Configurações de pagamento

As Configurações de pagamento da organização contêm as formas de pagamento, o saldo e o perfil de cobrança de todas as instalações pelas quais sua organização paga. Elas funcionam como as Configurações de pagamento de uma instalação no Billing & Cost Management, compartilhadas entre as instalações: um cartão e um saldo para um grupo de escritórios, clínicas ou lojas.

Referência rápida

Onde encontrar: configurações (ícone de engrenagem) → Organisation Settings → Organização → Billing → Configurações de pagamento

Quem pode acessar: administradores da organização, em organizações do Technology Stack

Finalidade: manter uma forma de pagamento cadastrada, recarregar o saldo compartilhado e verificar quem recebe os extratos da organização

Quando a guia aparece

Configurações de pagamento só aparece enquanto o padrão da organização for Organisation pays for all facilities, agora ou a partir do dia 1º do próximo mês. Ela não aparece só porque a organização paga por algumas instalações como exceções. Quando o padrão é Each facility pays for itself, Organisation Settings > Billing tem apenas Overview e Insights, e cada instalação que paga por si mesma gerencia as próprias configurações de pagamento no Billing & Cost Management.

Uma instalação pela qual sua organização paga não tem uma guia Configurações de pagamento própria: a página dela mostra o banner Billed to your organisation, e estas configurações se aplicam a ela. Consulte Qual área de faturamento devo usar?

O que muda em relação às Configurações de pagamento de uma instalação

As seções são as mesmas de uma instalação: Payment Methods, Balance & Top-ups e Billing Profile. Para ver as etapas, consulte Configurações de pagamento no Billing & Cost Management. As diferenças:

• Um saldo para todas as instalações pelas quais a organização paga. "Este saldo é compartilhado em toda a sua organização (faturamento consolidado). O uso de todos os locais é descontado da mesma carteira." As recargas e a recarga automática são adicionadas a esse saldo compartilhado.
• O lembrete de forma de pagamento reserva abrange todas as instalações: "Adicione uma forma de pagamento reserva à sua organização para garantir um serviço ininterrupto em todas as instalações."
• Os dados de cobrança e os contatos de cobrança vêm de Detalhes da organização. No Billing Profile, os dados de cobrança e os contatos de cobrança da organização são obtidos de Organisation Settings > Details. Para alterá-los, clique em Edit in Organisation details ou consulte Detalhes da organização.

Figura 1: As Configurações de pagamento da organização: formas de pagamento e um saldo compartilhado entre as instalações

Quem recebe os extratos e os alertas

Os extratos e os alertas de orçamento da organização vão para os contatos de cobrança em Detalhes da organização e para os e-mails em cópia (CC) no perfil de cobrança. Se nenhum contato estiver marcado para cobrança, todos os administradores da organização os recebem.

Forma de liquidação

A forma como a conta da organização é liquidada, a partir de um saldo pré-pago ou por fatura mensal, é definida pelo Performance Hub. Sua forma de liquidação faz parte do seu contrato com o Performance Hub. Para alterá-la, entre em contato com o suporte. Consulte Formas de liquidação.

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• Overview & Facilities: o aviso de ausência de forma de pagamento e o saldo da organização
• Detalhes da organização: os contatos de cobrança e o endereço de cobrança