Insights e Extratos

Insights mostra como o uso da sua organização muda ao longo do tempo, em todas as instalações, independentemente de quem paga por elas. Statements contém os extratos mensais das instalações pelas quais sua organização paga. Uma empresa pode acompanhar a tendência dos seus escritórios, e um grupo varejista pode ver quais lojas cresceram mais rápido no último trimestre.

Referência rápida

Onde encontrar: configurações (ícone de engrenagem) → Organisation Settings → Organização → Billing → Insights ou Statements

Quem pode acessar: administradores da organização, em organizações do Technology Stack. Statements só aparece enquanto o padrão da organização for Organisation pays for all facilities, agora ou a partir do dia 1º do próximo mês.

Finalidade: acompanhar o uso ao longo do tempo e baixar os extratos da sua organização

Insights

O Insights é gerado a partir dos extratos emitidos, então o mês atual aparece depois de ser faturado. Clique em Range: Last 12 months para alterar os meses exibidos.

• TOTAL USAGE, AVERAGE MONTH e OUTSTANDING do período.
• Monthly cost history: "O uso de cada mês, independentemente de quem paga por ele." Alterne entre Top facilities e Brands para empilhar cada mês por instalação ou por marca.
• Abaixo do gráfico: Spend by service, By brand and country, Biggest changes e Trend by facility.

Quando algumas instalações pagam por si mesmas, o Insights indica "Incluindo instalações que pagam por si mesmas." O Insights continua disponível quando todas as instalações pagam por si mesmas.

Figura 1: Insights: doze meses de uso em todas as instalações, independentemente de quem paga

Extratos

Sua organização recebe um extrato por mês para todas as instalações pelas quais paga. "Cada extrato lista o total do mês de cada instalação. Abra uma instalação para ver o detalhamento do uso e o extrato mensal dela."

A tabela tem as colunas Usage month, Reference, Status, Instalações e Total.

• Expanda uma linha para ver o total de cada instalação naquele mês.
• Clique no ícone de download no final de uma linha para Download statement (PDF).
• Para baixar vários meses de uma só vez, use Download documents na guia Overview.

Figura 2: Extratos da organização, um por mês de uso, cada um listando o total de cada instalação

Os extratos recebem o nome do mês de uso

Um extrato recebe o nome do mês de uso que ele abrange, e não do mês em que é emitido. O extrato do uso de setembro é emitido em outubro e exibe "September 2026".

Status

• Paid: o extrato foi pago.
• Pending: o extrato foi emitido e ainda não foi pago.
• Aggregating: os totais das instalações no mês ainda estão sendo coletados. O extrato não pode ser baixado até ser emitido.

Instalações removidas

Uma instalação removida da sua organização permanece nos extratos em que foi cobrada, exibida como "Deleted facility".

Instalações que pagam por si mesmas

Uma instalação que paga por si mesma recebe suas próprias faturas, em Invoices & Receipts nessa instalação.

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• Invoices & Receipts: as faturas e os recibos de uma instalação
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