Azioni sui dispositivi
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Gestione dei dispositivi offre due gruppi di azioni. Il menu Actions agisce su tutti i dispositivi della struttura: identificare gli schermi, installare gli aggiornamenti, esportare l'elenco o riavviare tutto. La scheda Advanced di un dispositivo agisce solo su quel dispositivo: riavviarlo, consentirgli di aggiornarsi, cambiarne il Wi-Fi, spostarlo in un'altra struttura o dismetterlo.
Riferimento rapido
Dove trovarlo: Gestione dei dispositivi → Actions (azioni della struttura), oppure fai clic su un dispositivo → scheda Advanced (singolo dispositivo)
Chi può accedervi: gli utenti con accesso a Gestione dei dispositivi presso la struttura
Scopo: riavviare, aggiornare, esportare, spostare o dismettere dispositivi
Azioni della struttura
- In Gestione dei dispositivi, fai clic su Actions.
- Fai clic su un'azione. Ognuna mostra, a destra, a quanti dispositivi si applica.
Figura 1: azioni a livello di struttura
| Azione | Cosa fa |
|---|---|
| Identify display screens | Mostra i numeri delle apparecchiature su ogni schermo online della struttura, così puoi capire quale schermo è quale. |
| Unlock & install updates | Consente a tutti i dispositivi della struttura di installare subito gli aggiornamenti software in sospeso, invece di attendere l'aggiornamento notturno. Vedi Aggiornamenti software. |
| Esporta CSV | "Download the currently filtered device rows." Il file contiene le righe che corrispondono alla ricerca e ai filtri correnti. Cancellali prima per esportare tutti i dispositivi. |
| Duress alarm settings | "Configure how this facility raises duress alarms." Apre le impostazioni del modulo Duress. Vedi Avvisi e notifiche di Duress. |
| Reboot all devices | Riavvia tutti i dispositivi della struttura. Ti viene chiesto prima di confermare. |
Avviso: Reboot all devices mette offline l'intera sede per alcuni minuti. Tutti i dispositivi si riavviano contemporaneamente: gli schermi si oscurano, i controller delle porte e le telecamere vanno offline e i pulsanti antipanico non possono inoltrare le pressioni finché il loro schermo o IoT Gateway non torna disponibile. Eseguilo al di fuori degli orari di apertura e solo quando il riavvio di un singolo dispositivo non è servito.
La scheda Advanced di un dispositivo
- Nell'elenco dei dispositivi, fai clic sul dispositivo.
- Fai clic sulla scheda Advanced.
- Fai clic sul pulsante accanto all'azione. Alcune azioni chiedono prima una conferma.
Figura 2: la parte superiore della scheda Advanced di un Edge Processor
Figura 3: spostamento o dismissione di un Edge Processor
Le azioni visualizzate dipendono dal tipo di dispositivo.
| Azione | Pulsante | Cosa fa |
|---|---|---|
| Remotely reboot device | Reboot | Riavvia il dispositivo, che va offline per un minuto o due durante l'avvio. |
| Unlock updates | Unlock | Consente al dispositivo di installare subito gli aggiornamenti software in sospeso. |
| Manage wifi networks | Manage | Mostra le reti Wi-Fi memorizzate sul dispositivo, lo connette a una di esse o aggiunge una nuova rete. |
| Sposta in un'altra struttura | Move | Sposta il dispositivo in un'altra struttura della tua organizzazione. Il dispositivo compare quindi nell'elenco dei dispositivi di quella struttura. |
| Decommission edge processor | Decommission | Dissocia l'Edge Processor dalla struttura in modo che possa essere abbinato di nuovo o restituito. Le riprese registrate vengono conservate. Prima della rimozione, scegli se rimuovere anche le sue telecamere di rete o spostarle su un altro Edge Processor. |
Avviso: Decommission non può essere annullato. Dissocia l'Edge Processor, quindi le sue telecamere smettono di registrare tramite esso. Se rimuovi anche le sue telecamere, dovrai aggiungerle di nuovo per usarle. Sposta prima le telecamere su un altro Edge Processor se vuoi che continuino a registrare.
Schermi, controller per porte e cancelli, pulsanti antipanico e processori per agenti hanno la scheda Advanced del proprio modulo. Vedi Dispositivi con il pannello del proprio modulo.
Aggiornamenti software
I dispositivi installano automaticamente gli aggiornamenti software durante la notte, quindi nella maggior parte dei casi non c'è nulla da fare.
- Un singolo dispositivo: quando è in attesa un aggiornamento, il pannello del dispositivo mostra Software update available. Fai clic su Install update oppure usa Unlock nella sua scheda Advanced.
- L'intera struttura: fai clic su Actions → Unlock & install updates.
- Processori per agenti: un processore per agenti con un aggiornamento mostra Updates Available. Fai clic per scegliere quando installarlo: Update now, Tonight at 2:00 AM, Tomorrow at 2:00 AM o Custom time….
Un dispositivo può riavviarsi brevemente durante l'installazione di un aggiornamento. Se un aggiornamento non viene installato, vedi Un aggiornamento non viene installato.
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