L'elenco dei dispositivi
In questa pagina
L'elenco dei dispositivi mostra tutti i dispositivi della struttura, una riga per dispositivo. Cercalo e filtralo per trovare un dispositivo, scegli quali colonne mostrare e leggi a colpo d'occhio lo stato, la rete e il tempo di attività di ogni dispositivo. Fai clic su una riga per aprire i dettagli del dispositivo.
Riferimento rapido
Dove trovarlo: menu laterale → Gestione dei dispositivi
Chi può accedere: gli utenti con accesso a Gestione dei dispositivi nella struttura
Scopo: trovare un dispositivo e controllarne lo stato, la rete e il tempo di attività
La barra degli strumenti
Figura 1: ricerca, filtri, Actions e i due pulsanti per aggiungere
| Controllo | Cosa fa |
|---|---|
| Search devices… | Mostra solo i dispositivi che corrispondono a ciò che digiti, ad esempio una parte del nome di un dispositivo. |
| Numero di dispositivi | Mostra quanti dispositivi corrispondono alla ricerca e ai filtri, sul totale della struttura. "20 / 20 devices" significa che sono visualizzati tutti e 20. |
| Actions | Azioni sull'intera struttura, come Esporta CSV e Reboot all devices. Vedi Azioni sui dispositivi. |
| Add Network Camera | Aggiunge una o più telecamere RTSP a un Edge Processor. Vedi Aggiungere telecamere di rete. |
| Aggiungi dispositivo | Aggiunge qualsiasi altro dispositivo. Vedi Aggiungere dispositivi. |
| Columns (7) | Sceglie e riordina le colonne. Il numero indica quante sono visualizzate. Vedi Scegliere le colonne. |
Filtrare l'elenco
- Fai clic su un filtro sotto la casella di ricerca.
- Scegli un valore. L'elenco e il numero di dispositivi si aggiornano immediatamente.
- Per cancellare un filtro, reimpostalo su All.
| Filtro | Opzioni |
|---|---|
| Range | Quanto di recente è stato rilevato un dispositivo: Only Online, This Week, Last 30 days o All. Usa All per includere i dispositivi che non inviano segnalazioni da molto tempo. |
| Status | All, Online, Offline, Pending o Removing. Pending mostra anche i dispositivi in stato Initializing o Provisioning, e Offline mostra anche i processori per agenti il cui avvio non è riuscito. |
| Type | Un tipo di dispositivo, come Display Screen, Duress Button o Edge Processor. Digita nella casella per cercare nell'elenco dei tipi. |
| Location, Network | Le posizioni e le reti in uso nella struttura. Scegline una per mostrare solo i dispositivi corrispondenti. |
| Link | Come si connette un dispositivo: All, Ethernet, Wi-Fi o Bluetooth / LoRa. I pulsanti di emergenza rientrano in Bluetooth / LoRa. I processori per agenti cloud non hanno un collegamento, quindi compaiono solo con All. |
| Recording | All, On o Off: telecamere di rete e cloud con la registrazione attivata o disattivata. Un Edge Processor resta nell'elenco quando una qualsiasi delle sue telecamere corrisponde. |
Figura 2: filtra l'elenco per tipo di dispositivo
Scegliere le colonne
Per impostazione predefinita l'elenco mostra sette colonne: DEVICE, STATUS, PREVIEW, LOCAL IP, NETWORK, UPTIME e SERIAL NUMBER.
- Fai clic su Columns (7).
- Seleziona una colonna per mostrarla o deselezionala per nasconderla. Device è sempre visualizzata e non può essere deselezionata.
- Trascina una colonna dalla sua maniglia per cambiarne la posizione nell'elenco.
Tra le altre colonne che puoi aggiungere ci sono Location, Model, Public IP, Activity Down/Up, CPU %, Memory %, Storage / Disk e Temperature.
Figura 3: scegli e riordina le colonne
Ordinare l'elenco
Fai clic sull'intestazione di una colonna, come DEVICE, STATUS o UPTIME, per ordinare in base a essa. Fai di nuovo clic per invertire l'ordine.
