โซนการเข้าถึง

ในหน้านี้

โซนการเข้าถึงช่วยให้กลุ่มกล้องของคุณมีโครงสร้าง โซนคือพื้นที่ที่ตั้งชื่อไว้ภายในสถานที่ของคุณ เช่น Reception, Level 3 Offices, Shop Floor, Library, Gym Floor โดยมีกล้องที่กำหนดให้กับโซนนั้น และอาจมีกฎว่าใครอยู่ในโซนนั้นได้บ้าง โซนเป็นพื้นฐานของสามสิ่ง:

การวิเคราะห์โซน — Zone Activity Heatmap การเจาะลึกรายโซน และความรู้สึกแยกตามโซน ล้วนรวบรวมข้อมูลตามโซน หากไม่มีโซนก็จะไม่มีรายงานโซน
การละเมิดการเข้าถึง — สมาชิกที่ตรวจพบในโซนที่แผนสมาชิกภาพของตนไม่อนุญาตจะถูกตั้งค่าสถานะบนไทม์ไลน์ (ชิป Access Violators) ใน Reports และบนไทล์ของบุคคล
การแสดงสิทธิ์การเข้าถึงรายบุคคล — โปรไฟล์ของสมาชิกแต่ละรายจะแสดงว่าเข้าถึงโซนใดได้บ้าง (บุคคลและโปรไฟล์)

จัดการโซนได้ใน Settings → Access Zones (แถบด้านข้าง Settings ที่ใช้ร่วมกัน ดู Settings)

การตั้งค่าโซนการเข้าถึง

รูปที่ 1: การตั้งค่า Access Zones — รายการโซนของ Lower Manhattan พร้อมป้ายสิทธิ์การเข้าถึงของแต่ละโซน

รายการโซน

แต่ละแถวของโซนจะแสดงชื่อ กล้อง และป้ายสิทธิ์การเข้าถึง:

ป้าย	ความหมาย
"Anyone can access"	ไม่มีกฎจำกัด เป็นโซนสาธารณะ ทุกคน "ผ่าน" และจะไม่มีการแจ้งการละเมิดในโซนนี้
"Membership plan access"	การเข้าถึงผูกกับแผนสมาชิกภาพ เฉพาะสมาชิกที่อยู่ในแผนที่อนุญาตเท่านั้นที่ควรอยู่ในโซนนี้
"Restricted"	โซนมีกฎจำกัด (แผน ประเภทสมาชิก หรือแท็ก) ที่จำกัดว่าใครเข้าได้บ้าง

โซนอาจมาจากสองแหล่ง:

สร้างภายในระบบในหน้าการตั้งค่านี้
ซิงค์จากระบบจัดการสมาชิกของคุณ — แผนสมาชิกภาพในการผสานรวมพาร์ทเนอร์สามารถมีคำจำกัดความโซนการเข้าถึงของตนเอง ซึ่งจะปรากฏที่นี่เป็นโซนที่ซิงค์มา โซนที่ซิงค์มาสามารถเชื่อมโยงกับ (หรือรวมกับ) โซนที่คุณกำหนดเองได้ (การดำเนินการ "Link Zone" / "Merge Zones" โดยระบุ "Combined zone name" เมื่อรวม) เพื่อไม่ให้พื้นที่จริงแห่งเดียวถูกแสดงซ้ำสองครั้ง

โซนยังสามารถซ้อนกันได้: โซนย่อย (เช่น Boardroom ภายใน Level 3 Offices) จะรวมกล้องของตนขึ้นไปยังโซนหลักเพื่อการแสดงผลและการพิจารณาสิทธิ์การเข้าถึงรายบุคคล

การกำหนดกล้อง

รูปที่ 2: Camera Assignment — การจับคู่กล้องแต่ละตัวกับโซนที่กล้องเฝ้ามอง

แท็บ Camera Assignment ใช้จับคู่กล้องกับโซน การจับคู่นี้คือสิ่งที่เปลี่ยน "ตรวจพบบนกล้อง X" ให้เป็น "อยู่ในโซน Reception" เมตริกและการละเมิดของโซนทั้งหมดล้วนมาจากการจับคู่นี้

คำแนะนำ:

กำหนดกล้องทุกตัวที่เปิดการติดตามผู้คนให้กับโซน การตรวจจับจากกล้องที่ไม่ได้กำหนดโซนจะไม่ถูกนำไปใช้ในการวิเคราะห์โซน
กล้องหนึ่งตัวอยู่ในโซนเดียว หากกล้องเฝ้ามองสองพื้นที่จริง ๆ ให้เลือกโซนที่การระบุตัวตนมีความสำคัญมากกว่า (หรือปรับตำแหน่งกล้อง)
กล้องที่ทางเข้าควรมีโซนของตนเอง (เช่น Entry) เนื่องจากเป็นจุดอ้างอิงของข้อมูลเชิงลึกด้านเส้นทาง "Usually enters via" บนโปรไฟล์บุคคล

