บัญชีดำ
ในหน้านี้
การเพิ่มในบัญชีดำจะสั่งให้กระบวนการจดจำละเว้นใบหน้านั้นโดยสิ้นเชิง เมื่อใบหน้าอยู่ในบัญชีดำแล้ว ระบบจะตรวจสอบใบหน้านั้นก่อน การจับคู่สมาชิกใด ๆ โดยเทียบกับเกณฑ์ความคล้ายคลึง 95% แบบคงที่ และหากตรงกัน การตรวจจับนั้นจะถูกตัดทิ้งทันที โดยจะไม่กลายเป็นรายการบนไทม์ไลน์ ไม่ถูกรวมเข้ากับโปรไฟล์ และไม่ถูกนับในรายงาน
บัญชีดำมีไว้เพื่ออะไร
ชื่ออาจทำให้นึกถึงบุคคลที่ถูกห้าม แต่การใช้งานในแต่ละวันนั้นธรรมดากว่ามาก นั่นคือผลบวกลวงแบบถาวร:
- โปสเตอร์และภาพการตลาดที่มีใบหน้า ซึ่งถูกตรวจพบใหม่ทุกวัน
- หุ่นโชว์ในพื้นที่ค้าปลีก (ตัวอย่างข้อความในกล่องโต้ตอบเองก็คือ "e.g. Store Mannequin")
- หน้าจอและทีวีที่แสดงใบหน้าซ้ำ ๆ ในมุมมองของกล้อง
- ใบหน้าที่คุณไม่ต้องการให้ติดตามจริง ๆ เช่น พนักงานที่เลือกไม่เข้าร่วม หรือบุคคลที่คุณตัดออกด้วยเหตุผลอื่น
หากไม่เพิ่มในบัญชีดำ ใบหน้าบนโปสเตอร์จะกลายเป็นผู้มาเยือน "Unsure" ที่มี "การมาเยือน" หลายร้อยครั้ง ทำให้ไทม์ไลน์ KPI ของ Unsure และกระบวนการ Self Learning ปนเปื้อน รายการบัญชีดำเพียงรายการเดียวช่วยแก้ปัญหานี้ได้
สิ่งที่บัญชีดำไม่ใช่
บัญชีดำไม่ใช่ฟีเจอร์การแจ้งเตือน ระบบจะไม่แจ้งใครเมื่อพบใบหน้านั้น แต่กลับกัน คือทำให้ระบบไม่เห็นใบหน้านั้นเลย หากคุณต้องการทราบเมื่อบุคคลใดบุคคลหนึ่งมาถึง ให้คงการระบุตัวบุคคลนั้นไว้และติดตามผ่านไทม์ไลน์หรือการสืบค้นผ่าน MCP แทน
และบัญชีดำก็ไม่ใช่ระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ไม่ได้ล็อกประตูหรือส่งผลต่อการเช็คอิน
วิธีการทำงาน
ตามกระบวนการ แต่ละสถานที่จะมีคอลเลกชันใบหน้าบัญชีดำที่แยกจากกัน ควบคู่กับคอลเลกชันที่ระบุตัวได้และที่ไม่ระบุตัว การตรวจจับทุกครั้งที่เข้ามาจะถูกเปรียบเทียบกับคอลเลกชันนี้ก่อนสิ่งอื่นใด:
- ตรงกันที่ ≥95% → การประมวลผลจะหยุด การตรวจจับจะถูกบันทึกภายในเป็นการตัดทิ้งจากบัญชีดำ (มองเห็นได้ในจำนวนของสแนปช็อตรายงานในฐานะกลุ่มบัญชีดำ) แต่จะไม่สร้างบุคคล แถวบนไทม์ไลน์ หรือโปรไฟล์
- เกณฑ์ 95% เป็นค่าคงที่ โดยตั้งใจให้สูงเพื่อไม่ให้บัญชีดำกลืนสมาชิกที่หน้าตาคล้ายกันโดยไม่ตั้งใจ และไม่ได้รับผลกระทบจากค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของ Member Matching
- เมื่อคุณเพิ่มโปรไฟล์ที่มีอยู่ในบัญชีดำ ข้อมูลอ้างอิงใบหน้าของโปรไฟล์นั้นจะย้ายไปยังคอลเลกชันบัญชีดำ และโปรไฟล์ต้นทางจะถูกทำเครื่องหมายว่าอยู่ในบัญชีดำ การตรวจจับในอนาคตจะหยุดลงตั้งแต่วินาทีนั้น (การตรวจจับในอดีตจะไม่ถูกเขียนใหม่ย้อนหลัง หากต้องการลบประวัติ ให้ลบโปรไฟล์ของบุคคลนั้นด้วย)
