Zugangszonen

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Zugangszonen geben Ihrem Kamerabestand Struktur. Eine Zone ist ein benannter Bereich Ihrer Einrichtung – Reception, Level 3 Offices, Shop Floor, Library, Gym Floor –, dem Kameras zugewiesen sind und für den optional Regeln gelten, wer sich dort aufhalten darf. Zonen ermöglichen drei Dinge:

  1. Zonenanalysen – die Zone Activity Heatmap, Zonen-Detailanalysen und die Stimmung nach Zone werden alle nach Zonen aggregiert. Ohne Zonen keine Zonenberichte.
  2. Zugangsverstöße – Mitglieder, die in einer Zone erkannt werden, die ihr Mitgliedschaftstarif nicht zulässt, werden auf der Zeitachse (über den Chip Access Violators), in den Berichten und auf den Personenkacheln markiert.
  3. Zugangsanzeige pro Person – das Profil jedes Mitglieds zeigt, auf welche Zonen es Zugriff hat (Personen und Profile).

Zonen werden unter Settings → Access Zones verwaltet (in der gemeinsamen Einstellungs-Seitenleiste – siehe Einstellungen).

Einstellungen für Zugangszonen

Abbildung 1: Einstellungen für Access Zones – die Zonenliste für Lower Manhattan mit Zugangsbadges pro Zone

Die Zonenliste

Jede Zonenzeile zeigt den Namen, die Kameras und ein Zugangsbadge:

BadgeBedeutung
"Anyone can access"Keine Einschränkungsregeln – eine öffentliche Zone. Alle „bestehen“; hier werden nie Verstöße gemeldet
"Membership plan access"Der Zugang ist an Mitgliedschaftstarife gebunden – nur Mitglieder mit den zulässigen Tarifen sollten sich dort aufhalten
"Restricted"Die Zone hat Einschränkungsregeln (Tarife, Mitgliedertypen oder Tags), die festlegen, wer sie betreten darf

Zonen können aus zwei Quellen stammen:

  • Lokal erstellt auf dieser Einstellungsseite.
  • Aus Ihrem Mitgliederverwaltungssystem synchronisiert – Mitgliedschaftstarife in der Partnerintegration können eigene Definitionen von Zugangszonen enthalten, die hier als synchronisierte Zonen erscheinen. Synchronisierte Zonen können mit Ihren lokal definierten Zonen verknüpft (oder zusammengeführt) werden (über die Aktionen "Link Zone" / "Merge Zones", beim Zusammenführen mit einem "Combined zone name"), damit ein physischer Bereich nicht doppelt dargestellt wird.

Zonen können auch verschachtelt werden: Eine untergeordnete Zone (etwa Boardroom innerhalb von Level 3 Offices) übergibt ihre Kameras für die Anzeige und die Auflösung des Zugangs pro Person an die übergeordnete Zone.

Kamerazuweisung

Kamerazuweisung

Abbildung 2: Camera Assignment – jede Kamera der Zone zuordnen, die sie überwacht

Die Registerkarte Camera Assignment ordnet Kameras Zonen zu. Erst diese Zuordnung macht aus „auf Kamera X erkannt“ ein „war in der Zone Reception“ – alle Zonenkennzahlen und Verstöße beruhen darauf.

Hinweise:

  • Weisen Sie jede Kamera für die Personenverfolgung einer Zone zu – Erkennungen nicht zugewiesener Kameras können nicht in Zonenanalysen einfließen.
  • Eine Kamera gehört zu genau einer Zone; wenn eine Kamera tatsächlich zwei Bereiche überwacht, wählen Sie die Zone, in der die Identifizierung wichtiger ist (oder richten Sie die Kamera neu aus).
  • Eingangskameras verdienen eine eigene Zone (z. B. Entry) – sie bilden die Grundlage für die Ablauf-Insights "Usually enters via" in den Personenprofilen.

Mitgliedschaftstarife

Mitgliedschaftstarife

Abbildung 3: Membership Plans – welche Tarife Zugang zu welchen Zonen gewähren

Die Registerkarte Membership Plans definiert die Regeln, die eine Zone „eingeschränkt“ machen. Die Regeln werden mit dem synchronisierten Datensatz des Mitglieds abgeglichen – seinen Mitgliedschaftstarifen, seinem Mitgliedertyp und seinen Tags (aus Person Types & Tagging) – und wirken in zwei Richtungen:

  • Einschlussregeln – nur passende Mitglieder dürfen die Zone betreten. Ein Mitglied, auf das keine Einschlussregel zutrifft, sollte sich dort nicht aufhalten.
  • Ausschlussregeln – passende Mitglieder werden ausdrücklich ausgeschlossen, auch wenn die Zone ansonsten offen ist.

Wenn ein Mitglied in einer Zone erkannt wird, deren Regeln sein aktiver Tarif nicht erfüllt, wird diese Erkennung zu einem Zugangsverstoß – die Definition, zitiert aus der KPI in den Berichten: "Entries where a member's active membership plan was not permitted by the zone's access rules (excluded, or not in the allowed plans)."

Zugangszeiten

Zugangszeiten

Abbildung 4: Access Hours – Zugangszeitfenster nach Tageszeit und Wochentag

Die Registerkarte Access Hours legt fest, wann der Zugang gilt – z. B. eine Business Lounge, die für einen Tarif nur während der besetzten Zeiten geöffnet ist, oder Nebenzeiten-Tarife, die auf Zeitfenster tagsüber beschränkt sind. Die Zeiten werden mit den Tarifregeln kombiniert: Der richtige Tarif zur falschen Zeit ist trotzdem eine Abweichung.

Wo Verstöße angezeigt werden

OrtWas Sie sehen
Personen-ZeitachseDen Chip Access Violators ("members detected in an access zone their membership plan does not permit"); Kachel-Badges ("Access violation on zone "); Tarifdetails im Hover-Popover
BerichteDie KPI Access Violations ("N members · M zones"), den Abschnitt Zone Access Violations und die Anzeigeoption Violations der Heatmap
PersonenprofilDas Akkordeon Access Zones mit den Zonenberechtigungen jedes Mitglieds

Die Erkennung von Verstößen ist passiv – sie markiert und meldet, verriegelt aber keine Türen. Für eine physische Durchsetzung kombinieren Sie sie mit dem Modul Door & Gate Access; für automatisierte Folgeaktionen (z. B. „den Empfang benachrichtigen, wenn in der Business Lounge ein Verstoß auftritt“) fragen Sie Verstöße über Ihren KI-Agenten per MCP ab.

Checkliste für die Einrichtung

  1. Erstellen Sie Zonen, die der Art entsprechen, wie Sie tatsächlich über Ihren Standort sprechen – die Namen erscheinen wörtlich in den Berichten.
  2. Weisen Sie jede Kamera für die Personenverfolgung einer Zone zu.
  3. Fügen Sie Tarifregeln nur zu Zonen hinzu, die Sie tatsächlich einschränken – übermäßig eingeschränkte offene Bereiche erzeugen nur unnötige Verstöße.
  4. Fügen Sie Zugangszeiten hinzu, wo die Uhrzeit eine Rolle spielt.
  5. Prüfen Sie nach einigen Tagen Berichte → Zone Access Violations: Frühe Verstöße sind meist Fehler in den Regeln (ein Tarif, den Sie vergessen haben zuzulassen), nicht im Verhalten der Mitglieder.