แผนสมาชิกภาพ

รูปที่ 3: Membership Plans — แผนใดให้สิทธิ์เข้าถึงโซนใด

แท็บ Membership Plans กำหนดกฎที่ทำให้โซน "ถูกจำกัด" กฎจะจับคู่กับเรคคอร์ดที่ซิงค์มาของสมาชิก ได้แก่ แผนสมาชิกภาพ ประเภทสมาชิก และแท็ก (จาก Person Types & Tagging) และทำงานได้สองทิศทาง:

กฎการรวม — เฉพาะสมาชิกที่ตรงตามกฎเท่านั้นที่เข้าถึงโซนได้ สมาชิกที่ไม่ตรงกับกฎการรวมใดเลยไม่ควรอยู่ในโซนนั้น
กฎการยกเว้น — สมาชิกที่ตรงตามกฎจะถูกห้ามโดยเฉพาะ แม้ว่าโซนจะเปิดให้เข้าได้ตามปกติก็ตาม

เมื่อตรวจพบสมาชิกในโซนที่แผนที่ใช้งานอยู่ของสมาชิกไม่ผ่านกฎของโซน การตรวจจับนั้นจะกลายเป็นการละเมิดการเข้าถึง ตามคำจำกัดความที่ยกมาจาก KPI ใน Reports: "Entries where a member's active membership plan was not permitted by the zone's access rules (excluded, or not in the allowed plans)."

เวลาเข้าถึง

รูปที่ 4: Access Hours — ช่วงเวลาการเข้าถึงตามเวลาของวันและวันในสัปดาห์

แท็บ Access Hours กำหนดว่าการเข้าถึงมีผลเมื่อใด เช่น Business Lounge ที่เปิดให้แผนหนึ่งเข้าได้เฉพาะช่วงเวลาที่มีพนักงานประจำ หรือแผนนอกช่วงเวลาเร่งด่วนที่จำกัดให้เข้าได้เฉพาะช่วงกลางวัน เวลาเข้าถึงจะทำงานร่วมกับกฎของแผน แผนที่ถูกต้องแต่เข้าผิดเวลาก็ยังถือว่าไม่ตรงกัน

ตำแหน่งที่การละเมิดปรากฏ

ตำแหน่ง	สิ่งที่คุณเห็น
ไทม์ไลน์ของบุคคล	ชิป Access Violators ("members detected in an access zone their membership plan does not permit") ป้ายบนไทล์ ("Access violation on zone ") และรายละเอียดแผนในป๊อปโอเวอร์เมื่อวางเมาส์
Reports	KPI Access Violations ("N members · M zones") ส่วน Zone Access Violations และตัวเลือกการแสดงผล Violations ของฮีตแมป
โปรไฟล์บุคคล	แอคคอร์เดียน Access Zones ที่แสดงสิทธิ์การเข้าถึงโซนของสมาชิกแต่ละราย

การตรวจจับการละเมิดเป็นแบบเชิงรับ คือตั้งค่าสถานะและรายงาน แต่ไม่ได้ล็อกประตู หากต้องการบังคับใช้ทางกายภาพ ให้ใช้ร่วมกับโมดูล Door & Gate Access สำหรับการติดตามผลอัตโนมัติ (เช่น "ส่งข้อความถึงแผนกต้อนรับเมื่อเกิดการละเมิดใน Business Lounge") ให้ค้นหาการละเมิดจากตัวแทน AI ของคุณผ่าน MCP

รายการตรวจสอบการตั้งค่า

สร้างโซนให้ตรงกับวิธีที่คุณเรียกพื้นที่ต่าง ๆ ในไซต์ของคุณจริง ๆ เนื่องจากชื่อจะปรากฏในรายงานตามที่ตั้งไว้ทุกประการ
กำหนดกล้องทุกตัวที่เปิดการติดตามผู้คนให้กับโซน
เพิ่มกฎของแผนเฉพาะในโซนที่คุณต้องการจำกัดจริง ๆ การจำกัดพื้นที่เปิดมากเกินไปจะสร้างการละเมิดที่ไม่มีความหมาย
เพิ่มเวลาเข้าถึงในกรณีที่เวลามีความสำคัญ
หลังจากผ่านไปสองสามวัน ให้ตรวจสอบ Reports → Zone Access Violations การละเมิดในช่วงแรกมักเกิดจากข้อผิดพลาดของกฎ (แผนที่คุณลืมอนุญาต) ไม่ใช่พฤติกรรมของสมาชิก

Reports — ทุกสิ่งที่โซนส่งข้อมูลไปให้
ไทม์ไลน์ของบุคคล — ตัวกรอง Access Violators
Settings — ส่วนที่เหลือของแถบด้านข้าง Settings ที่ใช้ร่วมกัน