门禁与大门控制
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借助 Door & Gate Access，您设施的会员和授权用户只需在 Door & Gate Access 移动应用中轻点一下即可解锁实体门和闸门，而您可以精确控制谁能在何时、从何处打开哪些门，所有操作均在 Performance Hub 中完成。
快速参考
**位置：**主菜单 → Door & Gate Access
**谁可以访问：**角色中包含该设施 Door & Gate Access 权限的用户
**前提条件：**必须为您的组织启用设备管理和 CCTV 模块
**用途：**管理门控制器，决定谁可以解锁门（以及在何时、从何处解锁），邀请用户使用移动应用，并审计每一次解锁尝试
各部分如何协同工作
- 门控制器是安装在每扇门或闸门处的小型硬件设备。它驱动门锁继电器，并通过您的网络与 Performance Hub 保持连接。
- 用户使用发送到其手机或电子邮箱的一次性验证码登录 Door & Gate Access 移动应用，无需密码，也不支持自助注册。只有您添加（或同步）到 Users 中的人员才能登录。
- 当用户轻点 Unlock 时，服务器会实时检查其访问权限：匹配的 Access Policies 或附加授权、当前生效的时间表，以及（如已启用）用户是否实际位于设施现场（地理围栏）。所有检查通过后，门会打开，持续时间（秒）可配置。
- 每一次尝试（无论成功、被拒绝还是失败）都会记录在访问日志中，以供审计。
- 门解锁还可以触发 Workflow，例如打开设施的显示屏。
- 发生胁迫警报时的门解锁和封锁在 Duress 响应操作中设置，并且需要同时具备 Duress 和 Door & Gate Access。
- 您的人工智能代理可以通过 MCP 读取门事件，例如在办公室大堂屏幕上迎接访客。
四个主要区域
该模块包含三个选项卡以及一个 Settings 区域（右上角的齿轮图标）：
| 区域 | 您在此处执行的操作 |
|---|---|
| Doors | 查看设施中的每扇门及其在线状态和分析数据，远程解锁或识别门，使用 Lock now 提前锁门，并配置每扇门的行为（名称、位置、图标、维护模式、保持时间、自动解锁时间表、策略覆盖范围、封锁状态和地理围栏覆盖设置）。 |
| Users | 可在此设施使用移动应用的所有人员列表。您可以手动添加用户、从 CSV 导入、导出为 CSV，或从 Performance Hub 员工、会员管理集成和 Computer Vision 同步用户。管理访问控制、邀请、会话和针对单个用户的消息。 |
| 访问日志 | 解锁尝试的完整审计记录：谁、哪扇门、何时、从何处，以及结果（或被拒绝的原因）。No visit recorded 视图列出从未使用过的一次性 Access Time Windows。可导出为 CSV。 |
| Settings | Access Policies（Who/Where/When）、Automated Messages、Sync settings、Access Scopes、Access Time Windows、Geofencing 以及 App Security & Settings。Settings 菜单还链接到本文档（Product Documentation）。 |
图 1：Doors 选项卡：状态卡片、访问分析、按位置分组的门卡片，以及最近活动动态
设置横幅
图 2：模块顶部的设置横幅
在设置完成之前，横幅会列出以下步骤：Add a user、Add a door controller，以及可选步骤（Review Access Policies、Review sync settings、Set up geofencing）。选择 Skip for now 可隐藏横幅。
新功能
Door & Gate Access 的相关公告（从模块发布到 Access Policies，以及在有人值守时段自动解锁的门）均列在 What's New in 2026 中。
文档指南
概念
- 访问决策的工作原理：最重要的一页。介绍策略、授权、范围以及各项检查的执行顺序，并包含完整的术语表。
管理门
管理人员
- 用户：用户列表、手动添加用户、CSV 导入和导出、用户详细信息面板、额外的永久访问权限以及访问紧急关闭开关。
- 应用邀请：单独或批量向用户发送安装应用的链接、自动邀请已同步的用户，以及收件人规则。
- 同步与集成：将 Performance Hub 员工、集成中的会员或 Computer Vision 中的人员同步到 Users、重复项处理、同步活动面板，以及批量删除已同步的用户。
访问策略
- Access Policies：定义谁（Who）可以在何时（When）使用何处（Where），现有访问配置会自动导入。
- 访问策略时间表：Anytime、Weekly 和 One-time 时间表，以及 Access Time Windows 设置（宽限期和设施时区）。
- Access Scopes：将门组合在一起，用于策略定位、一键授权或共享地理围栏设置。
- 地理围栏：要求用户实际位于设施现场才能解锁、测试地理围栏，以及为单扇门设置例外。
移动应用体验
- 应用消息：设施范围的横幅、针对单个用户的消息，以及自动消息规则（例如会员资格过期通知）。
- 应用安全与设置：强制要求在使用应用前进行 Face ID/Touch ID/密码验证，并控制支持联系人何时在应用中显示。
- 移动应用（面向会员）：会员看到的内容：登录、解锁和常见消息。
审计与参考
- 访问日志：阅读审计记录、筛选器、事件状态、No visit recorded 视图、事件详细信息视图以及 CSV 导出。
- 参考：所有事件状态、拒绝原因、设置、默认值和限制汇总于一处。
- 故障排除：按症状逐一解决门离线、解锁被拒绝、同步问题和邀请问题。
- 常见问题：常见问题解答。
入门清单
完成一项勾选一项：您的进度会保存在此浏览器中，您也可以打印此清单。
选择设施
Door & Gate Access 按设施进行配置。使用 Performance Hub 主工具栏中的设施选择器选择要配置的设施。如果未选择设施，模块会显示 "Select a facility in the main toolbar to configure Door & Gate Access."
在 Settings 中保存更改
所有 Settings 页面共用一个保存栏。当您有未保存的更改时，会出现一个包含 Discard 和保存更改的栏。如果您在有未保存更改的情况下尝试离开页面，系统会要求您确认："Discard unsaved changes? You have unsaved changes that will be lost if you leave this page."