Soalan lazim
Pada halaman ini
Produk
Apakah perbezaan antara modul CCTV dan AI Insights & People? CCTV merakam, menyimpan dan memainkan semula video; AI Insights & People mengenal pasti dan memahami orang dalam video tersebut — profil, garis masa, laporan, zon akses. Ia ialah ciri kemudahan yang dibina di atas modul CCTV, berjalan pada perkakas yang sama. Lihat sempadannya.
Adakah saya memerlukan perkakasan tambahan? Tidak — Edge Processor yang sama menjalankan kedua-duanya. Tetapi inferens AI menggunakan kapasiti: jangkakan kira-kira separuh daripada suapan kamera perkakas VSaaS sahaja (contohnya 8 suapan 1080p yang dianalisis AI pada model 32 GB berbanding ~16 untuk rakaman sahaja).
Adakah ia berfungsi tanpa sistem pengurusan ahli? Sebahagiannya. Pengesanan, profil tidak pasti, analitik zon, sentimen dan demografi semuanya berfungsi. Pemadanan ahli, korelasi daftar masuk, Self Learning dan peraturan pelan zon akses memerlukan ahli dan daftar masuk yang disegerakkan. Anda juga boleh menambah orang secara manual atau melalui "Import Members".
Apakah sebenarnya fungsi Enhanced AI Analysis? Memetik tetapan itu: "Generates richer metadata including heatmaps, path tracking, and self learning. Disabling this will also turn off automatic profile matching. Increases storage usage." Secara praktikal: biarkan ia dihidupkan jika anda menggunakan modul ini — Self Learning hilang tanpanya.
Pengenalpastian
Sejauh manakah ketepatan pengenalpastian ahli? Pada pratetap Balanced, wajah hanya disahkan pada persamaan 85%+ — dan daftar masuk terkini menambah bukti sokongan (pemadanan berbantukan lawatan). Skor di sempadan mendapat semakan pose tambahan dan bukannya tekaan. Dalam praktiknya, ketepatan sangat dipengaruhi oleh kualiti foto ahli — penapis "Invalid Photo" dalam senarai People ialah peramal terbaik bagi siapa yang tidak akan dikenal pasti.
Mengapakah seseorang dipaparkan sebagai "Unsure - 9f3c21ab"? Sistem melihat mereka secara konsisten tetapi tidak dapat mengaitkan mereka dengan ahli — biasanya foto ahli tiada atau tidak sah, atau mereka memang bukan ahli (tetamu, percubaan). Pilihan: kenal pasti mereka secara manual, betulkan foto, atau biarkan Self Learning mengaitkan mereka daripada daftar masuk.
Bolehkah sistem mengelirukan dua orang? Ia direka untuk mengelakkannya: ambang 85%, semakan pose pada skor di sempadan, semakan semula pencegahan pendua 90% yang ketat, dan keperluan Self Learning untuk tepat satu calon ahli. Apabila padanan yang salah berlaku, ia boleh dibetulkan — lihat Penyelesaian masalah.
Apakah foto bayangan? "Additional face images used by the facial recognition engine to help identify this person" — berasingan daripada foto profil yang disegerakkan. Sesetengahnya ditambah secara manual; padanan hampir sempurna (99%+) boleh ditambah secara automatik oleh self-learning, dihadkan kepada set kecil yang bergilir, supaya pengecaman kekal berkesan walaupun selepas potongan rambut baharu dan cermin mata baharu.
Seseorang kelihatan pada kamera tetapi tidak pernah pada garis masa. Mengapa? Semak Penjejakan Orang pada kamera itu, kemudian penapis ambang pengesanan — kemunculan singkat disembunyikan secara lalai. Selain itu: wajah yang disenaraihitamkan tidak pernah dipaparkan, mengikut reka bentuk.
