网络与安装
本页内容
命名恰当、有线连接且放置合理的设备更易于查找、更可靠，也更便于支持。本页是适用于场所中所有设备的通用指南。各模块的硬件页面提供其自身设备的详细信息，例如电源、安装和规格。
快速参考
**适用范围：**设施中的所有设备：显示屏、门和闸机控制器、胁迫按钮、边缘处理器、摄像头和代理处理器
**用途：**规划安装，或整理现有安装
按设备所在位置命名
好的名称能让任何人（包括新员工和支持团队）无需打开设备就知道它在哪里、用途是什么。
- **以地点开头，**如果同一地点有多个设备，再加上设备或其拍摄范围：“Reception Lobby Screen”、“Loading Dock Camera”、“Staff Entrance Door”。
- 同一地点有多个设备时，加上方位：“Car Park North Camera”和“Car Park South Camera”，“Café Menu Board 1”和“Café Menu Board 2”。
- **使用现场人员常用的名称，**而不是代码或缩写。“Consult Room 2 Duress Button”比“CR2-DB”更清晰。
- **使用位置对设备分组。**为同一区域的设备设置相同的位置，例如“Warehouse”、“Clinic”、“Level 2”或“Gym Floor”，以便按位置筛选设备列表。
- **设备移动或房间更名时，重命名设备。**在设备的 Configuration 或 Settings 选项卡中更改名称。
| 场所 | 好的名称 | 应避免的名称 |
|---|---|---|
| 办公室 | “Lobby Screen”、“Level 3 Door” | “Screen”、“Door 1” |
| 医疗诊所 | “Waiting Room Screen”、“Front Desk Duress Button” | “WR”、“Button” |
| 仓库 | “Loading Dock Camera”、“Roller Door” | “Cam1”、“DOCK-CAM-01” |
| 学校 | “Car Park Camera”、“School Office Duress Button” | “CP”、“Office” |
| 零售店 | “Window Screen”、“Stockroom Camera” | “TV”、“Back” |
| 健身房 | “Gym Floor Screen”、“Front Entrance Door” | “GF”、“Main” |
尽可能使用 Ethernet
Ethernet 是连接设备最可靠的方式。凡是可以布线的设备都应使用 Ethernet，仅在无法布线时使用 Wi-Fi。
- **显示屏：**建议使用 Ethernet。仅在无法布线时使用 Wi-Fi，并使用 5 GHz 网络，确保屏幕处信号强。请参阅电源与连接。
- **边缘处理器：**始终使用 Ethernet。它们承载所有摄像头的视频。有关边缘处理器，请参阅放置与安装。
- **门和闸机控制器：**有关门控制器（包括以太网供电），请参阅电源与连接。
- **代理处理器：**请参阅连接到您的网络。
设备列表中的 NETWORK 列显示每个设备的连接方式，对于 Wi-Fi 还会显示其信号强度。对于信号弱的设备，请改用 Ethernet，或改善其所在位置的 Wi-Fi 覆盖。
为显示屏使用以太网供电
驱动单个显示器的 Display Screen Player 可以通过 PoE 适配器以太网供电。使用 PoE 时，播放器仅用于运行屏幕，因此请勿连接 USB 配件。需要外围设备（例如 Pulse-Eight USB-CEC 适配器）的播放器需要使用其常规电源。DPMS 是开关电视的首选方式；HDMI-CEC 仅通过 Pulse-Eight USB-CEC 适配器使用。有关详细信息，请参阅电源与连接。
为摄像头设置固定地址
网络摄像头的视频流 URL 包含其 IP 地址。如果地址发生变化，边缘处理器将丢失视频流，直到您更新 URL。在添加网络摄像头之前，请为其设置静态 IP 地址，或在路由器上为其设置 DHCP 保留。
Display Screen Player 会自动获取网络设置，无需固定地址或端口转发。
谨慎放置设备
- **留出通风空间。**Display Screen Player、边缘处理器和代理处理器通过外壳或风扇散热。请勿将其放在密闭机柜中、阳光直射处或发热设备旁。安装后，在设备的详细信息面板中检查其温度。
- **保持电源持续供电。**将设备插入不会在夜间关闭或由定时器控制的插座。
- **在公共区域固定好设备，**并将边缘处理器和代理处理器放在仅限员工进入的区域，例如通信机柜或上锁的办公室。
- **保持在范围内。**胁迫按钮需要设施中有 Display Screen Player 或 IoT Gateway 来接收按压信号。每个按钮应位于开启了 Duress alarm monitoring 的 Display Screen Player 约 10 到 15 米范围内，或位于 IoT Gateway 的覆盖范围内。墙壁、金属和距离会缩小范围，因此请在每个按钮的安装位置进行测试，并尽可能在按钮附近配备多台 Display Screen Player 或 IoT Gateway。请参阅按压信号如何到达 Performance Hub。
各模块的硬件页面提供其设备的安装、电源和温度详细信息：
维护设备清单
简单的设备记录可以加快支持、审核和更换的速度。对于每个设备，请记录：
- 其名称和位置，与设备管理中保持一致
- 其类型和序列号
- 其连接位置：交换机端口或 Wi-Fi 网络
- 安装时间以及任何保修详情
- 胁迫按钮的电池更换和测试记录
每当添加、移动或移除设备时，请更新清单。设备管理中的 Actions → 导出 CSV 可为您提供一个起点。请参阅设施操作。