Configurações de pagamento
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Configurações de pagamento é onde uma instalação que paga por si mesma mantém os cartões, o saldo e os dados impressos nas faturas. Configure tudo uma vez, com um cartão reserva e a recarga automática, e uma clínica, um café ou um estabelecimento continua funcionando sem que ninguém precise acompanhar o saldo.
Referência rápida
Onde encontrar: Configurações (ícone de engrenagem) → Billing & Cost Management → Configurações de pagamento
Quem pode acessar: Pessoas com o módulo Billing & Cost Management em uma instalação que paga por si mesma. Consulte Quem pode vê-lo.
Finalidade: Manter uma forma de pagamento cadastrada, manter o saldo recarregado e enviar as faturas para as pessoas certas
O Performance Hub pode solicitar dados da empresa na primeira vez que você configurar o faturamento.
Para uma instalação paga pela sua organização, não há guia Configurações de pagamento: as Configurações de pagamento da organização se aplicam no lugar.
Formas de pagamento
Payment Methods lista os cartões salvos da instalação. Um cartão é marcado como Primary.
Para adicionar um cartão:
- Clique em Add Payment Method ("Click here to add a new payment method").
- Siga as instruções.
Adicione um segundo cartão como reserva, para que um cartão recusado ou vencido não interrompa o serviço. Com apenas um cartão salvo, Configurações de pagamento mostra "Please add a backup payment method to your facility to ensure uninterrupted service." e a guia Overview mostra uma etiqueta No backup payment method.
Figura 1: Formas de pagamento, com o lembrete para adicionar um cartão reserva
Saldo e recargas
Em uma conta pré-paga, o uso é deduzido do saldo da instalação. Balance & Top-ups mostra o Available balance e permite recarregar agora ou automaticamente.
Recarregar o saldo
- Em Top up balance, escolha um dos valores predefinidos ou digite um valor em AMOUNT. "Minimum top-up is $5."
- Em PAY WITH, escolha o cartão a ser cobrado.
- Clique no botão Top up, que mostra o valor.
O recibo fica em Invoices & Receipts. Invoices & receipt history abre essa guia.
Recarga automática
"Cobrar automaticamente o cartão salvo quando o saldo cair abaixo do limite."
- Ative Enable auto top-up.
- Em WHEN BALANCE IS BELOW, insira o saldo que deve acionar uma recarga.
- Em TOP UP BY, insira quanto adicionar a cada vez.
- Clique em Save changes.
Você escolhe os dois valores: escolha um limite que cubra alguns dias do seu uso e um valor de recarga adequado à frequência com que você quer ser cobrado. View usage deductions mostra o uso descontado do saldo, na guia Detalhamento de custos.
Figura 2: Recarregue o saldo agora ou ative a recarga automática
Perfil de faturamento
O Billing Profile define os dados das faturas da instalação e quem as recebe. Clique em Edit para alterá-los.
- INVOICE ADDRESS: o endereço impresso nas faturas.
- INVOICE ENTITY: a empresa indicada nas faturas.
- NOMINATED SAAS BILLING CONTACTS: as pessoas que recebem as faturas e os alertas de orçamento da instalação, por exemplo, um gerente de clínica e um responsável pelo contas a pagar.
- INVOICE CC EMAILS: outros endereços que recebem uma cópia de cada fatura, por exemplo,
accounts-payable@example.com.
Figura 3: O perfil de faturamento: endereço de faturamento, entidade faturada, contatos de faturamento e e-mails em cópia
Forma de quitação
Se a instalação quita a conta com um saldo pré-pago ou por fatura mensal é definido pelo Performance Hub. Sua forma de quitação faz parte do seu contrato com o Performance Hub. Para alterá-la, entre em contato com o Suporte. Consulte Quem paga e como a conta é quitada.
Páginas relacionadas
- As Configurações de pagamento da organização: as mesmas configurações, compartilhadas entre as instalações pagas pela sua organização
- Guia Overview e orçamentos: a faixa de saldo e o orçamento mensal
- Invoices & Receipts: recibos de recarga e faturas