Leggere una riga
| Parte della riga | Cosa mostra |
|---|---|
| DEVICE | Il nome del dispositivo, con il tipo e la posizione sotto, ad esempio "Door/Gate Controller · Roller Door". La riga di un Edge Processor mostra il tipo di dispositivo Edge Processor. |
| STATUS | L'indicatore di stato del dispositivo. Vedi Stato. |
| PREVIEW | L'ultimo fotogramma di una telecamera, o ciò che sta mostrando uno schermo. |
| LOCAL IP | L'indirizzo del dispositivo sulla tua rete locale. |
| NETWORK | Come si connette il dispositivo: Ethernet, oppure il nome della rete Wi-Fi e la potenza del segnale in percentuale. I pulsanti di emergenza mostrano Bluetooth / LoRa. |
| UPTIME | Da quanto tempo il dispositivo è in funzione dall'ultimo avvio. I pulsanti di emergenza mostrano invece quando hanno inviato l'ultima segnalazione, ad esempio "Updated 3 minutes ago". |
| SERIAL NUMBER | Il numero di serie stampato sull'etichetta del dispositivo. |
Le telecamere di rete compaiono rientrate sotto l'Edge Processor che le gestisce. I dispositivi offline sono attenuati e, al posto del tempo di attività, mostrano Last seen con il tempo trascorso dall'ultima segnalazione.
Stato
| Stato | Significato |
|---|---|
| Online | Il dispositivo è connesso e invia segnalazioni. |
| Offline | Il dispositivo non ha inviato segnalazioni di recente. Controllane l'alimentazione e la rete. Vedi Un dispositivo risulta Offline. |
| Pending | Il dispositivo è stato aggiunto e il Performance Hub attende che vada online e completi la configurazione. |
| Initializing | Lo stream di una telecamera di rete è in fase di avvio. |
| Provisioning | Il dispositivo sta scaricando le sue impostazioni dopo essere stato aggiunto. Può richiedere alcuni minuti e non indica un guasto. |
| Removing… | Il dispositivo è in fase di rimozione dalla struttura. |
| Launch failed | Non è stato possibile avviare un processore per agenti cloud. Vedi Gestione dei dispositivi nella documentazione dell'Agente AI oppure contatta l'assistenza. |
Velocità internet della sede
La fascia sopra l'elenco mostra la velocità internet della sede rilevata dal test più recente: download, upload e latenza. Sulla destra indica quanto tempo fa è stato eseguito il test e quale dispositivo lo ha eseguito.
Figura 4: la velocità internet della sede, dal test più recente
Il test misura la velocità di download e upload verso il server speedtest.net più vicino, dal dispositivo che lo ha eseguito. Considera il risultato un'indicazione approssimativa della connessione della sede: dipende da quale dispositivo ha eseguito il test e da come è connesso, quindi un test da un altro dispositivo può dare un risultato diverso. I dispositivi della sede eseguono il test automaticamente ogni poche ore: gli Edge Processor e lo schermo che funge da orologio principale. Il test non viene eseguito nel tuo browser e non misura la tua connessione. La fascia compare solo quando l'ultimo test è recente.
La velocità di upload conta quanto quella di download. Il Performance Hub è una piattaforma SaaS, quindi i dispositivi della sede inviano i loro dati al cloud tramite la connessione internet della sede. Alcuni servizi richiedono una notevole larghezza di banda in upload, in particolare la videosorveglianza come servizio (CCTV / VSaaS), dove l'upload necessario dipende da quante telecamere sono collegate. Con la registrazione continua, calcola circa 4 Mbps di upload per ogni telecamera 1080p (H.264), moltiplicati per il numero di telecamere. Per le altre risoluzioni, vedi Upload internet per la registrazione continua.
Se molti dispositivi vanno offline contemporaneamente, controlla prima questa fascia. Un risultato lento o assente indica un problema della connessione internet della sede piuttosto che dei dispositivi. Vedi Molti dispositivi sono offline contemporaneamente.
Pagine correlate
- Dettagli del dispositivo: apri un dispositivo per vederne le metriche e le impostazioni
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- Risoluzione dei problemi: dispositivi offline, Wi-Fi debole e altri problemi
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