การเพิ่มใบหน้าในบัญชีดำ
จากโปรไฟล์บุคคลหรือไทล์บนไทม์ไลน์
จุดเริ่มต้นหลัก: เปิดเมนูของบุคคล (ไทล์บนไทม์ไลน์หรือมุมมองโปรไฟล์) แล้วเลือก "Add to Blacklist"
รูปที่ 1: กล่องโต้ตอบ Add to Blacklist — ฟิลด์เหตุผลที่ไม่บังคับ พร้อมข้อความตัวอย่างเรื่องหุ่นโชว์
กล่องโต้ตอบจะขอ "Reason" ซึ่งไม่บังคับ ("e.g. Store Mannequin") ควรเขียนไว้ เพราะอีกสามเดือนต่อมา ภาพขนาดย่อของใบหน้าเพียงอย่างเดียวในรายการการตั้งค่าจะไม่มีความหมายใด ๆ ยืนยันด้วย "Add to Blacklist" เมื่อสำเร็จจะแสดง "Person has been added to the blacklist"
จาก Settings
Settings → Face Recognition → Blacklist Faces คือหน้าสำหรับจัดการ ซึ่งแสดงใบหน้าทั้งหมดในบัญชีดำของสถานที่ พร้อมรูปถ่าย เหตุผล และเวลาที่เพิ่ม
รูปที่ 2: การตั้งค่า Blacklist Faces — ใบหน้าในบัญชีดำของสถานที่พร้อมเหตุผล และการลบรายใบหน้า
การนำใบหน้าออกจากบัญชีดำ
ใน Settings → Face Recognition → Blacklist Faces ให้ใช้การดำเนินการลบบนใบหน้านั้น การยืนยัน "Delete Blacklisted Face" จะนำใบหน้าออกจากคอลเลกชันบัญชีดำ ตั้งแต่การตรวจจับครั้งถัดไป ใบหน้านั้นจะถูกประมวลผลตามปกติอีกครั้ง โดยจะเข้าสู่กระบวนการใหม่ในฐานะการตรวจจับใหม่ และ (สำหรับบุคคลจริง) จะสร้างโปรไฟล์ใหม่หรือจับคู่กับสมาชิก
หมายเหตุในทางปฏิบัติ
- เพิ่มในบัญชีดำแยกตามมุมหากจำเป็น หุ่นโชว์ที่กล้องสองตัวมองเห็นจากมุมที่ต่างกันมากอาจต้องมีรายการบัญชีดำรายการที่สองหากยังคงตรวจพบอยู่ เนื่องจากแต่ละรายการคือภาพอ้างอิงหนึ่งภาพ และเกณฑ์ 95% นั้นเข้มงวด
- ตรวจสอบเป็นระยะ คอลัมน์เหตุผลทำให้การทบทวนรายไตรมาสทำได้ง่าย รายการใดที่คุณอธิบายไม่ได้ ให้นำออก
- ความเป็นส่วนตัว: ใบหน้าในบัญชีดำยังคงเป็นข้อมูลอ้างอิงทางชีวมิติที่จัดเก็บไว้ รายการบัญชีดำจำกัดขอบเขตอยู่ที่ระดับสถานที่ และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านการจัดเก็บและการเก็บรักษาเดียวกันกับข้อมูลใบหน้าอื่น ๆ ดูความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
หน้าที่เกี่ยวข้อง
- วิธีการทำงาน — ตำแหน่งของการตรวจสอบบัญชีดำในกระบวนการ
- บุคคลและโปรไฟล์ — จุดเริ่มต้นจากเมนูโปรไฟล์
- ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว — การจัดการข้อมูลชีวมิติ