iPhone और Android ऐप
इस पेज पर
यह पेज Door & Gate Access फ़ोन ऐप का चित्रमय परिचय है — हर चरण पर सदस्य स्क्रीन पर वास्तव में क्या देखते हैं। सुविधाएँ और यूज़र इंटरफ़ेस iOS और Android पर एक जैसे हैं; नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट iOS पर लिए गए हैं, लेकिन Android ऐप पर भी समान रूप से लागू होते हैं।
सदस्यों को दिखने वाले व्यवहार (स्थिति पिल्स, त्रुटि संदेश, ऐप लॉक नीति आदि) के पूरे संदर्भ के लिए, देखें मोबाइल ऐप।
साइन इन करना
कोई पासवर्ड नहीं है। सदस्य Email या Phone चुनता है, अपने Users रिकॉर्ड का पता या नंबर दर्ज करता है, और Send code पर टैप करता है। ईमेल या SMS से एक 6-अंकों का वन-टाइम कोड आता है; सत्यापित होने के बाद वह साइन इन रहता है — हर बार ऐप खोलने पर कोड की आवश्यकता नहीं होती।
यदि कोई सदस्य साइन इन नहीं कर पा रहा है, तो सबसे सामान्य कारण यह होता है कि उसके द्वारा दर्ज किया गया ईमेल या फ़ोन उसके Users रिकॉर्ड से बिल्कुल मेल नहीं खाता — देखें समस्या निवारण।
स्थान चुनना
एक से अधिक सुविधा से जुड़े सदस्य डैशबोर्ड के शीर्ष पर सुविधा के नाम के माध्यम से स्विच कर सकते हैं। Switch Location शीट हर उस सुविधा को उसके पते और ब्रांड के साथ सूचीबद्ध करती है जिससे उनका फ़ोन/ईमेल जुड़ा है; सदस्य किसी सुविधा को चुनने के लिए उस पर टैप करता है, फिर Done पर टैप करता है, और दरवाज़े, एक्सेस ज़ोन और इतिहास तुरंत अपडेट हो जाते हैं। एक वैकल्पिक Auto-switch to nearest location सेटिंग (Profile में) किसी जुड़ी हुई सुविधा के 250 m के भीतर होने पर स्वचालित रूप से स्विच कर देती है।
Doors & Gates डैशबोर्ड
डैशबोर्ड चयनित सुविधा पर सदस्य को दिखने वाले हर दरवाज़े को सूचीबद्ध करता है, जो एडमिन पोर्टल में सेट किए गए दरवाज़े के स्थान लेबल के अनुसार समूहित होते हैं। एक बड़ा प्राथमिक दरवाज़ा कार्ड शीर्ष पर होता है — सदस्य स्टार से अपने पसंदीदा दरवाज़े को पिन कर सकते हैं। सहायता संपर्क (स्थान को कॉल या ईमेल करें) ऐप सुरक्षा सेटिंग के अनुसार दरवाज़ों के नीचे दिखाई देते हैं।
हर दरवाज़ा एडमिन द्वारा चुना गया आइकन, अपना नाम और एक लाइव स्थिति पिल दिखाता है — पिल्स की पूरी सूची मोबाइल ऐप में है।
जियोफ़ेंसिंग — "Move closer to open"
जब किसी दरवाज़े पर जियोफ़ेंस लगा हो और सदस्य जियोफ़ेंस के बाहर हो, तो अनलॉक बटन की जगह Move closer to open दिखता है, और एक दूरी बैज बताता है कि वह कितनी दूर है। हर अनलॉक पर सर्वर-साइड पर जियोफ़ेंस फिर से लागू किया जाता है — देखें Geofencing।
दरवाज़ा अनलॉक करना
Unlock पर टैप करने से अनुरोध सर्वर को भेजा जाता है, जो पूरा एक्सेस निर्णय लेता है। सफल होने पर दरवाज़े की स्थिति Unlocked में बदल जाती है और एक Re-locking काउंटडाउन दरवाज़े के फिर से लॉक होने से पहले शेष होल्ड समय दिखाता है।
हर प्रयास — अनुमत या अस्वीकृत — कारण सहित एडमिन एक्सेस लॉग में दिखाई देता है।
एक्सेस इतिहास
History टैब चयनित सुविधा पर सदस्य की अपनी प्रवेश और चेक-इन गतिविधि दिखाता है, जो दिन के अनुसार समूहित होती है और प्रति दरवाज़ा फ़िल्टर की जा सकती है। किसी प्रविष्टि पर टैप करने से तिथि, समय, दरवाज़ा, डिवाइस, IP और अनलॉक स्थान के मानचित्र वाली एक Access Details शीट खुलती है।
प्रोफ़ाइल और सेटिंग्स
Profile टैब में सहायता और नीति लिंक के साथ सदस्य की व्यक्तिगत सेटिंग्स होती हैं:
- App Lock — Face ID / फ़िंगरप्रिंट / PIN सुरक्षा (इसे ऐप सुरक्षा के माध्यम से पूरी सुविधा पर लागू किया जा सकता है)
- Notify me when I arrive — सुविधा पर पहुँचने पर आगमन सूचनाएँ
- Auto-switch to nearest location — कई सुविधाओं से जुड़े सदस्यों के लिए
- Appearance — Auto (सूर्योदय/सूर्यास्त), Light या Dark
फ़ोन से आगे
- Apple Watch और Wear OS — कलाई से अनलॉक करें
- CarPlay — कार की स्क्रीन से गेट और गैरेज अनलॉक करें
- होम स्क्रीन विजेट और Control Center कंट्रोल (iOS) — प्राथमिक दरवाज़े का एक-टैप अनलॉक
संबंधित पेज
- मोबाइल ऐप — सदस्य अनुभव का पूरा संदर्भ
- Geofencing
- ऐप सुरक्षा और सेटिंग्स
- समस्या निवारण