Privasi
Adakah sah untuk menjalankan ini? Pengecaman wajah dikawal selia dan obligasinya terletak pada anda sebagai pengendali: papan tanda, dasar privasi, asas yang sah (biasanya persetujuan semasa pendaftaran) dan mematuhi permintaan pemadaman. Lihat Keselamatan & privasi untuk senarai semak.
Di manakah data wajah disimpan? Dalam koleksi terasing kemudahan anda sendiri, di wilayah storan pilihan anda. Pengecaman tidak pernah merentas kemudahan. Metadata AI tamat tempoh selepas tempoh pengekalan yang dikonfigurasikan (lalai 24 bulan).
Bolehkah tetamu dengan pautan kongsi melihat data orang? Tidak. Pautan kongsi tetamu boleh mendedahkan kamera dan rakaman, tetapi data orang dan pengesanan wajah dikecualikan secara eksplisit daripada token tetamu.
Bagaimanakah saya memadam data seseorang? Profil yang tidak dikenal pasti: "Delete this person". Ahli: "Delete Member" dalam bahagian Advanced profil — dan alih keluar mereka daripada sistem ahli anda juga, jika tidak penyegerakan akan datang boleh mencipta semula profil tersebut. Lihat Keselamatan & privasi.
Adakah demografi itu data ahli sebenar? Tidak — anggaran umur, jantina, etnik dan sikap ialah anggaran AI daripada imej, digunakan untuk analitik agregat. Ia tidak pernah mengawal akses, dan antara muka memberi amaran bahawa ia "may not match the data in your member management system."
Ciri-ciri
Untuk apakah senarai hitam — ahli yang diharamkan? Kebanyakannya sebaliknya: ia ialah penyelesaian untuk positif palsu — poster, patung peraga, TV — yang dikesan sebagai orang setiap hari. Ia menggugurkan wajah yang sepadan sebelum sebarang pemprosesan. Ia tidak memberi amaran kepada sesiapa; ia ialah penindasan, bukan pengawasan. Lihat Senarai hitam.
Apakah yang dikira sebagai pelanggaran akses? Kemasukan "where a member's active membership plan was not permitted by the zone's access rules (excluded, or not in the allowed plans)" — termasuk di luar waktu akses zon. Ia menanda dan melaporkan; ia tidak mengunci pintu. Lihat Zon akses.
Apakah maksud Card Sharing dan Tailgating pada garis masa? Card Sharing: daftar masuk berlaku tetapi wajah yang dikesan bukan pemilik kad. Tailgating: seseorang berada di premis tanpa daftar masuk yang sepadan. Kedua-duanya ialah cip penapis garis masa — lihat Garis masa orang.
Bagaimanakah skor sentimen dikira? Ekspresi wajah yang dikesan, diberi pemberat oleh Business Context anda (tetapan Sentiment Scoring) dan diagregatkan kepada 0–100: Positif ≥ 70, Neutral 40–69, Negatif < 40. Konteks Gym/Fitness menghalang ketegangan semasa bersenam daripada dibaca sebagai ketidakgembiraan. Gunakannya secara agregat — trend zon, bukan individu.
Mengapakah angka hari ini tidak dipaparkan dalam Reports? Petikan laporan dijana semalaman untuk hari sebelumnya. Garis masa ialah paparan langsung; Reports ialah paparan trend.
Bolehkah saya mengeksport atau membuat pertanyaan data?
Ya — "Export Members" untuk senarai orang, dan tujuh alat MCP insights_* untuk semua yang lain (garis masa, profil, daftar masuk, petikan laporan), sebaik-baiknya melalui Ejen AI anda.
Patutkah saya mengubah ambang pengecaman? Hampir tidak pernah. Pratetap Balanced sesuai untuk hampir semua kemudahan; kualiti foto dan penempatan kamera paling mempengaruhi hasil. Baca Penalaan pengecaman wajah sebelum mengubah apa-apa, ubah satu bahagian pada satu masa dan nilai selama beberapa hari.