Sperrliste

Mit der Sperrliste weisen Sie die Erkennungspipeline an, ein Gesicht vollständig zu ignorieren. Sobald ein Gesicht auf der Sperrliste steht, wird es zuerst – vor jedem Mitgliederabgleich – mit einem festen Schwellenwert von 95 % Ähnlichkeit abgeglichen, und bei einer Übereinstimmung wird die Erkennung sofort verworfen. Sie wird nie zu einem Eintrag auf der Zeitachse, nie einem Profil zugeordnet und nie in Berichten gezählt.

Wofür die Sperrliste gedacht ist

Der Name lässt an Hausverbote denken, doch im Alltag ist der Einsatz nüchterner – dauerhafte Fehlerkennungen:

• Poster und Werbebilder mit Gesichtern – jeden Tag aufs Neue erkannt.
• Schaufensterpuppen in Verkaufsbereichen (der Platzhalter im Dialog lautet selbst "e.g. Store Mannequin").
• Bildschirme und Fernseher, die im Sichtfeld einer Kamera Gesichter zeigen.
• Gesichter, die Sie wirklich nie verfolgen möchten – etwa ein Mitarbeiter, der widersprochen hat, oder eine Person, die Sie aus anderen Gründen ausgeschlossen haben.

Ohne Sperrlisteneintrag wird ein Postergesicht zu einem „Unsure“-Besucher mit Hunderten von „Besuchen“ und verfälscht die Zeitachse, die Unsure-KPI und die Self Learning-Pipeline. Ein einziger Sperrlisteneintrag beendet das.

Wofür die Sperrliste nicht gedacht ist

Die Sperrliste ist keine Benachrichtigungsfunktion. Sie benachrichtigt niemanden, wenn das Gesicht gesehen wird – im Gegenteil: Sie sorgt dafür, dass das Gesicht überhaupt nicht mehr gesehen wird. Wenn Sie wissen müssen, wann eine bestimmte Person eintrifft, lassen Sie sie identifiziert und überwachen Sie sie stattdessen über die Zeitachse oder eine MCP-Abfrage.

Sie ist auch keine physische Sicherheitsmaßnahme – sie verriegelt keine Türen und wirkt sich nicht auf Check-ins aus.

So funktioniert es

Gemäß der Pipeline hat jede Einrichtung neben ihren Sammlungen identifizierter und nicht identifizierter Gesichter eine eigene, isolierte Sperrlistensammlung. Jede eingehende Erkennung wird vor allem anderen damit abgeglichen:

• Übereinstimmung bei ≥95 % → die Verarbeitung wird beendet. Die Erkennung wird intern als Sperrlistenverwerfung erfasst (in den Zählungen der Berichts-Snapshots als Sperrlisten-Kohorte sichtbar), erzeugt aber keine Person, keine Zeile auf der Zeitachse und kein Profil.
• Der Schwellenwert von 95 % ist fest – bewusst hoch, damit die Sperrliste nicht versehentlich ähnlich aussehende Mitglieder erfasst. Er wird von Ihren Member Matching-Voreinstellungen nicht beeinflusst.
• Wenn Sie ein bestehendes Profil auf die Sperrliste setzen, wird seine Gesichtsreferenz in die Sperrlistensammlung verschoben und das Quellprofil als gesperrt markiert – künftige Erkennungen werden ab diesem Moment unterbunden. (Frühere Erkennungen werden nicht rückwirkend geändert; löschen Sie zusätzlich das Profil der Person, wenn auch der Verlauf entfernt werden soll.)

Ein Gesicht zur Sperrliste hinzufügen

Aus einem Personenprofil oder einer Kachel auf der Zeitachse

Der wichtigste Einstiegspunkt: Öffnen Sie das Menü der Person (Kachel auf der Zeitachse oder Profilansicht) und wählen Sie "Add to Blacklist".

Abbildung 1: Der Dialog „Add to Blacklist“ – ein optionales Feld für den Grund mit dem Platzhalterbeispiel der Schaufensterpuppe

Der Dialog fragt nach einem optionalen "Reason" ("e.g. Store Mannequin") – geben Sie einen an; drei Monate später sagt ein bloßes Gesichtsminiaturbild in der Einstellungsliste nichts mehr aus. Bestätigen Sie mit "Add to Blacklist"; bei Erfolg erscheint "Person has been added to the blacklist".

Über die Einstellungen

Settings → Face Recognition → Blacklist Faces ist die Verwaltungsoberfläche – alle gesperrten Gesichter der Einrichtung mit Foto, Grund und dem Zeitpunkt, zu dem sie hinzugefügt wurden.

Abbildung 2: Einstellungen für Blacklist Faces – die gesperrten Gesichter der Einrichtung mit Gründen und Löschung pro Gesicht

Ein Gesicht von der Sperrliste entfernen

Verwenden Sie unter Settings → Face Recognition → Blacklist Faces die Löschaktion für das Gesicht – die Bestätigung "Delete Blacklisted Face" entfernt es aus der Sperrlistensammlung. Ab der nächsten Erkennung wird das Gesicht wieder normal verarbeitet: Es durchläuft die Pipeline erneut als neue Erkennung und erstellt (bei einer echten Person) ein neues Profil oder wird einem Mitglied zugeordnet.

Praktische Hinweise

• Bei Bedarf pro Blickwinkel sperren. Eine Schaufensterpuppe, die von zwei Kameras aus sehr unterschiedlichen Blickwinkeln gesehen wird, benötigt möglicherweise einen zweiten Sperrlisteneintrag, falls die Erkennungen anhalten – jeder Eintrag ist ein Referenzbild, und die 95-%-Schwelle ist streng.
• Regelmäßig prüfen. Mit der Spalte für die Gründe wird eine vierteljährliche Überprüfung zum Kinderspiel: Was Sie nicht erklären können, entfernen Sie.
• Datenschutz: Ein gesperrtes Gesicht ist weiterhin eine gespeicherte biometrische Referenz. Sperrlisteneinträge gelten pro Einrichtung und unterliegen denselben Speicher- und Aufbewahrungsregelungen wie andere Gesichtsdaten – siehe Sicherheit und Datenschutz.

Verwandte Seiten

• So funktioniert es – wo die Sperrlistenprüfung in der Pipeline stattfindet
• Personen und Profile – der Einstiegspunkt über das Profilmenü
• Sicherheit und Datenschutz – Umgang mit biometrischen Daten