자주 묻는 질문
이 페이지의 내용
액세스
Organisation Settings가 보이지 않는 이유는 무엇입니까?
Organisation Settings의 대부분은 조직 관리자, 즉 Organisation Administrator 역할 또는 조직 관리자 액세스 권한이 있는 역할을 가진 사용자를 위한 것입니다. 조직의 세부 정보, 모듈 또는 브랜드를 변경해야 하는 경우 조직 관리자에게 요청하십시오. 표시 대상을 참조하십시오.
휴일 관리가 보이지 않는 이유는 무엇입니까?
휴일 관리는 선택한 시설을 따릅니다. 역할 중 하나가 해당 시설에서 휴일 관리 권한을 부여하고 시설이 해당 모듈을 허용하는 경우에만 표시됩니다. 시설이나 시설의 브랜드는 자체 모듈에서 이를 차단할 수 있습니다. 다른 시설을 선택해 보거나 조직 관리자에게 시설의 모듈을 확인해 달라고 요청하십시오. 브랜드 모듈을 참조하십시오.
Billing이 표시되지 않는 이유는 무엇입니까?
Billing은 Technology Stack 조직에만 표시되며 조직 관리자만 볼 수 있습니다. 청구 및 개요 및 시설을 참조하십시오.
모듈
모듈을 끄면 어떻게 됩니까?
모듈에서 꺼진 모듈은 브랜드, 시설 설정 또는 역할에서 무엇을 허용하든 조직의 어떤 시설에서도 사용할 수 없습니다. 대부분의 조직은 여기에서 아무것도 변경할 필요가 없습니다.
새 모듈이 자동으로 제공됩니까?
Automatically turn on new modules가 켜져 있는 경우에만 제공됩니다. 켜져 있으면 "모든 모듈을 허용하는 역할, 역할 템플릿, 조직 관리자는 새 모듈을 즉시 받습니다. 모듈을 하나씩 지정하는 역할은 기존 목록을 유지합니다." 새 모듈 자동으로 켜기를 참조하십시오.
휴일
일부 시설에 공휴일이 추가되지 않은 이유는 무엇입니까?
공휴일은 각 시설의 국가와 지역을 따릅니다. "지역이 없는 시설에는 전국 공휴일만 추가됩니다." 휴일 관리에서 누군가 끈 공휴일도 추가되지 않습니다. 공휴일은 날짜 2개월 전에 추가되므로 그보다 먼 공휴일은 아직 표시되지 않습니다.
청구
지불 주체 변경은 언제 적용됩니까?
다음 달 1일부터 적용됩니다. "모든 변경 사항은 다음 달 1일부터 적용되므로 한 달이 두 지불 주체로 나뉘는 일이 없습니다." 지불 주체 작동 방식을 참조하십시오.
조직의 명세서는 누가 받습니까?
"조직 명세서는 청구 담당자에게 전송됩니다"(조직 세부 정보에 지정된 담당자). 청구 담당자로 표시된 연락처가 없으면 모든 조직 관리자가 청구 이메일을 받습니다. 명세서 및 알림 수신자를 참조하십시오.
청구 링크를 클릭하면 Organisation Settings가 열리는 이유는 무엇입니까?
조직이 선택한 시설의 비용을 지불하므로 해당 시설의 설정 메뉴에 Billing & Cost Management가 없으며, 시설의 청구 페이지 링크는 대신 Organisation Settings → Billing에서 해당 페이지를 엽니다. 어떤 청구 영역을 사용해야 합니까?를 참조하십시오.
Billing에서 Statements 또는 결제 설정이 보이지 않는 이유는 무엇입니까?
조직의 기본값이 Each facility pays for itself이기 때문입니다. Statements와 결제 설정은 조직의 기본값이 현재 또는 다음 달 1일부터 Organisation pays for all facilities인 경우에만 표시됩니다. 일부 시설의 비용을 예외로 지불해도 다시 표시되지 않습니다. Overview와 Insights는 계속 사용할 수 있습니다. 인사이트 및 명세서 및 결제 설정을 참조하십시오.
9월 명세서가 10월에 도착하는 이유는 무엇입니까?
명세서 이름은 명세서에 포함된 사용 월을 기준으로 합니다. 9월 사용량에 대한 명세서는 10월에 발행되며 "September 2026"으로 표시됩니다. 명세서 이름은 사용 월을 기준으로 함을 참조하십시오.