bildschirm streamen?
Ja, mit AirPlay. Aktivieren Sie AirPlay in den Einstellungen für Casting und Audio des Bildschirms und legen Sie optional eine 4-stellige PIN fest.
Kann mein KI-Agent Bildschirme verwalten?
Ja. Ihr KI-Agent kann Apps für Bildschirme erstellen und veröffentlichen sowie über die MCP-Tools für Display Screens Bildschirme, Playlists und Zeitpläne für Sie verwalten. Er bittet Sie um Bestätigung, bevor er mehrere Bildschirme gleichzeitig ändert und bevor er eine Live-Ansicht der Videoüberwachung auf Bildschirmen anzeigt. Siehe Veröffentlichte Apps.
Was ist der Unterschied zwischen einer On-Device Web App und einer Agent: Published App?
Eine On-Device Web App wird auf jeden Bildschirm heruntergeladen und läuft auch offline weiter. Eine Agent: Published App läuft auf dem Gerät Ihres KI-Agenten und wird live angezeigt, sodass sie eine eigene Serverseite haben kann; Bildschirme überspringen sie jedoch, solange der Agent offline ist. Dass sie auf dem Agenten läuft, ermöglicht es ihr, sich laufend anzupassen an das, was an Ihrem Standort geschieht. Siehe Zwei Wege, wie eine App auf Ihre Bildschirme gelangt.
Was wird weiter abgespielt, wenn das Internet ausfällt?
On-Device Web Apps werden auf jedem Bildschirm gespeichert und laufen ohne Internet weiter, und der Fallback Slate wird angezeigt, wenn ein Bildschirm nichts abspielen kann. Webseiten und Live-Ansichten benötigen Internet.
Wo finde ich Backup Media?
Backup Media für Bildschirme mit Templated content, die ihre Netzwerkverbindung verlieren, befindet sich auf der Registerkarte Templated content, die verfügbar ist, wenn Templated content für Ihren Standort aktiviert ist.
Wo finde ich Rundentimer, Programmladen und Glockenlautstärke?
Wenn Templated content für Ihren Standort aktiviert ist, finden Sie diese auf der Registerkarte Templated content (Programmladen, Rundentimer, Programmvorschau und Download der Zusammenfassung) und in den Einstellungen (Timer/Bell Volume Automations und Templated Content Configuration).