应用邀请

邀请是告知某人已获得门禁访问权限、并附有移动应用下载链接（App Store 和 Google Play）的电子邮件。本页介绍发送邀请的三种方式（单独发送、批量发送和同步时自动发送），以及邀请状态和常见问题。

邀请是什么（以及不是什么）

• 邀请仅通过电子邮件发送。只有电话号码的用户没有邀请渠道：他们仍可直接登录应用（其电话号码可用于一次性验证码登录），但不会收到电子邮件。
• 电子邮件包含设施名称、用户应使用的登录地址，以及 App Store / Google Play 下载链接。请参阅收件人收到的内容。
• 邀请不会授予访问权限。访问权限来自 Access Policies 或单个用户授权。向没有访问权限的人发送邀请，只会让他们得到一个无法用来解锁的应用。

收件人收到的内容

收件人会收到一封主题为“Your Door & Gate Access invitation”的电子邮件。邮件说明您的设施使用 Door & Gate Access 应用，并提供 Download on the App Store 和 Get it on Google Play 按钮。在 Details 下显示设施以及用于 Sign in with 的电子邮箱地址。一条提示会提醒他们使用该地址登录，“so your access is recognised straight away”。如有疑问，请联系您的地点或场所管理员，而不是 Performance Hub。

图 1：应用邀请电子邮件示例。姓名和地址均为示例。

邀请状态

每个用户的邀请状态都显示在其详细信息面板中，并可在 Users 中用作 Invitation 筛选条件：

用户实际登录后（App adoption: Active），Invited 标记会消失，表示邀请已完成使命。

向单个用户发送邀请

1. 打开 Users 并点击该用户。
2. 滚动到 Invitation 部分。
3. 点击 Send invitation email（如果之前已发送过，则点击 Resend invitation email）。

发送成功后会显示 Invitation email sent。如果用户没有电子邮箱地址，请先添加，该部分会说明电子邮箱要求。

您也可以在创建用户时发送邀请：Add user 对话框和 CSV 导入向导都有 Send email invitation 复选框（默认勾选，且仅适用于有电子邮箱的用户）。

批量邀请

使用批量对话框可一次邀请多个用户：Settings → Sync settings → App invitations → Send invitations… Send app invitations 对话框会在发送前显示收件人列表供您检查。

默认情况下，批量发送的目标是满足以下条件的用户：

• 有电子邮箱地址，
• 当前拥有访问权限（会匹配某项策略或拥有授权），
• 从未被邀请过，并且
• 从未使用过应用。

两个复选框（默认均未勾选）可以扩大受众范围：

对话框会准确预览将收到电子邮件的用户数量（附有收件人示例列表，并注明仅有电话号码的用户会被排除），然后分批发送并实时显示进度："Please keep this window open until sending completes." 最终摘要会显示 sent、failed 和 skipped (no longer eligible) 的数量。每个批次请求最多发送 50 封邀请；对话框会自动处理分批。

同步时自动邀请

如果您同步用户，可以让邀请自动发出：Settings → Sync settings → App invitations → Auto-send app invitations（"Automatically email eligible synced users who have not received an invitation."）。

图 2：App invitations，带有一条高级收件人规则

开启后，每次同步都会向满足以下条件的同步用户发送邀请电子邮件：

• 有电子邮箱地址，
• 符合 Who should receive an invitation?（见下文）的条件，并且
• 之前未被邀请过。邀请永远不会自动重新发送。

自动发送失败时，会在下一次同步时重试。请参阅同步与集成。

谁应收到邀请？

选择 Only users with door access 或 All eligible synced users。

高级收件人规则

Advanced recipient rules（"Optionally limit invitations using synced member attributes."）可进一步缩小收件人范围。开启 Enable advanced recipient rules，然后添加一条或多条规则：

• 每条规则都有 Rule name 和一个开关。
• Match conditions：匹配规则的全部或任一条件。
• Conditions：一个字段（Membership Status、Person Type、Tag、Sync Source 或 Integration）、一个运算符（Is Any Of 或 Is Not Any Of）以及要匹配的值。使用 Add condition 和 Add rule 添加更多条件和规则。

该页面说明了规则的工作方式：

• “用户必须匹配以下至少一条已启用的规则。”
• "Advanced rules choose recipients regardless of current door access. Disabled or conflicted users are still excluded, and invitations never grant access."
• *“更改将在下次同步用户时生效；保存不会立即发送批量消息。”*有时

在图 2 中，规则“Current members only”包含两个条件：Membership Status 为 Is Any Of active 和 current，以及 Person Type 为 Is Not Any Of prospect。同样，学院可以只邀请已注册的学生使用应用，以便在非工作时间进入工作室。

邀请故障排除

相关页面

• 用户
• 同步与集成
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